★★★★★
basée sur 516 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Tout à fait conforme à la commande et ils appliquent une vraie remise salon contrairement au vieux campeur
Je recommande ce magasin sur le web mais aussi en boutique. Ils sont toujours de bons conseils
Bien reçu, et merci pour votre accueil au téléphone
Tres satisfait, je profite de ma commande.
Colis bien réceptionné dans le délai prévu Un grand merci pour les conseils et de m'avoir rassurée avant l'envoi Je recommande votre magasin dès que je peux
Une boutique au top! Avec du personnel qualifié et a l'écoute. Grâce a plongequilibre j'ai enfin le détendeur de mes rêves. Merci infiniment
Rien à dire. Parfait comme d’habitude
Parfait. L'équipe m'a tenue au courant pour le petit retard de livraison dû à la rupture de stock. Et la livraison à été très rapide.
Une équipe toujours prête pour échanger et donner des conseil. Un plaisir !!! De très nombreux achats et je suis systématiquement satisfait. Merci !!!
Juste tout impeccable.
Commande expédiée très rapidement. Service efficace surtout pour une livraison raisonnable à l’étranger
Délais non respectés malgré une communication téléphonique.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais n'ont pas été respectés et que cela a affecté votre satisfaction. Effectivement nous avons un souci de livraison par Mares, puis la poste a mis 10 jours à vous livrer pour des raisons incompréhensibles que nous avons fait remonter à colissimo. Nous comprenons tout à fait votre avis négatif et ferons tout pour y remédier à l'avenir
Cordialement,
L’équipe de Boutique Plongéquilibre
Très bon service Un problème à la commande j ai appelé l équipé à résolu le problème Merci à vous il me manque ka l'essayer
Achat sans problème. Délai de livraison respecté.
Très bon équipement et livraison impeccable et rapide.
Communication au top réactivité au top agréable professionnel merci 🤗
Très sympa et rapide. Je recommande.
Commande reçu en temps imparti, bon rapport qualité prix, délais fiable et service client efficace, je recommande
Nickel ! Très heureux !
Super ! Comme toujours !! Merci 🤩
Très bien
Pas de soucis, toujours performant. Merci.
Produits conforme à mes attentes, et suivi client au top. Merci
Envoi rapide, materiel bien protégé et groupé pour un minimum de déchets !
Très bon service. RAS
Parfait
Toujours parfait et livraison ultra rapide
Super site d'achat d'articles de plongée, j'ai commandé un ordinateur et une sonde, tout cela a été livrée rapidement et avec un suivi par les équipes au top !
Comme toujours de bon conseils
Achat parfait : équipe très gentille et agréable, et commande reçue très rapidement.
Parfait. Service client très a l écoute et réactif.
Parfait
Site au top ! Réactifs ! Disponible également au téléphone et personnel fort agréable et sympathique ! Je recommande vivement !
Prix compétitif pendant le daflon de la plongée. Expédition rapide. Je les ai eu une fois au téléphone pour une commande et ça s'est très bien passé.
J'ai effectué deux commandes et ai échangé avec le site Web car un produit n'était pas en stock au moment de la commande. Les produits ont été expédiés en deux colis séparés et même plus tôt que la date fournisseur annoncée. Résultat je suis très satisfait et je recommande.
Parfait
Super comme d'habitude
Parfait
Colis non réceptionné dans le relais colis sélectionné avec 4 jours de delai et produit non conforme à ma commande. Heureusement échange possible mais que de temps et energie perdus.
Navré de votre commentaire mais que je comprends.
Votre colis est parti le jour même de votre commande mais colissimo a mis plus de temps que prévu à vous livrer. Nous ne maitrisons pas ce paramètre malheureusement.
Concernant l'erreur du kit pile il s'agit effectivement d'une erreur de notre part d’où l'envoi d'un bon retour gratuit et le renvoi du bon kit pile a réception et ce malgré le délai d'un mois déjà écoulé. Navré du temps perdu.
En espérant que la réception du nouveau kit pile se fasse dans les temps, nous vous souhaitons de très belles plongées.