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basée sur 637 avis publiés
Derniers avis clients
Je ne pense pas réitérer l'expérience.
Nous vous remercions pour votre retour et faisons suite à votre avis déposé sur Google.
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre commande chez Solaire Diffusion.
Vous avez opté pour une livraison à votre domicile pour laquelle les tarifs ne sont pas les moins chers, surtout avec le prestataire retenu dont nous apprécions les prestations pour le sérieux et le suivi.
A la différence de certaines sociétés, nous faisons apparaître les vrais tarifs, nous ne camouflons pas le coût des prestations dans les produits (car le port n'est jamais gratuit).
C'est grâce à cette approche que nous pouvons proposer tout type de pièces détachées, jusqu'aux plus petites, à des prix très bas.
Nous avons néanmoins fixé un montant minimum de 6€ de commande, car le traitement d'une commande représente un coût quel que soit le montant commandé. Nous avons préféré cette solution à celle de ne proposer que des conditionnements de produits qui atteignent le montant minimum.
Concernant l’oubli des joints dans votre commande, c'était effectivement un oubli dans la préparation, oubli lié au fait que nous ne recommandons pas l'utilisation de ces joints dans nos solutions solaires et ne les proposons pas dans nos kits. Nous avons procédé à leur envoi dès signalement de votre part, nous espérons qu'ils sont arrivés sans encombre.
Nous restons à votre disposition pour toute question
Bonne journée,
Cordialement,
Solaire Diffusion.
Bon conseil, bon prix et délai très rapide… Société à recommander.
À l’écoute et bonne aide technique au montage
Équipe disponible, de bons conseils et pour l'instant très satisfait des produits.
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RAS
Au top , explications de qualité
En cours d'installation
Produits conformes et de très bonnes qualités. Je recommande ce site
Super service !
RAS
Merci
Relecture de ma commande par le service technique qui m'a signalé des erreurs, livraison rapide, et en plus ils m'ont demandé mon RIB pour me rembourser des frais de livraison car le réel était moins cher. Franchement respect, je recommande
Très bon matériel Livré dans les délais
Tt ok
Constant dans la qualité du service
Au top!
Reçu conforme
Entièrement satisfait , livraison rapide et objet conforme
Tout bien !
Livraison rapide, produit de qualité
Très sympa et professionnel au téléphone
Très bon conseils
Tres bien
Bon rapport qualité prix . Livraison rapide de la pièce commandée. Site Web clair permettant des recherches faciles.
Parfait
Reçu rapidement, correspond exactement à la description et au besoin, montage parfait en lieu et place. Fonctionnement ok après plusieurs semaines.
Service de livraison rapide, dans un point dédié. Facile de récupérer le colis. Parfait.
Très satisfait du service ,des conseils,de leur disponibilité,
Impecc
Léger problème sur ma commande, règle dans la journée avec un SAV au top. Je recommande!
Très rapide, matos conforme
Très bien
Super produit, pour ne plus envoyer le surplus gratuitement. J'ai 8 panneaux, je vois la différence sur le rejet. Dommage qu'il n'y ait pas de plot pour la terre de la résistance.
Nous faisons suivre votre remarque concernant le plot au service concerné.
Entreprise très réactive, de bon conseils et réponses à mes questions bien détaillées
Personnel tres a l'ecoute et qui m'a donné de tres bon conseil. Ils sont tres réactif , sympathique, et le matériel me fut livré tres rapidement. J'ai été tres satisfait de la société solaire diffusion et je vous la conseil tres vivement. Je recommande Lionnel Doulcier
Parfait
Normal, j'ai payé et vous m'avez livré, merci
BIEN RECU , CONFORME A MON ATTENTE.
Malgré la saison le capteur thermique semble fonctionner correctement (eau à 35° dans le ballon)