9.7/10
★★★★★
basée sur 735 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Commande livraison qualité du produit tout est parfait bonnes Fétes
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Jean Luc B.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site boutique-malakoff.fr! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes également!
5 /5
★★★★★
Rien à dire , entreprise très sérieuse, commande en tant voulue, merci . Très bons chocolats. Le petit plus les échantillons.
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Joelle L.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Bonjour JOELLE, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site boutique-malakoff.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos chocolats. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
L’envoi était rapide, l’emballage était parfait et la petite surprise de quelques petits chocolats, ça fait toujours plaisir. Merci
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Yann V.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site boutique-malakoff.fr, YANN ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que notre emballage soigné. Nous sommes également heureux que les petits chocolats aient été une agréable surprise pour vous. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Site bien détaillé
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Valerie G.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci VALERIE pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa clarté et son contenu détaillé. Nous espérons vous revoir bientôt sur boutique-malakoff.fr. Bien à vous.
2 /5
★★☆☆☆
Un peu déçue quand même :le visuel du site ne correspond pas vraiment à ce que j'ai reçu . Le message de personnalisation est beaucoup trop petit et discret et donc différent de celui visible en ligne...
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Stephanie L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Bonjour Stephanie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour la boite personnalisée, vous avez la possibilité de renseigner un prénom de 20 caractères (pour une taille raisonnable) et vous nous avez indiqué une phrase complète, forcement ça fait petit, mais c'est votre choix vous ne pouvez pas nous en tenir responsable ! la photo sur site est conforme avec un Prénom. Bonne journée.
5 /5
★★★★★
Toujours aussi bon ! Très jolis contenants. Merci pour les petits suppléments 😋
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Ysoline B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Bonjour YSOLINE, merci pour votre fidélité et votre retour positif sur notre site boutique-malakoff.fr. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Très bonne journée à vous ! L'équipe de boutique-malakoff.fr
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur boutique-malakoff.fr.
5 /5
★★★★★
Super produits et livraison rapide et bien protégée
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Jerome L.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Bonjour JEROME, merci beaucoup pour votre commenta
5 /5
★★★★★
Très bien ... Très bon ...
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Noëlle C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. A bientôt sur boutique-malakoff.fr !"
5 /5
★★★★★
De très bons produits, livrés en un temps record! A recommander. Bonnes Fêtes de Fin d'Année
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Didier G.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Didier ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous vous souhaitons également de bonnes fêtes de fin d'année !
3 /5
★★★☆☆
Boutique qui semble sérieuse mais petit bémol tout de même suite a un mail proposant une réduction et explicant que celle ci serait automatiquement déduite lors de la validation du panier cela n'a pas été le cas. J'ai envoyé plusieurs messages via la messagerie du site sans jamais recevoir de réponse.
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Genevieve C.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci GENEVIEVE pour votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre réduction lors de votre commande sur notre site. Vous n'étiez tout simplemement plus inscrite à la Newsletter car vous aviez suspendu votre inscription et maintenant vous mettez une mauvaise note à note site pour cette raison alors que nous ne sommes pas responsable de votre choix de désabonnement.
Bien cordialement
5 /5
★★★★★
Excellent
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Ludovic B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre excellent retour sur notre site boutique-malakoff.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins particuliers. Au plaisir de vous servir à nouveau.
5 /5
★★★★★
👍
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Christine D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Bonjour Madame Christine,

Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site boutique-malakoff.fr. Je suis ravie que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou services.

Cordialement,

[Votre nom]
5 /5
★★★★★
Rapidité Merci
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Lionel M.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Lionel. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en termes de rapidité sur notre site boutique-malakoff.fr. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire, nous serons toujours à votre disposition. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Mon colis est très bien arrivé et en parfait état. Bien entendu, les chocolats sont excellents. Sincères remerciements
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Jeannine N.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que votre colis est arrivé en bon état et que les chocolats ont été appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous, l'équipe de MALAKOFF & Cie."
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et produits de qualité
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Sébastien K.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Sébastien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site boutique-malakoff.fr. Nous faisons toujours notre possible pour assurer un envoi rapide et proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
3 /5
★★★☆☆
Manque de réactivité service clients
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Freddy S.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Bonjour Freddy, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site boutique-malakoff.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service clients. Nous prenons en compte votre commentaire et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre réactivité à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre note de 3/5. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de MALAKOFF & Cie.
5 /5
★★★★★
Ras
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Jean-christophe D.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de produits ou services.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide,emballage impeccable
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Alessia P.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Alessia. Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et un emballage soigné pour que nos clients puissent recevoir leur commande dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site boutique-malakoff.fr. Bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Comme toujours très bien, sauf (!) pour les étiquettes de la pâte à tartiner au lait: impossible de distinguer celle au lait simple de celle au lait et noisettes, tout du moins sur l'image. De +, les carrés de chocolat sont vraiment minuscules. Sinon, je recommande la visite de l'usine de Banassac. Cordialement et bonnes fêtes. AM
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Agnes M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Bonsoir Agnes,

Merci pour votre fidélité et votre confiance envers notre boutique en ligne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, mis à part les étiquettes de la pâte à tartiner qui peuvent être difficiles à distinguer, le dessin de la noisette sur la tartine ne semble pas être suffisant. En ce qui concerne les carrés de chocolat, ils sont effectivement petits, mais c'est pour mieux les savourer ! Nous sommes une manufacture et chacun de ces carrés est manipulé plusieurs fois avant d'être conditionné avant de vous arriver. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes également. Bien cordialement, L'équipe de la boutique MALAKOFF & Cie
5 /5
★★★★★
Nickel. Les pâtes à tartiner sont délicieuses
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Abderrahmane B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Abderrahmane ! Nous sommes ravis de savoir que nos pâtes à tartiner vous ont plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de détails sur nos produits ou si vous souhaitez partager d'autres avis avec nous. À bientôt sur boutique-malakoff.fr !
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande j'ai retrouvé le goût d'antan
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Christiane G.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez retrouvé le goût d'antan grâce à nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
5 /5
★★★★★
Parfait!
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Valerie L.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Valerie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre boutique en ligne. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins et suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur boutique-malakoff.fr !
5 /5
★★★★★
Tout a été parfait de les respecter marchandise parfaite . Les petits plus qui ont fait toute la différence dans la commande vous êtes parfait ne changez rien la prochaine commande arrivera très vite.
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Yann B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup Yann pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons bien note de votre suggestion et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt sur boutique-malakoff.fr !
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
User icon
Philippe C.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que vous soyez satisfait de votre commande. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site, cela nous aide à mieux comprendre les besoins de nos clients et à améliorer constamment notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site boutique-malakoff.fr. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
J'ai bien retrouvé le Malakoff de mon enfance : merci!
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Dekerpel Jean-marc M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez retrouvé le goût du Malakoff de votre enfance. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines commandes !
5 /5
★★★★★
Très contente de mon colis bien emballé
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Beatrice B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Beatrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et du conditionnement de votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné qui correspond à mes attentes
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Frederique B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et soigné. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de constater que cela se reflète dans votre expérience. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous être utile à nouveau. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Toujours aussi bons les Malakoff de mon enfance 👏
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Monique B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Bonjour Monique, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site boutique-malakoff.fr ! Nous sommes ravis que nos Malakoff vous rappellent de bons souvenirs d'enfance. Cela nous fait plaisir de savoir que vous appréciez toujours autant leur goût. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Commande confirme et livraison dans les délais Parfait
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Charles E.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de boutique-malakoff.fr
Le
Bonjour Charles,

Merci pour votre retour positif sur notre site boutique-malakoff.fr. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre et que vous l'ayez reçue dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une prochaine commande. Merci pour votre confiance.

Cordialement,

L'équipe de MALAKOFF & Cie