Français
★★★★★
basée sur 954 avis publiés
Derniers avis clients
Je ne suis pas déçu de mon achat, le colis étais en parfait état le livre aussi, et je suis contente d'avoir un livre pour pouvoir réaliser des recettes de base. Merci
Très bien rien à redire
Tres bien
Expédition rapide. Dommage que La Poste ne respecte pas les désirs de livraison, mais le site n'y peut pas grand'chose.
Au top
Réception rapide et produit de qualité
Top
La livraison par Chronopost a été absolument nulle, comme d’habitude avec ce prestataire. La livraison a été faite au carrefour pro de la Poste (c’est tellement plus commode pour Chronopost, ça leur évite des frais pour livrer dans le point relais choisi par le client…) lequel client paye cependant plein pot les frais de livraison … c’est vraiment agaçant de faire 20 kms aller/retour alors qu’on a choisi un point relais à 1 km de chez soi !!!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison par Chronopost n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous allons faire remonter vos remarques au service concerné afin d'améliorer notre partenariat avec ce prestataire et garantir une meilleure expérience à l'avenir.
De bons produits livrés sans encombre
Rapidité d’envoi Qualité
Achat et livraison rapide très bons produits
Colis reçu rapidement et en bon état ! De plus packaging écologique.
Très beaux produits de qualité Française, merci chef Philippe Etchebest,joyeuses fêtes de fin d'année. Amicalement.
Achat simple, livraison rapide, très bon produit, merci.
La commande est bien arrivée,mais je suis super deçue de l'emballage en carton pour de si beaux couteaux.
Nous comprenons votre déception concernant l'écrin. Nous avons fait le choix conscient d'un emballage en carton robuste et éco-responsable afin de privilégier la protection pendant le transport et de vous garantir le prix le plus juste, sans répercuter le coût d'un coffret de présentation.
Pour mettre en valeur ces magnifiques lames et les garder en sécurité, le Chef recommande d'ailleurs souvent l'utilisation d'une barre aimantée sur le plan de travail pour des couteaux toujours à portée de main.
Nous vous souhaitons de prendre beaucoup de plaisir en cuisine.
Je suis satisfaite des produits mais le colis est arrivé très très endommagé, déchiré, rescotché par endroits, ouvert et arraché sur 1 côté, les protections sur les manches des poêles étaient enlevées, j'ai été très contrariée par ce colis mais je ne pouvais pas le refuser car ce sont des cadeaux de Noël et je ne voulais pas risquer de ne pas les recevoir à temps. Je pense que les poêles n'ont pas été trop abîmées mais je n'en suis pas vraiment sûre.
Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de vos commandes, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Notre service client se tient à votre disposition à l'adresse boutique@philippe-etchebest si besoin. Bien cordialement.
Ce livre est top ! Je rêvais de me l'offrir. J'ai déjà testé quelques recette et à chaque fois c'est un régal ! Et tous les conseils pratiques. Je le conseille à mes proches.
Produits conformes a ma demande livraison rapide
Commande arrivée très vite. Tout était parfait. Néanmoins, j’ai dû mettre le colis en point relais, car le service postal m’aurait coûté 21 euros, ce que je trouve abusement cher, mais je me doute que c’est un problème du côté du transporteur !
Efficace!
C'est ce que j'attendais d'une poêle. Attention à la rouille
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité du produit. En effet, le culottage et l'entretien approprié sont les clés pour profiter pleinement de votre poêle en acier et la conserver en parfait état pendant de nombreuses années. Bien cordialement
Ravie du sérieux, une livraison dans les temps. bravo
Beau matériel. Très contente
Parfait de la commande à la livraison
Livraison rapide et produit de qualité. Je recommande...
Ravie de me servir de cette poêle ce soir .A bientôt pour regarder TOP CHEf Cordialement. CB
Commande facile à effectuer et produits de qualité ! On adore
Livraison très rapide, tout est parfait, reste à tester la qualité de ce couteau mais je n'ai aucun doute à ce sujet
Bonjour, j'ai fait exactement ce qu'il m'était indiqué mais la poêle accroche et rouille....
Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Toute l'équipe se tient à votre disposition à l'adresse boutique@philippe-etchebest.com pour vous accompagner dans l'utilisation et l'entretien de votre poêle. Bien cordialement.
Tout à été parfait
Réception rapide et sans problème. Livré à découvrir à Noël sous le sapin
Livraison rapide
Colis conforme a mes attentes, Tous les ustensiles commandés sont de très bonne qualités et sont déjà utilisés en cuisine! Je recommanderais pour compléter mon matériel de cuisine! Merci pour les conseils et la qualité
Superbe matériel! Conforme à ce que j’attendais.
Envoi rapide, pas d'erreur produit, mais la taille du colis était sur dimensionné par rapport au contenu, plus de 80% de vide.
L'acier des lames crochent bien dans le fusil à striures fines
Produit de qualité, livraison rapide et site internet clair
Parfait. Réception rapide
Nickel
Très bien