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basée sur 1842 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1 mois entre commande et livraison! produits soit disant en stock lorsque la commande est passée mais on attend pour préparer la commande car certains produits en rupture de stock avant de préparer la commande. Retard inacceptable, produits remboursés car en rupture de stock lorsque éventuellement on prépare votre commande, alors que les produits étaient en stock lorsque la commande a été passée. Gros probleme de gestion de stocks pour la fin d'année et délais inacceptables entre enregistrement de commande et préparation de celle-ci.
J'ai annulé ma commande après 10 jours d'attente sans que je sache pourquoi la commande ne partait pas. Ma demande d'annulation n'a pas été prise en compte. J'ai donc refusé le colis et attend son remboursement
J’ai commandé la boule de Noel, c’est une pièce magnifique. L’emballage était soigné et la petite carte avec le mot du Président est un plus qui fait plaisir.
Est-ce que ça est quatre étolies ou cinq?
Je regrette que la marchandise soit jetée en vrac dans le carton d’expédition. Un effort de packaging doit être fait, ne serait-ce qu’un morceau de papier ou un sachet pour emballer la marchandise.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l’emballage de votre commande et prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons activement à améliorer nos préparations de commande. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de la Boutique Élysée
Ce n’est pas arrivé en temps et en heure
Très déçu, mauvaise qualité des verres et mauvais service client pour le retour produit
Je n’ai jamais reçu ma commande. Je demande le remboursement de toute urgence faute de quoi je fais opposition auprès de ma banque.
Pantoufle présentant les logos sans symétrie... Dure pour l'excellence française.
Déçu de la qualité car le "Bleu Blanc Rouge" se dégrade déjà donc il s'efface !!!!!!!
Ma note est 0.aucune etoile
La qualité du produit, Bic 4 couleurs n est pas conforme. La couleur rouge part tres facilement en cas de frottement
On doit payer le retour , et plus de possibilité de paiement via PayPal ! Le mode de paiement par CB est archaïque ! Et je suis un bon client
Le coffret n’est pas en cuir comme annoncé
Tres déçue. La moitié de ma commande n'est jamais arrivée, l'autre moitié a mis 1 mois pour le faire. Vraiment pas terrible pour l'image de l'Élysée et donc de la France. Je suis tres tres tres déçue