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★★★★★
basée sur 2264 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Produit conforme au descriptif,
Livraison rapide.
Rapport qualité prix excellent.
Petit cadeau en plus appréciable.
Bref que du positif.
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2019
4
/5
★★★★☆
J’ai trouvé le couteau qui était en rupture sur mon site de commande habituel, mais plus cher d’environ 20%. Pour autant Bouticoupe était moins cher que les autres sites sur lesquels je pouvais trouver mon produit. J’ai reçu ma commande rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5
/5
★★★★★
Good
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2019
3
/5
★★★☆☆
Commande reçue après une semaine.
Un peu déçue de la qualité du couteau qui m'a coûté plus de 50 euros.
Parties métalliques de l'étui du couteau déjà rouillées au déballage et les petits accessoires qui devaient être phosphorescents ne le sont pas.
Pour le reste à voir à l'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
Réponse de Bouticoupe
Le
Bonjour
Comme indiqué sur la fiche produit de ce couteau, le délai est de 3 à 5 jours (ouvrés). Votre commande validée le 30/09 vous a été livré le 05/10.
Concernant le problème sur le couteau, merci de nous envoyer une photo, il vous sera remplacé.
Comme indiqué sur la fiche produit de ce couteau, le délai est de 3 à 5 jours (ouvrés). Votre commande validée le 30/09 vous a été livré le 05/10.
Concernant le problème sur le couteau, merci de nous envoyer une photo, il vous sera remplacé.
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
4
/5
★★★★☆
Excellent produit arrivé en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
5
/5
★★★★★
Services très réactifs, réponse en quelques heures.
Grande confiance en la clientèle (approvisionnement fait avant même confirmation de commande)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
5
/5
★★★★★
Très a l écoute et réactif, nous avons eu une erreur d inattention dans le colis, un coup de fil et tout s est réglé immédiatement. colis reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2019
5
/5
★★★★★
Ravi de ce papillon, pas decu pour un prix plus qu’abordable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2019
1
/5
★☆☆☆☆
La commande c'est bien passer mais à l'arrivée;ho mon dieu le katana; il et dans un état pitoyable;complétement tordue;les transporteurs sans son donner à cœur joie;jais même des photos;quel déception il est bon à la poubelle.......................
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2019
Réponse de Bouticoupe
Le
Bonjour
Pouvez-vous nous envoyer les photos svp. Nous n'avons que 72 heures pour faire une réclamation au transporteur.
Pouvez-vous nous envoyer les photos svp. Nous n'avons que 72 heures pour faire une réclamation au transporteur.
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★☆☆☆☆
La commande c'est bien passer mais à l'arrivée;ho mon dieu le katana; il et dans un état pitoyable;complétement tordue;les transporteurs sans son donner à cœur joie;jais même des photos;quel déception il est bon à la poubelle.......................
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2019
Réponse de Bouticoupe
Le
Bonjour
Merci de nous envoyer les photos, nous allons vous faire une nouvelle livraison.
Merci de nous envoyer les photos, nous allons vous faire une nouvelle livraison.
5
/5
★★★★★
Ras, commande traitée rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2019
5
/5
★★★★★
Livraison en 3 jours apres expedition au lieu de 2 jours mais sa ne merite pas une etoile en moins, le couteau est pas cher est de bonne qualite, je recommande, Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2019
3
/5
★★★☆☆
Le delais de livraison n’a pas été respecter sinon tout est nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2019
Réponse de Bouticoupe
Le
Bonjour Monsieur Pierre-Alexandre
Je fais suite à votre avis. Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites que le délai n'a pas été respecté, vous avez commandé le 16 au matin et d'après les informations que nous a communiquées Colissimo, le colis était dans le point de retrait que vous aviez choisi le 18. Ce n'est pas le cas ?
Je fais suite à votre avis. Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites que le délai n'a pas été respecté, vous avez commandé le 16 au matin et d'après les informations que nous a communiquées Colissimo, le colis était dans le point de retrait que vous aviez choisi le 18. Ce n'est pas le cas ?
3
/5
★★★☆☆
Le delais de livraison n’a pas été respecter sinon tout est nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2019
Réponse de Bouticoupe
Le
Non j’ai reçu le colis le 19 et non le 18
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis bien protéger. Couteaux de super qualités.Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2019
5
/5
★★★★★
Rien à dire , reçu dans les temps ,site tres bien expliqué... je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
4
/5
★★★★☆
Le traitement de la commande s'est très bien passé. Dommage que la description parme d'un fabricant espagnol (la marque est espagnole) alors que le produit est fabriqué en sous-traitance en Chine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
Réponse de Bouticoupe
Le
merci, je comprends.
4
/5
★★★★☆
Le traitement de la commande s'est très bien passé. Dommage que la description parme d'un fabricant espagnol (la marque est espagnole) alors que le produit est fabriqué en sous-traitance en Chine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
Réponse de Bouticoupe
Le
Bonjour Madame Mélanie H…
Il s’agit bien d’un couteau de marque Européenne conçu par le fabricant Albainox en Espagne. Par contre la fabrication est effectivement sous-traitée en Chine mais selon un cahier des charges et des matériaux bien précis de façon à répondre au certificat de conformité Européenne dont il bénéficie. Sachez que tout est mis en œuvre pour vous garantir la qualité du produit et de vous faire bénéficier de prix abordables.
Nous vous informons également que ce couteau dispose d’une garantie de 2 ans, preuve de qualité.
Il s’agit bien d’un couteau de marque Européenne conçu par le fabricant Albainox en Espagne. Par contre la fabrication est effectivement sous-traitée en Chine mais selon un cahier des charges et des matériaux bien précis de façon à répondre au certificat de conformité Européenne dont il bénéficie. Sachez que tout est mis en œuvre pour vous garantir la qualité du produit et de vous faire bénéficier de prix abordables.
Nous vous informons également que ce couteau dispose d’une garantie de 2 ans, preuve de qualité.
5
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★★★★★
Rapide et articles bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2019
5
/5
★★★★★
Très belle canne-épée . Livrée en 20 jours . . . mais c'est logique en cette période de congés du coutelier-fabriquant . Donc , rien à redire .
Bref , je suis fort content et recommande bouticoupe .
Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez eux .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2019
5
/5
★★★★★
Très bien, un choix suffisant et des prix convenable, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2019
5
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★★★★★
Excellente livraison et produit .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
5
/5
★★★★★
Interface claire et pratique
La commande bien arrivé entre 24 à 48 après la réception du mail de confirmation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
5
/5
★★★★★
Site digne de confiance. Livraison en 48h et de très bon prix ! Un des meilleurs sites de coutellerie que j'ai rencontré !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2019