Avis clients de Bouticoupe

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 426 avis publiés

Résumé des avis

Bouticoupe se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de colis envoyés rapidement et de produits conformes à l’annonce ou à l’image, parfois livrés dans les mêmes conditions qu’attendues et bien emballés. Le choix varié et les prix restent compétitifs, avec des expériences positives sur la présentation des articles et leur efficacité en usage, notamment pour les couteaux d’entraînement et les modèles adaptés à l’entraînement et au rangement. Le service client et l’emballage remarqués comme soignés et l’ensemble des commandes finalisées avec satisfaction dans la majorité des retours, renforçant l’impression d’un site efficace et fiable. Des expériences positives soulignent aussi le respect des délais et la qualité des items, renforçant la confiance des acheteurs dans la constance du catalogue et des livraisons.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Colis super bien protégé ya pas a dire on aurait pus rouler dessus avec un tracteur ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Produit conforme au descriptif,
Livraison rapide.
Rapport qualité prix excellent.
Petit cadeau en plus appréciable.
Bref que du positif.
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
J’ai trouvé le couteau qui était en rupture sur mon site de commande habituel, mais plus cher d’environ 20%. Pour autant Bouticoupe était moins cher que les autres sites sur lesquels je pouvais trouver mon produit. J’ai reçu ma commande rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Good
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande reçue après une semaine.
Un peu déçue de la qualité du couteau qui m'a coûté plus de 50 euros.
Parties métalliques de l'étui du couteau déjà rouillées au déballage et les petits accessoires qui devaient être phosphorescents ne le sont pas.
Pour le reste à voir à l'utilisation.
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Comme indiqué sur la fiche produit de ce couteau, le délai est de 3 à 5 jours (ouvrés). Votre commande validée le 30/09 vous a été livré le 05/10.
Concernant le problème sur le couteau, merci de nous envoyer une photo, il vous sera remplacé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Excellent produit arrivé en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Services très réactifs, réponse en quelques heures.
Grande confiance en la clientèle (approvisionnement fait avant même confirmation de commande)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
très a l écoute et réactif, nous avons eu une erreur d inattention dans le colis, un coup de fil et tout s est réglé immédiatement. colis reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Ravi de ce papillon, pas decu pour un prix plus qu’abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
la commande c'est bien passer mais à l'arrivée;ho mon dieu le katana; il et dans un état pitoyable;complétement tordue;les transporteurs sans son donner à cœur joie;jais même des photos;quel déception il est bon à la poubelle.......................
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Merci de nous envoyer les photos, nous allons vous faire une nouvelle livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
la commande c'est bien passer mais à l'arrivée;ho mon dieu le katana; il et dans un état pitoyable;complétement tordue;les transporteurs sans son donner à cœur joie;jais même des photos;quel déception il est bon à la poubelle.......................
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Pouvez-vous nous envoyer les photos svp. Nous n'avons que 72 heures pour faire une réclamation au transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Ras, commande traitée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Livraison en 3 jours apres expedition au lieu de 2 jours mais sa ne merite pas une etoile en moins, le couteau est pas cher est de bonne qualite, je recommande, Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Le delais de livraison n’a pas été respecter sinon tout est nickel
Réponse de Bouticoupe
Non j’ai reçu le colis le 19 et non le 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Le delais de livraison n’a pas été respecter sinon tout est nickel
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Monsieur Pierre-Alexandre
Je fais suite à votre avis. Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites que le délai n'a pas été respecté, vous avez commandé le 16 au matin et d'après les informations que nous a communiquées Colissimo, le colis était dans le point de retrait que vous aviez choisi le 18. Ce n'est pas le cas ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Livraison rapide, colis bien protéger. Couteaux de super qualités.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Rien à dire , reçu dans les temps ,site tres bien expliqué... je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Le traitement de la commande s'est très bien passé. Dommage que la description parme d'un fabricant espagnol (la marque est espagnole) alors que le produit est fabriqué en sous-traitance en Chine.
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Madame Mélanie H…
Il s’agit bien d’un couteau de marque Européenne conçu par le fabricant Albainox en Espagne. Par contre la fabrication est effectivement sous-traitée en Chine mais selon un cahier des charges et des matériaux bien précis de façon à répondre au certificat de conformité Européenne dont il bénéficie. Sachez que tout est mis en œuvre pour vous garantir la qualité du produit et de vous faire bénéficier de prix abordables.
Nous vous informons également que ce couteau dispose d’une garantie de 2 ans, preuve de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Le traitement de la commande s'est très bien passé. Dommage que la description parme d'un fabricant espagnol (la marque est espagnole) alors que le produit est fabriqué en sous-traitance en Chine.
Réponse de Bouticoupe
merci, je comprends.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
rapide et articles bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Très belle canne-épée . Livrée en 20 jours . . . mais c'est logique en cette période de congés du coutelier-fabriquant . Donc , rien à redire .
Bref , je suis fort content et recommande bouticoupe .
Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez eux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Très bien, un choix suffisant et des prix convenable, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
excellente livraison et produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Livraison rapide et produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Interface claire et pratique
La commande bien arrivé entre 24 à 48 après la réception du mail de confirmation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Site digne de confiance. Livraison en 48h et de très bon prix ! Un des meilleurs sites de coutellerie que j'ai rencontré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Envoi rapide et conforme. Parfait. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Très bon produit. Envoi très rapide, Livraison un peu lente, mais c'est à cause de LaPoste. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Le site ets bien fournis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Outil correspond à mon attente. Expédition dans le délai attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Bon site, materiel de qualité, Retard du coli dû à la poste et non au vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Site sérieux, délais de livraison respectés.