★★★★☆
basée sur 372 avis publiés
Derniers avis clients
Tout c'est fait très vite, les choix possible liés aux heures et dates de départ, les escales ou non. Quant-au prix, je n'ai pas d'idée si je paye un prix juste par rapport au marché mais bon, c'est le jeu d'une certaine non transparence compensée par l'expéreice client......d'où votre quote de 4 sur 5...
👍👍👍👍
Faciliter pour accéder au site.
Réservation facile sur site très clair
Super
Très efficace et convient à mes attentes
Très satisfaite de ma réservation à prix très compétitif. J'attends mon vol avec impatience.
Super expérience . je recommande
Réservation simple. Possibilité de payer en chèque vacances critère de choix de BDV
Bonne expérience
Personnel sérieux et très réactif, c'est très appréciable. Merci
Bonjour J'ai souvent réservé avec BDV, je trouve que la qualité du service clients a baissé, c'est dommage
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez perçu une baisse de qualité de notre service clients. Pourriez-vous nous dire plus précisément ce qui vous a déçue ? Cela nous aidera à mieux comprendre et à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe BDV
Efficacité garantie
Prix interessant
Très pratique et avantageux
Facile
Pratique fiable sécurisé.
UNE SOLUTION RAPIDE POUR TROUVER UN VOL. VISIBILLITE SUR LES PRIX ET LES COMPAGNIES
Parfait
Déçue de ne pas pouvoir choisir mes places sans être obligée de payer encore. j'aurais peut être du acheter mes billets ailleurs, surtout qu'à aucun moment ce n'est mentionné...
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception, malheureusement le choix des sièges est une option payante imposée par la majorité des compagnies aériennes.
Sachez que vous pouvez nous faire part de votre demande de choix de siège via le suivi de commande en ligne, nous vous transmettrons une proposition que vous serez libre d’accepter ou non.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe BDV
Ravie
J’aimerai bien payer en plusieurs fois malgré l’usage de chèques de vacances
Parfait
Excellent
Bien mais malheureusement, votre site ne propose pas la réservation pour animal de compagnie. J’ai donc été contraint de me connecter sur le site de la compagnie. Vous devriez réfléchir à ce service. Bien cordialement, Bruno Lizot
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous travaillons actuellement sur l’intégration de nouvelles fonctionnalités. La demande d’ajout d’animaux de compagnie sera ainsi prochainement disponible via le suivi de commande en ligne, et ce, dès le début de l’été.
Cordialement,
L’équipe BDV
Super site
J'utilise toujours les services de cette société. Travailleurs consciencieux et responsables. Quand il y avait des problèmes, ils m'ont contacté pour les résoudre plus rapidement. Je recommande à tous.
Service très rapide et fiable
Fiable et facile d'utilisation
Je ne sais pas encore comment va se passer mon voyage donc je verrai si bdv est performant et m'a donné les bonnes infos
Conforme à mes attentes Grande facilité pour réserver
Rapidité efficacité Quoi d’autre ?
Cite asser fonctionnel
BON
Excellent , tip top , je vous recommande .
J ai l’impression que tt n est pas complet a m écran détail réservation on trouve nationalité alors qu au moment de la réservation cela n a pas été demandé!! Je verrai au moment de enregistrement contact téléphonique attente longue .. pas eu réponse du coup!
Nous vous remercions pour votre retour. Lors de la réservation, vous pouvez ajouter vos documents d'identité sur la page de saisie des informations voyageurs, cet ajout est facultatif à cette étape.
Si vous ne l'avez pas renseigné à ce moment-là, vous avez toujours la possibilité de l’ajouter ultérieurement via le suivi de commande en ligne.
Nous sommes désolés pour l’attente lors de votre appel et restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe BDV
Site facile et explicite
Prix moins cher que sur la compagnie en direct. On garde la main sur notre réservation sur la compagnie pour les options, enregistrement. Je recommande
J'ai pu échanger avec BDV après ma réservation Tout était parfait
Site agréable et facile d’utilisation. Nombreux moyens et facilités de paiement , ce que j’ai trouvé très appréciable.