★★★★☆
basée sur 565 avis publiés
Derniers avis clients
Erreur de manip: meme âpre 10 mn et avec assurance, impossible de faire quoique ce soit .A eviter
Nous comprenons votre frustration. Il semble que la réservation ait été effectuée par erreur, ce qui arrive parfois.
Étant donné qu’il s’agissait d’un billet Ryanair, compagnie low-cost, celui-ci n’est malheureusement pas remboursable. Si vous aviez souscrit une assurance lors de la réservation, nous vous invitons à vérifier si votre motif d’annulation est couvert par les conditions de cette assurance afin de demander un éventuel remboursement.
Cordialement,
L’équipe BDV
Pratique à utiliser
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble pratique à utiliser.
Cordialement,
L'équipe BDV
Rapidité de réponse et site internet clair
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos réponses ainsi que la clarté de notre site internet.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur BDV.
Cordialement,
L'équipe BDV
Page d'accueil très agréable, facilité pour la réservation d un vol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre page d'accueil agréable et que la réservation de votre vol ait été facile.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site BDV.
Cordialement,
L'équipe BDV
Très satisfait, merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe BDV
Satisfaite
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe BDV
2 eme réservation faite , satisfaits de BDV jusqu’à présent !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers BDV.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et nous avons hâte de continuer à vous accompagner pour vos prochaines réservations.
N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous sommes à votre écoute !
Cordialement,
L'équipe BDV
Clair, précis dans le déroulé.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note.
Nous sommes ravis d'apprendre que la clarté et la précision de notre site ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
Plus facile que sur le site de la compagnie Austrian Air Lines
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience plus simple que celle de la compagnie Austrian Air Lines.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe BDV
Aucun probléme pour faire les réservations
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème lors de vos réservations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe BDV
Réservation facile aucun souci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la réservation facile et sans souci.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
RAS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience sur notre site a été satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe BDV
Une interface agréable et intuitive. Des tarifs qui nous semblent raisonnables et les vols proposés sans escale trop longue
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive.
Nous sommes ravis que notre interface et nos tarifs aient répondu à vos attentes, ainsi que la qualité des vols proposés.
Cordialement,
L'équipe BDV
Ma réservation c’est bien passée mais je me suis trompée dans ma date de retour. J’ai utilisé votre site pour modifier ma réservation. J’attends la qualité du retour pour donner la note de mon expérience avec vous. Dommage qu’on ne puisse avoir quelqu’un en direct. J’espère une réponse rapide pour donner une meilleure note 🤞🏾.
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre réservation se soit bien passée. Suite à votre demande de modification, un devis vous a été envoyé et accepté, votre dossier est donc à jour.
Nous restons à votre disposition via le suivi de commande pour toute question et espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre expérience.
Cordialement,
L’équipe BDV
Super site👍🏾👍🏾👍🏾
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe BDV
30 euros en frais de dossier pour modifier un chiffre sur un dossier. C'est juste du vol.
Nous comprenons votre ressenti.
Toute modification sur un dossier, quelle que soit sa nature, mobilise un agent dédié et les systèmes de réservation aérienne pour procéder à la vérification et à la réémission du billet.
Les frais de 30 € correspondent donc aux frais de traitement, conformément à nos conditions générales de vente.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe BDV
Selon les compagnies aerienne vu attente tres longues il offre prix chambres hotel aeroport de peking pouvez vous vous rendeigner ou a defaut acces salon vip longue durée merci
Merci pour votre message.
Les prestations telles que l’accès à un hôtel à l’aéroport ou à un salon VIP dépendent directement de la compagnie aérienne et des conditions de votre billet. Elles ne sont pas systématiquement incluses, notamment en cas d’escale prolongée.
Nous vous invitons à consulter votre document de voyage ou à contacter directement la compagnie aérienne afin de connaître les services éventuellement proposés dans votre situation.
Nous restons également disponibles via votre suivi de commande si besoin.
Cordialement,
L’équipe BDV
Parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre site vous ait pleinement satisfait.
Cordialement,
L'équipe BDV
Site fluide et facile à utiliser
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fluide et facile à utiliser.
Cordialement,
L’équipe BDV
Pas contente
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Après vérification, aucun incident particulier n’apparaît sur votre dossier.
N’hésitez pas à nous contacter via votre suivi de commande afin de nous préciser votre demande : nous serons ravis de pouvoir vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
L’équipe BDV
Très facile de réserver sur le site, les informations sont très claires.
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que la réservation sur notre site a été facile pour vous et que les informations étaient claires. Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L’équipe BDV
Après plusieurs tentatives infructueuses sur Opodo et Mytrip, où l'ajout de bagage cabine n'était possible que sur un seul vol, j'ai réussi à acheter mon billet en quelques clics sur BDV.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été fluide et satisfaisante, notamment pour l'ajout de bagages cabine.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs voyages.
Cordialement,
L'équipe BDV
Partagé
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ait été mitigée.
Après vérification, aucun incident particulier n’apparaît sur votre dossier. N’hésitez pas à nous préciser les points qui vous ont déçu via votre suivi de commande : nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe BDV
Erreur sur le prénom et vous me demander le prix du billet pour le modifié. Une honte
Nous comprenons votre mécontentement concernant cette situation.
En aérien, les modifications de nom ou de prénom sont très strictement encadrées par les compagnies aériennes. Dans votre cas, il s’agit d’un changement complet de prénom, ce qui entraîne des frais importants imposés majoritairement par la compagnie Air Algérie.
Sur le montant total, seule une partie correspond à nos frais de traitement, le reste étant directement facturé par la compagnie. En tant qu’intermédiaire, nous sommes tenus d’appliquer ces conditions.
C’est pourquoi nous recommandons de vérifier attentivement les informations avant validation de la réservation.
Cordialement,
L’équipe BDV
Je suis très satisfait(e) du service proposé par BDV. C’est un excellent site pour acheter des billets d’avion : la recherche est simple, rapide et pratique. Les prix sont modérés et souvent très compétitifs, ce qui permet de trouver de bonnes offres pour différents destinations. Le service client mérite une mention spéciale : l’équipe est très professionnelle, polie et toujours prête à aider. On reçoit des réponses claires et rapides à toutes les questions, et l’accompagnement est de grande qualité du début jusqu’à la fin de la réservation. Je recommande vivement BDV à tous ceux qui cherchent un site fiable pour l’achat de billets d’avion avec un service attentionné et des prix raisonnables.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et efficace, ainsi que notre équipe de service client à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'améliorer notre offre.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs voyages, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe BDV
Tout bien!
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
Cordialement,
L’équipe BDV
Site très fonctionnel
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que sa fonctionnalité répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
Bien pour l instant
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre site vous satisfait, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion afin d'améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe BDV
Site facile à utiliser et efficace.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et efficace.
Cordialement,
L'équipe BDV
Recherche et résultats rapides. Tarifs très abordables. Merci BDV
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et nos tarifs.
Cordialement,
L'équipe BDV
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
Assez simple !
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre site vous ait semblé simple d'utilisation.
Cordialement,
L'équipe BDV
Très content
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
Rapide et clair
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site rapide et clair.
Cordialement,
L'équipe BDV
Très bien facile et rapide Je le recommande
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de recommander notre site.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile et rapide à utiliser.
Cordialement,
L'équipe BDV
EXCELLENT
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience sur notre site.
Cordialement,
L’équipe BDV
Erreur de réservation et aucun geste commercial et d'aucune aide pour changer les billets. Déçu et je ne recommanderais pas !
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre réservation, nous avons bien traité l’ensemble de vos demandes de modification.
Toutefois, chaque modification entraîne des frais imposés directement par la compagnie aérienne, sur lesquels nous n’avons malheureusement aucune marge de manœuvre, notre rôle étant celui d’intermédiaire.
C’est pour cette raison que nous insistons, au moment de la réservation, sur la vérification attentive de toutes les informations avant validation.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
Très facile pour prendre des billets d'avion c'est très explicite
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience de réservation simple et claire.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe BDV
Fiable et très bien présenté.
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble fiable et bien présenté.
Cordialement,
L'équipe BDV
Efficacité, facilité d'accès, bon rapport qualité prix
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, la facilité d’accès à nos services ainsi que notre rapport qualité-prix.
Cordialement,
L'équipe BDV