Avis clients de BDV

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 636 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.

Avis 1 et 5 étoiles

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S
SOURIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
tres bien
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bon site pour
J
Joel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Rien a dire,bonne reaction
L
LOIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bonne réactivité par téléphone
G
GUY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
FACILE et RAPIDE
C
Claude H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
J'attends toujours le numéro du billet à 13 chiffres pour pouvoir réserver les sièges
Réponse de BDV
Bonjour Claude,
Votre document de voyage vous a été envoyé par e-mail.
Veuillez imprimer celui-ci et suivre les consignes indiquées sur ce document.
La référence dossier du transporteur apparaît sur ce document, sous l'intitulé "N° de confirmation" dans le détail de chaque prestation.
Si vous avez perdu cet e-mail, vous avez la possibilité d'imprimer celui-ci directement via votre suivi de commande en ligne : encadré "Messages" au dessus de "Nous contacter".

Bonne journée,
L'équipe BDV
S
stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Pour moi, le meilleur site de vente de billets d'avion le moins cher
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Satisfait
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très bien et efficace
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Gestion efficace et offres interessantes
L
LUC V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
L'enregistrement en ligne ne fonctionne pas. il nous a été impossible d'obtenir le code de réservation.
Réponse de BDV
Bonjour Luc,
Nous vous avons envoyé par mail votre document de voyage qui contenait toutes les informations nécessaires pour l'enregistrement en ligne.
Par la suite, vous nous avez contactés et l'un de nos agents vous a guidé pour finaliser l'enregistrement.

Cordialement,
L'équipe BDV
D
DARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
C'est très rapide
M
MUNA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Excellent
G
Girard I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Plusieurs années que je réserve sur la bourses des vols jamais de problème tout se déroule parfaitement merci
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
fiable et rapide
D
Diane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Je suis agréablement surprise d'utiliser BDV, j'ai trouvé mon billet facilement surtout "paiement sécurisé" nickel, l'agence de voyage m'a renvoyé peux après mon billet, franchement nickel. Merci BDV
P
PATRIZIO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bon site superbon prix facile d'accès merci
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Site facile d'utilisation, efficace, totale satisfaction.
F
Firas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Meilleur offre sur plusieurs plateformes
L
LAURENCEFABIENNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bon rapport qualité prix
C
CHRISTOPHE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Choix, simplicité, prix. RAS
A
Aissatou C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Pour la première fois que je réserve sur ce site . Je recommande. Les tarifs sont très compétitifs.
V
Véronique Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Toutes les informations sont valides. Pas de surprise,ni supplément Service client joingnable par téléphone. Bon dans l ensemble
V
VIVIANEMADELEINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
c'est une agence très fiable,je n'ai jamais eu des problèmes avec.
D
didierdominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
rapide serieux et professionnel, je suis surpris par la qualite de BDV et je ne m y attendais pas
A
Ali K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
C'est Top
W
Wendy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Les prix des vols sont les plus bas et il n’y a pas de frais supplémentaires. Pas de mauvaises surprises quand on règle la note.
B
Benoit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Un site que j'utilise depuis plus de 15 ans : fiable, simple et respectueux.
J
Jafar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Bonjour C’est parfait
H
HAMID B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Excellent.
D
DALILA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
1er fois que je passe par la BDV et je suis très contente du prix de vol maintenant il me reste qu'à voyager avec mon billet pour remettre un 2ème avis.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Bonjour, Quoi dire d'autre que grâce à BDV le prix du billet est bien inférieure qu'en passant par les compagnies aériennes (air caraïbes, air france, corsair).... Cordialement
W
Willy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Site magnifique ! Je suis ravi que LBDV est de retour après une longue absence !
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Excellent
F
FLORENCE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
PARFAIT - Très bon prix et réservation rapide
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Intuitif et rapide. La navigation sur le site est clair bien expliqué.
O
ODETTE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très bien, fluide et pratique
M
MOURAD A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Bonjour, Je trouve ce site très intéressant pour réserver un vol dans les meilleurs tarifs... Cependant, une faute de frappe sur une date de naissance d'un passager (enfant) que nous avons signalée dans les minutes qui ont suivies la réservation de billets nous a été facturée 30 €. Après lecture des CGU, c'est au-delà de 24h que des frais de modification peuvent être appliqués... Nous vous demandons de bien vouloir faire un geste commercial et vous demandons donc un remboursement des 30€ que nous avons réglés par CB. Merci de votre compréhension, et sachez que nous souhaitons rester "clients fidèles auprès de ce site marchand nous sommes une famille de 6 personnes et voyageons toute l'année. Mme ABDENNBI
Réponse de BDV
Bonjour Mourad,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les tarifs intéressants trouvés sur Bourse des Vols :)

En ce qui concerne les frais de modification, nos CGV ne font mention d'aucun délai, je vous remets le lien vers nos CGV juste après :
https://www.resatravel.com/documents/cgv/cgv_resatravel.pdf

Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir très vite sur Bourse des Vols,
Cordialement,
L'équipe BDV
J
JeanFrancois P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Tous nos vols réservés sont non remboursables et avec l’assurance complémentaire il être amputé des deux bras pour espérer un remboursement
Réponse de BDV
Bonjour Jean François,
Nous constatons que vous avez effectivement annulé votre réservation et avons appliqué les conditions du transporteur qui sont non remboursables dans votre cas.

Cordialement,
L'équipe BDV
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Pas de surprise de surcoût au moment de payer comme sur certaines plateformes