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basée sur 156 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien, conforme à mes attentes
Très bon sav, réponse rapide, envoi rapide.
Je suis enchantée de ses bouillottes, et cela fait bien des années que je les utilise. Avec mes meilleurs messages.
Elles s’usent très vite
Nous vous remercions pour votre message.
Nous avons un taux de SAV très bas sur les bouillottes électriques. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un souci, nous le règlerons très rapidement. La dernière génération de bouillottes permet de purger le produit en cas de trop-plein d'air, pour allonger encore la durée de vie. En restant à votre entière disposition.
L'Equipe Bouillotte Magique
Très satisfait
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L’équipe de Bouillotte Magique
J‘aime beaucoup cette bouillotte. la chaleur dure longtemps. Concernant l‘achat de housse supplémentaire, je regrette que des housses en polaire, comme celle vendue avec le produit d‘origine, ne soient pas vendues.
En vous remerciant pour votre fidélité.
Marie, Service Clients.
Livraison rapide et satisfaction du produit. A voir la fiabilité sur la durée.
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison rapide et du produit.
L'équipe de Bouillotte Magique
Très satisfaite, rapidité de l envoi, délai de livraison et très bon produit
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre bouillotte. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L’équipe de Bouillotte Magique
Pour toutes vos bouillottes, surtout les grandes.. Faisant suite à votre appel et explications, j espère avoir moins de problème. Merci pour votre réactivité.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
L'équipe de Bouillotte Magique
Je n'avais pas compris l'utilisation quand j'ai fait ma commande , ça ne correspond pas à ce que je cherchais.
Nous vous remercions pour votre message. En effet, le produit que vous avez commandé n'est pas celui qu'il vous fallait pour votre utilisation : aucun problème pour un échange, comme nous vous l'avons indiqué au téléphone 😉
En vous souhaitant une belle journée.
Olivier, Service Clients
Suivi de commande parfait (appel téléphonique pour m’informer de la rupture de stock d’une des 2 couleurs), livraison rapide et produit parfait.
Parfaite mais un peu chère.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos bouillottes vous apportent satisfaction. Nous notons également votre point de vue sur le prix et nous nous efforçons d'offrir un produit de qualité. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer à améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique
Tout était OK
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes.
Une bouillotte défectueuse à la livraison mais un service après-vente très réactif.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes malgré le souci initial. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre nouvelle bouillotte vous apportera toute la chaleur et le confort souhaités. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Performante. Chaleur qui dure quelques heures.
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que la bouillotte a su répondre à vos attentes en termes de performance et de tenue de chaleur.
Bien. Bon service commercial, à l'écoute
Nous vous remercions pour votre avis et pour vos compliments sur notre service commercial. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute de vos besoins.
J’ai dû racheter une bouillotte parce que les miennes ne chauffaient plus après 2 ans d’utilisation quotidienne (en automne-hiver). Je trouve super qu’il existe maintenant la possibilité de vider l’air à l’intérieur de la bouillotte pour qu’elle nous dure plus longtemps. Colis rapide à arriver, ayant connu la marque de noël à Montreux il y a 10 ans maintenant je m’en passe plus. Bouillotte incroyable d’utilisation 🙂 merci
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre innovation sur la bouillotte électrique qui permet d'optimiser ses performances.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
L’équipe de Bouillotte Magique.
Commande traitée rapidement. Service client très réactif.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que notre service client a pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique.
Ravie de mon achat. Bouillotte qualitative.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
J'ai connu bouillotte magique il y a 15 ou 20ans lors d'un salon nautique . Le concept est super mais les prix un peu ,trop élevés.attention à ,la concurrence chinoise. pour ce qui est de la livraison très bien(livré dans les temps)
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur Bouillotte Magique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre concept, et nous comprenons vos préoccupations concernant les prix, qui reflètent la qualité et la durabilité de nos produits. Nous restons attentifs à la concurrence pour continuer à vous offrir le meilleur. Nous vous remercions également pour vos retours sur la livraison, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Service efficace, rapide et très sympa ! J'ai même eu une petite carte de visite écrite à la main 🙏🙏
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre service vous a satisfait et que vous avez apprécié l'attention particulière que nous portons à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur Bouillotte Magique !
Excellent service après-vente
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
La bouillotte n'a fonctionné qu'une seule fois malgré la remettre dans l eau bouillante. Elle se durcit ensuite et je ne peux pas m'en reservir
Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, la raison pour laquelle la bouillotte s'est resolidifiée tient au fait que vous l'avez retirée trop tôt et qu'il restait des cristaux de sel. Comme nous l'indiquons dans le mode d'emploi, s'il reste des cristaux de sel, la bouillotte ne restera pas liquide en refroidissant. Il convient juste de la replonger dans l'eau en la laissant le temps voulu, et la bouillotte sera prête pour la prochaine utilisation 😉
En vous remerciant pour votre fidélité.
Marie, Service Clients
Achat d'une bouillotte, ravie pratique d'utilisation, format nickel
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bouillotte et que son format ainsi que sa praticité d'utilisation répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Excellent produit comme d'habitude
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Bouillotte Magique. C'est un plaisir de savoir que nos produits continuent de vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique
Bouillotte qui semble solide, chauffe bien et où on peut remettre de l'eau, ce qui devrait lui donner une longévité supérieure. On verra dans la durée. Pas de mauvaise odeur de plastique, comme p.ex.. la bouillotte Terraillon qui s'est avéré inutilisable ! J'apprécie également sa housse en tissu, lavable. Seule petite critique : la boîte d'emballage en carton est un peu juste, on n'arrive pas à y ranger la bouillotte sans la plier sur les coins... Va-t-elle apprécier ? Pour le reste: service rapide et fiable. A recommander !
Merci beaucoup pour votre avis complet et positif sur notre bouillotte. Votre retour concernant l'emballage est très utile, et nous allons prendre cela en compte pour la production de nos prochaines gammes.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Je n’ai toujours pas reçu mon produit ça fait deux semaines
Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, le transporteur qui acheminait votre envoi vers la Suisse a perdu votre colis, nous en sommes désolés. Dès que vous nous avez contactés, nous avons fait repartir un nouveau colis par DHL, que vous avez reçu 3 jours après. Malgré toute l'attention que nous portons à la livraison, les aléas des transporteurs subsistent, en revanche nous avons été ultra réactifs pour résoudre le problème.
En vous souhaitant une belle journée.
Bénédicte, Service Clients
C'est magique 🤗
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! À bientôt sur Bouillotte Magique !
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Très bon produit. Très satisfaite
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre Bouillotte Magique.
Bien cordialement,
L’équipe de Bouillotte Magique
Housse de bouillotte très agréable et à un prix raisonnable
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre housse de bouillotte vous satisfait.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Bonne bouillote sastifait jusque une question combien d,heure elle tient ?
Merci pour votre avis élogieux, nous sommes ravis que vous appréciiez votre bouillotte.
La durée de chaleur de la bouillotte électrique est de quelques heures, cependant nous ne pouvons vous indiquer combien exactement car cela dépend de nombreux facteurs :
- Si la bouillotte est dans un endroit confiné, par exemple un lit, elle va rester chaude plus longtemps.
- Si vous la manipulez (donc si vous agitez l'eau qui est à l'intérieur), vous réduirez d'autant la durée de chaleur.
- Si la température est basse, elle se refroidira plus vite.
Notre bouillotte électrique est, à notre connaissance, parmi les plus performantes du marché, avec une durée de chaleur bien supérieure, par exemple, aux bouillottes micro-ondes.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique.
Conforme à ce que j’attendais. La bouillotte sent très bon la lavande.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que la bouillotte répond à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de futures commandes !
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Excellent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique
Rapide et efficace
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. À bientôt sur Bouillotte Magique !
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Très bon produit - la bouillotte hibou - qui a beaucoup plu à ma petite fille Et qu’elle a bien reçue ! Merci !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la bouillotte a plu à votre petite fille et qu'elle a bien été accueillie.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Tres contente de mon achat le bandeau de cou tient bien la chaleur
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique
Toujours très satisfaite de la Bouillotte magique pour ma mère ! Reçue a temps comme promis !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la Bouillotte Magique a apporté satisfaction à votre mère et que la livraison a respecté les délais promis.
Cordialement,
L'équipe de Bouillotte Magique
Le colis n'a pas été livré à mon domicile comme prévu, mais en point relais !!! Cause : d'après le livreur le nom de la boîte aux lettres ne correspondait pas à celui du colis ce qui est totalement faux ! Je n'ai donc pas eu mon colis pour Noel mais quelques jours après .... Dommage !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle a entraîné un retard pour les fêtes. Votre retour est précieux et nous allons travailler avec notre partenaire de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre produit malgré ce contretemps.
Cordialement,
L’équipe de Bouillotte Magique
Super contente de mon achat "Tour de Cou" rempli de graines de blé et de lavande, au poids et à l'odeur réconfortants, fabriqué en France. Un beau cadeau à offrir !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait apporté satisfaction grâce à son parfum réconfortant et sa qualité.
À bientôt sur Bouillotte Magique !
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique
J’avais laissé un avis mitigé suite à l’achat de deux nouvelles bouillotes, car après quelques semaines d’utilisation elles ne chauffaient plus correctement et le voyant rouge ne s’allumait plus. Ayant possédé auparavant des bouillotes de cette marque pendant plus de 10 ans sans aucun souci, j’étais très déçu et me demandais s’il s’agissait d’une mauvaise série. Suite à mon message, le fournisseur a été très réactif et m’a renvoyé deux nouvelles bouillotes en échange. Je tiens à souligner le sérieux du service client et leur professionnalisme. Les nouvelles bouillotes fonctionnent correctement pour le moment et correspondent à la qualité que j’avais connue auparavant. Merci pour la prise en charge rapide et le suivi. Je modifie donc mon avis positivement, notamment pour le SAV efficace.
Cordialement,
L'équipe Bouillotte Magique