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basée sur 287 avis publiés
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basée sur 287 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Bien
Eden K.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
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★☆☆☆☆
Lors du premier passage, donc le samedi j'ai demandé à ce que le colis soit mis dans la boîte au lettre ce qui n'a pas été fait donc livraison reporté au mardi, j'ai redemandé à ce que le colis soit déposé dans la boîte aux lettres ou derriere le portail si le colis ne rentré pas dedans
Le colis a été mis dans la boîte aux lettre sauf que le carton était abîmé et les liquide pour cigarette électronique avaient couler ! La moitié des récipient a été renversé dans le carton donc j'ai perdu du e liquide et de l'argent !
Quentin V.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
Réponse de BONNE VAP
Le
Bonjour Monsieur, Comme échangé avec vous par téléphone, nous ne pouvons être tenu responsables des dommages occasionnés lors du transport de votre colis, réalisé par un prestataire indépendant. Cependant, nous vous avons proposé un geste commercial que vous avez accepté, pour votre prochaine commande. Si vous êtes satisfait de la résolution de ce soucis avec notre transporteur, nous vous invitons à modifier votre avis. Nous restons disponibles pour échanger, Au plaisir de vous revoir, L'équipe BONNE VAP.
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★★★★☆
Montant minimum d'achat élevé
Gaetan P.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de BONNE VAP
Le
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Nous venons, à ce jour, de modifier le montant minimum d'achat de 19 TTC à 10 TTC. Au plaisir de vous revoir, L'équipe BONNE VAP.
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Bonne vap, un service professionnel et du matos de qualité. Accueil téléphonique irréprochable, toujours une solution pour le client, merci É _ _ _ ie.
Alexandre S.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
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★★★★★
Des excellents produits made in chez nous ??????
Rodolphe G.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5
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★★★★★
Tout est simple et rapide c'est parfait facile d'utilisation les commandes arrivent rapidement aussi vraiment rien à dire ??
Patricia C.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
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★★★★★
Bon envoi , toujours correct.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
4
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★★★★☆
Très bien. Par contre, client habituellement en magasin et donc titulaire de la carte je n'ai pas pu utiliser ma carte sur le site j'étais vraiment déçu de la différence de prix. Sinon je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de BONNE VAP
Le
Bonjour Monsieur, En boutique, vous bénéficiez de 5% de remise immédiate sur les e-liquides et DIY et de 5% cumulés en cagnotte, utilisable dès 80 d'achat cumulés. Sur le site internet, lorsque vous achetez un produit e-liquide ou DIY, vous bénéficiez de 10% qui sont ajoutés directement à votre cagnotte personnelle, utilisable dès votre prochaine commande. Nous restons disponibles si besoin, Au plaisir, L'équipe BONNE VAP.
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★★★★☆
Délais de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2022
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★★★★★
Super service et rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
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★★★★★
Rapidité, efficacité, des conseils de pro, merci la bonne vap vous êtes au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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★★★★★
Commande rapidement reçu. Merci. Emballage nickel. Bonne présentation du site , explications claires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2022
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★★★★★
Livraison Dans Les Temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5
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★★★★★
Toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
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★★★★★
Au top les produits et en plus réactif car le livreur avait mis livré alors qu'il avait mis les colis à moitié ouvert sous le siège et grâce à l intervention téléphonique avec une responsable d augny il est venu le livrer merci à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5
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★★★★★
Rapport qualité prix, très bon et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5
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★★★★★
Application simple et efficace. Tarif raisonnable et livraison toujours en temps et en heure. Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022