Avis clients de Boites-de-Rangement.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 650 avis publiés
5 525 81% 4 88 14% 3 24 4% 2 5 1% 1 8 1%

Résumé des avis

Les avis soulignent la qualité des produits proposés, avec des boîtes qui répondent parfaitement aux descriptions sur le site et qui se distinguent par leur solidité et leur absence d'odeur, ce qui en fait un choix apprécié pour le rangement. La rapidité de livraison est une autre thématique récurrente, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour son efficacité, les clients ayant reçu des conseils utiles lors de leurs demandes.

Avis 2 et 4 étoiles

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V
VATBOIS H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
la commande est arrivée en deux fois à plusieurs jours d'intervalle
Réponse de Boites-de-Rangement.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site.
Effectivement dans le cas de commande "encombrante" nous pouvons expédier plusieurs colis qui sont pourtant remis le même jour au transporteur. Dans votre cas les colis ont été livrés le 30 et 31 aout. En espérant que les bacs euro commandés vous satisfont. A bientôt sur boites-de-rangement.com
H
Hubert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très satisfait de ma commande, j’espère renouveler ma commande prochainement.
Réponse de Boites-de-Rangement.com
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
A bientôt sur boites-de-rangement.com
H
Hubert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
livraison très rapide. colis bien reçu et produit conforme à la commande
Réponse de Boites-de-Rangement.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, c'est très important pour une petite entreprise comme la notre. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire ! A bientôt sur boites-de-rangement.com, Bien Cordialement, Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Produit conforme à mes attente et livraison rapide. Jevrecommande
Réponse de Boites-de-Rangement.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis si sympathique très important pour une petite entreprise comme la notre. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire ! A bientôt sur boites-de-rangement.com, Bien Cordialement, Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très satisfait de la boîte par contre la livraison était moyenne le livreur a jeté la boîte qui a pris un choc
E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Service efficace et un grand choix de produits. En revanche, le délai de livraison fut de 3 jours et non de 24 à 48 heures et une boite est arrivée cassée dans un carton visiblement bien malmené !. Dommage !
Réponse de Boites-de-Rangement.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Concernant le délai de livraison, la commande a été passée le mardi 17/08 à 16h et est indiquée livrée jeudi 19/08 à 11h, ce qui fait bien 48h (à moins que notre transporteur nous ai fourni une mauvaise info, c'est possible). Nous traitons les expéditions jusqu'à 12h, donc en général sur les articles en stocks nous sommes bien à 48 h ouvrées de délai de livraison, sauf problème du transporteur. Concernant la boîte endommagée, nous sommes vraiment désolés. Nous savons que les transporteurs ne sont pas toujours très soigneux, et nous en avons testé plusieurs ! Heureusement sur le volume d'expédition que nous traitons cela n'arrive pas trop souvent. Dans le cas d'un article endommagé, il faut : 1 - Idéalement contrôler le colis et refuser les articles endommagés puis nous contacter 2 - Comme nous savons que cela n'est pas toujours possible avec le livreur, nous envoyer sous 48 heures photos de l'article endommagé, emballage...pour que nous puissions contacter le transporteur et expédier un nouvel article. Si nous avez pris des photos vous pouvez nous écrire à sav@boites-de-rangement.com, nous verrons si nous pouvons encore faire quelque chose. Encore une fois nous sommes désolés de ce désagrément, et espérons vous revoir sur notre site. Bien Cordialement, Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
S
Sebastiao D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
bien et pratique dommage que la date de livraison n'est pas exacte par rapport au jour donner a la commande . meme si la livraison a été faite une journée avant surtout a domicile d'où l'intérêt des points relay
L
Ludovic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Les produits correspondent dommage de ne pas pouvoir acheter des couvercles supplémentaires
J
Joffrey G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
la rupture de stock n'est pas suffisamment lisible au moment de la commande
N
Nico
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Bon rapport qualité prix
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produits de bonne qualité. Envoi rapide et les produits sont bien protégés. Seul bémol : le lien de suivi de livraison transmis ne fonctionnait pas, le numéro de suivi n'était pas reconnu par le site du transporteur... Mais le colis est arrivé à bon port et rapidement ! Colis remis contre signature.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livré chez un amis, donc pas vu le matériel encore. Sinon excellent délai.
J
Jonathan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Une de mes boites de rangements était endommagée en livraison , j'ai pu réparer a la super glue :/
Réponse de Boites-de-Rangement.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet, malgré les précautions nécessaires prises, il peut exceptionnellement arriver que certains colis subissent des chocs durant leur transport. Vous auriez pu faire une réclamation depuis votre compte client et nous aurions procéder à un échange. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre boutique. Bien cordialement Le Service Clients
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