9.7/10
★★★★★
basée sur 5950 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Bonjour mauvais choix par rapport à ma référence …

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Milioni M.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Cher Milioni, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
3 /5
★★★☆☆

Je n’aime pas parce que la lettre est trop petite et le bracelet est trop grand, mais la livraison c’est parfait

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Cassandra Nadia L.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Cassandra Nadia, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous prenons en compte vos remarques et travaillerons à améliorer la taille de la lettre ainsi que la taille du bracelet à l'avenir. Nous sommes ravis que la livraison ait été parfaite pour vous. Merci pour vos commentaires.
3 /5
★★★☆☆

J’étais trop contente le bijoux est comme sur les photos seulement il y’a deux trois anneaux qui ne sont pas de la même matière donc qui sont devenu gris et ça ce voit beaucoup jsuis un peu déçu au bout de même pas 2 semaines ça a noircit

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Clara B.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Madame Clara, nous sommes désolés d'apprendre que certains des anneaux de votre bijou ont changé de couleur en si peu de temps. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante pour vous ? Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers la qualité de nos produits et votre satisfaction en tant que cliente. Merci pour votre retour d'expérience, cela nous aide à nous améliorer constamment. Bien à vous, l'équipe BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Très jolie bijous

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Martine D.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci beaucoup Martine ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections ! À bientôt.
3 /5
★★★☆☆

Le collier est beau mais la chaîne ne me plait pas trop

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Meya L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre remarque concernant la chaîne et nous vous remercions pour votre confiance envers notre marque BOBIJOO.
2 /5
★★☆☆☆

Le bijoux est très gros je le pensais plus petit. déçu je le voyais plus petit et plus fin

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Stephanie J.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Stephanie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçue de la taille du bijou. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'améliorer nos descriptions de produits à l'avenir pour éviter toute confusion. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez quand même profiter de votre achat. Belle journée à vous. L'équipe BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Ma bague présente un défaut au niveau de la soudure

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Casaleggio C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre bague. Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin de trouver une solution à ce problème. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
2 /5
★★☆☆☆

Taille trop petit

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Cassandra B.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Cassandra, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la taille ne convienne pas à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'échange ou de remboursement. Nous souhaitons toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci de votre compréhension.
3 /5
★★★☆☆

Dommage la griffe de lion et la chaîne est trop grosse, cela ne fait pas un bijou raffiné

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Marie-ange D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Marie-Ange, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière de raffinement, nous allons prendre en compte votre remarque pour nos prochaines collections. Nous espérons que vous trouverez tout de même satisfaction parmi nos autres bijoux. Merci encore pour votre retour. L'équipe BOBIJOO.
2 /5
★★☆☆☆

Très bien

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Stella P.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Stella, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous apprécions votre soutien et sommes heureux de vous avoir satisfait. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous !
3 /5
★★★☆☆

Super envoie rapide mais bijou pas de surper qualité dommage

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Samuel F.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Samuel. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et services de qualité. Nous nous sentons concernés par votre opinion et nous ferons de notre mieux pour améliorer le rapport qualité-prix de nos produits.
3 /5
★★★☆☆

Envoi très rapide Large choix de bague Il y a sûrement un soucis avec le tableau de la correspondance des tailles

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Nicolas P.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis Nicolas, nous sommes désolés pour le soucis que vous avez rencontré. Nous nous efforçons de toujours proposer un service de qualité et de mettre à jour nos informations concernant la correspondance des tailles. Si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des précisions.
2 /5
★★☆☆☆

Déçu, beaucoup plus jolie en photo

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Élisabeth M.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Elisabeth, nous sommes vraiment désolés que vous soyez déçue de notre produit. Nous sommes conscients que c'est une déception pour vous, et nous nous en excusons. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits afin de vous offrir une expérience meilleure.
3 /5
★★★☆☆

Excellent

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Rosita C.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Assez jolie

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Nadia R.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, vous avez raison, notre site est très joli. Nous sommes heureux de savoir que vous l'appréciez.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, j'ai commandé une roue mais la chaîne étais trop petite part rapport à la première que j'ai acheté et du coup j'ai perdu la chaîne mais pas la roue en elle même. Du coup je suis déçu de plus pouvoir la mettre. En plus de ça elle étais plus résistante celle que j'ai commandé l'année dernière. Si jamais vous pouvez faire un geste pour la chaîne car je compte pas arrêté de commandé chez vous ;). Cordialement M.Moquet

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Quentin R.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour M. Moquet, nous sommes très navrés d'apprendre que votre chaîne ne convient pas à la roue que vous avez commandée. Nous allons donc voir ce que nous pouvons faire, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de continuer à nous faire confiance. Merci pour votre avis !
3 /5
★★★☆☆

Joli bracelet mais qui ne correspond pas à la taille commandée. Pourriez-vous respecter les demandes clients ? Merci

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Pascal A.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Pascal. Nous nous efforçons de respecter les demandes de nos clients et nous sommes désolés que la taille commandée ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour résoudre ce problème.
3 /5
★★★☆☆

Le bijou est joli mais j'avais demandé un paquet cadeau et un mot que la personne n'a pas reçu

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Remeur L.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés que le paquet cadeau et le mot n'aient pas été fournis avec votre bijou. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une excellente expérience de shopping et nous nous excusons sincèrement pour notre erreur.
3 /5
★★★☆☆

Bon. Je pensais que le bracelet serait un peu plus élégant.

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Pedro R.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Délais non respectés

User icon
Thaissy D.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que les délais ne soient pas respectés. Nous nous efforçons de respecter nos engagements et prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer notre service.
3 /5
★★★☆☆

Taille trop petite déçu

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Romain R.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Désolé de l'apprendre, Romain. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des tailles et coupes qui correspondent aux attentes de nos clients. Nous vous invitons à consulter la fiche produit et les commentaires des autres clients pour vous faire une meilleure idée de la taille et de la coupe. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
3 /5
★★★☆☆

C’est la troisième fois que je commande et c’est la première fois que je ne reçois pas le bon bijoux mais sinon très beau bijoux et plutôt si qualité

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Aymeric G.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bon bijou et nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous.
3 /5
★★★☆☆

Très beau bijoux, pas déçu

User icon
Maupouet Ã.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous reveniez bientôt sur notre site.
3 /5
★★★☆☆

J'ai acheté une bague Napoléon avec le bracelet et la chaîne , mais la chaîne qui est normalement en acier inoxydable fait des traces verte sur le cou . Je suis grave déçu de la chaîne .

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Emeline P.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la chaîne. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et comprendrons ce que vous avez vécu. Nous allons nous assurer de trouver une solution pour vous.
3 /5
★★★☆☆

Très bien

User icon
Laurent F.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes heureux que notre site vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions pour nous permettre d'améliorer notre service.
3 /5
★★★☆☆

Très bir

User icon
Lydie O.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. Nous prenons en compte votre note de 3/5 et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci encore pour votre fidélité. Bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Article reçu mal assemblé mais beau produit quand même

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Sebastien P.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Sebastien. Nous sommes désolés que l'article ne soit pas arrivé assemblé et nous prenons note de votre commentaire.
3 /5
★★★☆☆

Médaille trop grande chaîne qui ne correspond pas au site

User icon
Agina C.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes désolés que la médaille ne corresponde pas à votre attente et nous allons y remédier dans les plus brefs délais. Nous apprécions votre feedback et nous sommes toujours ouverts à vos suggestions.
3 /5
★★★☆☆

Tout est très sérieux et rapide. Sauf que la bague est trop grande et surtout trop grosse. Je la croyais plus fine... Mais pour le reste. Très sérieux. Je reviendrai.

User icon
Ismael M.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que la bague ne réponde pas à vos attentes, mais nous vous remercions de nous faire part de vos pensées. Nous espérons que vous reviendrez à l'avenir.
3 /5
★★★☆☆

La taille de la bague sur le dessus est petite. Pour un homme ça ne le fait pas. En plus pour les tailles, il faut des tailles intermédiaires ( 1/2).

User icon
Pascal D.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Pascal. Nous allons examiner la possibilité d'offrir des tailles intermédiaires à notre gamme de bagues. Nous restons à votre disposition pour toute autre suggestion.
2 /5
★★☆☆☆

Établissement sérieux, commande envoyée très rapidement, que du +++++

User icon
Thierry F.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire positif, Thierry. Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience d'achat rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Merci de votre confiance envers notre établissement.
3 /5
★★★☆☆

J ai demandé expressément dans ma commande que les 3 colliers aient 60 cm . Or le 3e avec la croix égyptienne n en a que 55 et l anneau pour le fermoir est minuscule. Il eût mieux valu proposer un complément de prix et respecter la commande Je vais enfiler le pendentif égyptien sur les autres colliers et voir si quelqu'un peut modifier le collier de 55 Cordialement

User icon
Elie C.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire, Elie. Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec Bobijoo. Nous sommes là pour vous aider à vous assurer que vous obtiendrez exactement ce que vous avez commandé. Nous voulons vous assurer que votre commande sera entièrement satisfaisante. Nous allons relire votre commande et travailler à fournir un collier de 60 cm et un anneau adapté. Merci encore pour votre commentaire et à bientôt chez Bobijoo.
2 /5
★★☆☆☆

Ils mon fait payer 2fois la livraison

User icon
Muriel C.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Muriel, je suis vraiment désolé d'entendre ça. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et je suis déçu que nous n'ayons pas pu respecter vos attentes. Vous pouvez être assurée que nous allons étudier votre situation et apporter une amélioration afin que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre feedback, c'est très précieux pour nous.
3 /5
★★★☆☆

Jolie bijoux mais collier pas top

User icon
Mickael D.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Mickael. Nous sommes désolés de voir que le collier ne vous a pas entièrement satisfait. Nous sommes à votre écoute pour vous aider à trouver un produit qui correspond plus à vos attentes.
3 /5
★★★☆☆

Beau produit mais j'ai fait une erreur sur le diamètre et la bague est trop grande

User icon
Vial V.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Je suis navré d'apprendre que vous avez fait une erreur de diamètre et que la bague n'est pas la taille souhaitée. Nous sommes prêts à vous aider à trouver un produit qui soit parfaitement adapté à vos besoins, veuillez nous contacter pour plus d'informations.
2 /5
★★☆☆☆

Un peut déçu car la partie de la chaîne ou ont mettre le doigt es beaucoup trop grande du coup je la perd.

User icon
Sabrina L.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Sabrina, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre retour et allons travailler à améliorer la taille de la partie de la chaîne pour éviter toute perte. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochains achats sur notre site BOBIJOO. Cordialement, L'équipe BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Très jolie bague

User icon
Sconnamilla S.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre bague !
3 /5
★★★☆☆

Taille ne correspond pas, nous avons souhaité faire un échange mais le produits n'est pas en stock pour quelques mois, donc pour le moment nous ne pouvons être entièrement satisfait tant que l'opération n'est pas terminée. Sav est cependant très joignable mais le site devrait être développé sur le côté mise à jour des stock et pouvoir mettre une alerte sur le produits et la taille exacte sans avoir à attendre que tout soit en rupture pour pouvoir le faire.

User icon
Amanda G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de BOBIJOO
Le
Nous sommes très désolés que vous n'ayez pas trouvé votre produit dans la taille voulue. Nous travaillons dur pour améliorer notre site et notre service pour éviter ce genre de problèmes à l'avenir. Merci pour votre avis, il nous aidera à nous améliorer.
3 /5
★★★☆☆

Les bijoux sont beaux mais les tailles à fuir !!!! Rien ne correspond vraiment ..

User icon
Falone F.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés que les tailles ne correspondaient pas à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre processus de taille afin de satisfaire notre clientèle.
3 /5
★★★☆☆

Très beaux bijoux en espèrent qu’il ne rouillera pas 🥰

User icon
Camela G.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis Camela ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos bijoux et nous faisons tout notre possible pour vous assurer une satisfaction longue durée grâce à des matériaux résistants. Nous nous prenons bien soin de chaque produit !