Les clients louent la qualité des bijoux et leur beauté, avec des produits décrits comme magnifiques, de bonne qualité et conformes à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les articles arrivent dans les délais annoncés et les colis sont bien emballés. Le service et le professionnalisme du vendeur sont soulignés, avec des échanges facilités et une relation client appréciée, ce qui renforce la confiance et l’envie de recommander la boutique. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une expérience positive récurrente grâce à des produits durables, un bon rapport qualité-prix et une livraison efficace.
Merci pour votre commentaire, la note doit être une erreur.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
L
Luccia W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
La bague etait trop grande
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Luccia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la taille de la bague ne corresponde pas à vos attentes et nous serions ravis de vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de Bobijoo
L
Lucas A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
bijoux trop grand
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Lucas,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les bijoux ne correspondent pas à vos attentes en termes de taille. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions échanger avec vous en privé afin de trouver une solution qui vous conviendrait.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
N
Nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
N’est pss commerçant
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Nicolas,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions discuter plus en détail de votre situation afin de trouver une solution.
Nous vous invitons à nous contacter en privé pour échanger sur ce sujet.
Cordialement,
L'équipe de la boutique BOBIJOO
I
Isabelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
La chaîne a cassé au bout d'une heure que mon conjoint l'avait autour du cou... sans faire de geste inapproprié
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la chaîne n'a pas répondu à vos attentes et a rencontré un problème si rapidement. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous aimerions échanger avec vous pour résoudre cette situation.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe de BOBIJOO
A
Alyson F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Je n’ai jamais reçu le colis, j’ai commandé une cloche porte bonheur pour motard, soit disant livré en boîte aux lettres par la poste, sauf qu’il n’y a rien, je les ai contacté (la société d’achat), mais il refuse de me rembourser, j’ai échangé avec eux par mail, à la place d’un remboursement ils veulent me proposer « Je peux vous proposer l’envoi d’une nouvelle clochette moyennant une participation aux frais en colissimo relais à hauteur de 10€ (vous comprendrez que je ne peux pas prendre la totalité de la commande à ma charge sachant que la poste confirme la livraison). Si cette solution vous convient, je peux vous envoyer une demande de paiement via PayPal pour régler en carte bancaire. » j’ai bien évidemment refusé et fait une déclaration auprès de la DGCCRF pour non respect de l’obligation de delivrance, je dois ensuite allé déposer plainte au commissariat. Je ne recommande pas du tout, puisqu’il n’y a aucun moyen de se faire rembourser en cas de perte et/ou de vol du colis.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Alyson,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous invitons à nous contacter directement par message privé afin de discuter plus en détail de votre commande et d'explorer les options qui s'offrent à vous.
Cordialement,
L'équipe de BOBIJOO
C
Cathy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
je n'ai JAMAIS commandé chez eux !
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Cathy,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions clarifier la situation et trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique BOBIJOO
B
Brian Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Taille trop petit malheureusement
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Brian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne vous convient pas. N'hésitez pas à nous contacter en privé afin que nous puissions vous aider au mieux dans cette situation.
Cordialement,
L'équipe de la boutique BOBIJOO
T
Theo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Non reçu
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Theo,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de pouvoir vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique BOBIJOO.
S
Sebastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Je n ai pas recu le colis
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sébastien,
Nous comprenons parfaitement votre déception face à la non-réception de votre colis et nous en sommes désolés. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Bobijoo.
A
Alex P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Brille beaucoup trop ,trop jaune claire
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Alex,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes en termes de couleur et de brillance. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de BOBIJOO
P
Pamela R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bijoux case
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Pamela,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
L
Louis S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Non car elle est trop petite
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Louis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à consulter nos guides de taille ou à nous contacter pour toute question, nous serions ravis de vous aider à trouver le produit idéal.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
L
Laura R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J’ai reçu mon colis rapidement , mais au bout de 1 mois et demi la boucle d’oreille tombe de mon oreille la tige c’est enlever , je contacte le service client on me propose aucune solution à part essayer de refixer la tige vous même ! Super déçu je ne recommanderai plus .
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Laura,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre boucle d'oreille. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
F
Floriane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Ma bague est trop petite
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Floriane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre bague ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
Y
Yanis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
La bague et trop grande
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Yanis,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la bague ne vous convient pas. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options de retour ou d'échange. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
B
Belinda S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J’ai commandé un collier qui ne fait pas du tout la taille qu’il y à indiqué je suis déçue
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Belinda,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le collier ne correspond pas à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer nos descriptions de taille pour mieux vous servir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
M
Mélanie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le logo sur la bague n’est pas le même que sur le site
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague ne correspondait pas à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la fidélité de nos produits et nous allons examiner ce point avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout pour vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
M
Magali C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je n' ai toujours rien reçu à leur actuel
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
G
Gustavo T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Bonjour j'ai pas reçu le produit que j'avais commandé j'attends toujours la poste na complètement perdu le produit
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Gustavo,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre produit. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
S
Samuel W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Les anneaux achetées ne correspondent pas à ce que je désirais. Trop grand et non conforme
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Samuel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les anneaux ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un remboursement, nous serons ravis de vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
E
Eddy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
bonjours toujours content de mes commandes je trouve que la bague "sainte" n'est pas vraiment réaliste un peu déçu .....
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Eddy,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfait de vos commandes. Nous prenons vos commentaires concernant la bague "sainte" très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe de création pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
N
Nathalie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Je vous renvoie la chaîne
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec BOBIJOO n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre confiance et sommes déterminés à améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
I
Isabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
J'ai reçu une bague ou les griffes ne sont pas conformes elles ne sont pas fermée donc je ne peut pas porter la bague
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
T
Tamara B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Trop encombrant et brillant
Avis traduit
P
Paloma G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Parfait
Avis traduit
C
Clément V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Vraiment très déçu, couleur qui passe au bout d'une journée, revêtement de finition autour du poignet rugueux, impossible de le garder au poignet. Allez chez un artisan maroquinier, il fera beaucoup mieux.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Clément,
Nous vous remercions pour votre retour, même s'il nous peine à lire votre déception. Chaque avis est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous souhaitons vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
La couleur et pas la bonne
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre produit ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L’équipe de BOBIJOO
J
Jessica E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je pensais avoir commandé un bracelet pour bébé au final j’ai reçu un bracelet pour adulte homme très déçu
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Chez BOBIJOO, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce malentendu. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
C
Celine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bijoux reçu cassé
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Céline,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre bijou est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous aider ?
Merci de votre compréhension.
L'équipe BOBIJOO
H
Herr D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Malheureusement, pas de recommandation. Le produit a été renvoyé.
Avis traduit
A
Arthur L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J’ai bien mesuré pourtant la bague est trop large..
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Arthur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague ne vous convient pas. Chez BOBIJOO, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients, et nous serions ravis de vous aider à trouver une taille qui vous conviendrait mieux. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter des options qui s’offrent à vous.
Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
J
Jennifer L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
La bague et trop petite
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la bague ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serions ravis de vous aider à trouver une taille qui vous satisfera pleinement.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
D
David Manuel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
L'article n'est pas arrivé et ils ne me donnent pas de solution
Avis traduit
L
Luca P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
J'ai acheté une broche qui devait être en argent mais elle est arrivée en acier. Je vais la garder mais ce n'est pas correct.
Avis traduit
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
La description du pendentif que j' ai commandé n est pas exact il était indiqué discret et il est très gros et epais . Je suis un peu deçu. Mais pour le prix on le pendra au bord d un miroir comme deco
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la description du pendentif ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la précision de nos informations. Nous espérons que l’objet trouvera sa place dans votre décor.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
Y
Yves V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
J’aimerais vous contacter par téléphone pour vous faire part de mon avis. Cordialement M.Volckaert
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Monsieur Volckaert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance de vos retours et souhaitons vous écouter davantage. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 67 77 37 27 afin que nous puissions échanger plus en détail.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
R
Rimbon A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Trop grand
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Rimbon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre article ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
D
Dylan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Pas la bonne taille alors que je fait du 66
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Dylan,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne convient pas. Chez BOBIJOO, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger votre article ou pour toute question. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
N
Nicole D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
livraison tardive
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Nicole,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
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