Avis clients de BOBIJOO

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 530 avis publiés
5 5 940 91% 4 389 6% 3 105 2% 2 40 1% 1 56 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité de l’envoi, avec des livraisons rapides et des commandes reçues dans les temps, parfois même avant la date prévue. Ils apprécient la qualité et le design des bijoux, décrits comme magnifiques, beaux et conformes à la description, avec des produits qui semblent durer et plaire à plusieurs occasions. Le service client et la communication sont mis en avant comme réactifs et professionnels, offrant une expérience fluide et satisfaisante. Nombreux retours mentionnent recommander fortement la boutique et revenir pour de futurs achats.

Avis 1 et 2 étoiles

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T
Theo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Non reçu
S
sebastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Je n ai pas recu le colis
A
Alex P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Brille beaucoup trop ,trop jaune claire
P
Pamela R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bijoux case
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Pamela,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
L
Louis S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Non car elle est trop petite
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Louis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à consulter nos guides de taille ou à nous contacter pour toute question, nous serions ravis de vous aider à trouver le produit idéal.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
L
Laura R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J’ai reçu mon colis rapidement , mais au bout de 1 mois et demi la boucle d’oreille tombe de mon oreille la tige c’est enlever , je contacte le service client on me propose aucune solution à part essayer de refixer la tige vous même ! Super déçu je ne recommanderai plus .
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Laura,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre boucle d'oreille. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
F
Floriane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Ma bague est trop petite
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Floriane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre bague ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
Y
Yanis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
La bague et trop grande
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Yanis,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la bague ne vous convient pas. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options de retour ou d'échange. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
B
Belinda S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J’ai commandé un collier qui ne fait pas du tout la taille qu’il y à indiqué je suis déçue
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Belinda,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le collier ne correspond pas à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer nos descriptions de taille pour mieux vous servir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
M
Mélanie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le logo sur la bague n’est pas le même que sur le site
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Mélanie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague ne correspondait pas à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la fidélité de nos produits et nous allons examiner ce point avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout pour vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
M
Magali C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je n' ai toujours rien reçu à leur actuel
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Magali,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
G
Gustavo T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Bonjour j'ai pas reçu le produit que j'avais commandé j'attends toujours la poste na complètement perdu le produit
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Gustavo,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre produit. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
S
Samuel W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Les anneaux achetées ne correspondent pas à ce que je désirais. Trop grand et non conforme
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Samuel,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les anneaux ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un remboursement, nous serons ravis de vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
E
Eddy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
bonjours toujours content de mes commandes je trouve que la bague "sainte" n'est pas vraiment réaliste un peu déçu .....
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Eddy,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfait de vos commandes. Nous prenons vos commentaires concernant la bague "sainte" très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe de création pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
N
nathalie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Je vous renvoie la chaîne
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec BOBIJOO n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre confiance et sommes déterminés à améliorer notre service.

Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
I
Isabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
J'ai reçu une bague ou les griffes ne sont pas conformes elles ne sont pas fermée donc je ne peut pas porter la bague
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
T
Tamara B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Trop encombrant et brillant
Avis traduit
P
Paloma G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Parfait
Avis traduit
C
Clément V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Vraiment très déçu, couleur qui passe au bout d'une journée, revêtement de finition autour du poignet rugueux, impossible de le garder au poignet. Allez chez un artisan maroquinier, il fera beaucoup mieux.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Clément,

Nous vous remercions pour votre retour, même s'il nous peine à lire votre déception. Chaque avis est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous souhaitons vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
La couleur et pas la bonne
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre produit ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.

Cordialement,
L’équipe de BOBIJOO
J
Jessica E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je pensais avoir commandé un bracelet pour bébé au final j’ai reçu un bracelet pour adulte homme très déçu
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Jessica,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Chez BOBIJOO, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce malentendu. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
C
Celine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bijoux reçu cassé
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Céline,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre bijou est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous aider ?

Merci de votre compréhension.
L'équipe BOBIJOO
H
Herr D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Malheureusement, pas de recommandation. Le produit a été renvoyé.
Avis traduit
A
Arthur L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J’ai bien mesuré pourtant la bague est trop large..
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Arthur,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague ne vous convient pas. Chez BOBIJOO, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients, et nous serions ravis de vous aider à trouver une taille qui vous conviendrait mieux. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter des options qui s’offrent à vous.

Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
J
Jennifer L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
La bague et trop petite
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Jennifer,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la bague ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serions ravis de vous aider à trouver une taille qui vous satisfera pleinement.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
D
David Manuel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
L'article n'est pas arrivé et ils ne me donnent pas de solution
Avis traduit
L
Luca P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
J'ai acheté une broche qui devait être en argent mais elle est arrivée en acier. Je vais la garder mais ce n'est pas correct.
Avis traduit
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
La description du pendentif que j' ai commandé n est pas exact il était indiqué discret et il est très gros et epais . Je suis un peu deçu. Mais pour le prix on le pendra au bord d un miroir comme deco
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la description du pendentif ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la précision de nos informations. Nous espérons que l’objet trouvera sa place dans votre décor.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
Y
Yves V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
J’aimerais vous contacter par téléphone pour vous faire part de mon avis. Cordialement M.Volckaert
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Monsieur Volckaert,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance de vos retours et souhaitons vous écouter davantage. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 67 77 37 27 afin que nous puissions échanger plus en détail.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
R
Rimbon A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Trop grand
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Rimbon,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre article ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui répond à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
D
Dylan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Pas la bonne taille alors que je fait du 66
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Dylan,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne convient pas. Chez BOBIJOO, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger votre article ou pour toute question. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
N
Nicole D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
livraison tardive
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Nicole,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe BOBIJOO
N
Nany V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je n'ai rien reçu Je suis très en colère
Avis traduit
A
Aurelie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
J'adore mai les taille c pas top
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Aurélie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite par les tailles de nos produits. Nous prenons note de votre feedback et nous allons faire de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que vous trouverez malgré tout d'autres articles qui vous plairont sur notre site. Bonne journée !
A
Alexandre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Article tout petit
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Alexandre, merci pour votre avis. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre site et nos produits. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous.
P
Phil M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Commandé et payé le mardi 5 nov reçu le mardi suivant le mardi 12, heureusement que j'habite en France
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Phil, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande plus rapidement. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous êtes satisfait de vos achats sur notre site BOBIJOO. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toutes questions ou remarques. Belle journée à vous. L'équipe BOBIJOO.
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Manque d’articles dans le colis et sav nul à fuire
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sarah, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à offrir une large sélection d'articles de qualité à nos clients. Nous prenons également en compte vos commentaires sur notre service après-vente afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour vos retours. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J’ai acquéri un article qui me plaît totalement.
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, Francis. Nous sommes ravis que notre article vous plaise. Nous travaillons chaque jour pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
Z
Zaugg J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Livraison rapide, conforme à la commande-comme d'habitude. Merci.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour M. Zaugg, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande et que celle-ci soit conforme à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, l'équipe de BOBIJOO.
A
Alexandra S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bracelet trop gros
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Alexandra, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le bracelet que vous avez reçu ne soit pas à votre goût. Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à proposer une plus grande variété de tailles pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres produits. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
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