Français 
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude. Emballage soigné et produits au top
Avis clients de Blossom Care France
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 65 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et efficace, souvent décrite comme impeccable et bien emballée. De nombreux avis soulignent que les produits sont de qualité, avec une grande satisfaction quant à la sélection d'articles pour bébés, notamment des repas et des couches. Le service client est fréquemment mentionné pour sa réactivité et son efficacité, offrant une assistance chaleureuse et disponible. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site et la rapidité de préparation des commandes, ce qui leur permet de gagner du temps précieux.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
J'ai déjà passé deux commandes sur Blossom Care. Envoi rapide et SAV disponible et très réactif.
M
Note : 5 sur 5
Bonne communication et livraison dans les délais. Très bien !
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
👍
C
Note : 5 sur 5
très efficace et rapide.
C
Note : 5 sur 5
Génial ! J'ai acheté pleins de repas pour mon bébé à un prix totalement correct !
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et service client tres réactif.
A
Note : 5 sur 5
Trop bien
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits, ravie de ma commande !
C
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des yaourts pour bébé sur ce site en me basant sur une durée de conservation annoncée comme longue. Rien n’indiquait clairement que les produits auraient une date limite très proche. À la réception, grosse surprise : les produits devait être consommée sous une vingtaine de jours seulement. Pour ce type d’achat, c’est évidemment problématique. Plus inquiétant encore, certaines DLUO étaient partiellement effacées, ce qui ne met pas vraiment en confiance sur les conditions de stockage ou la traçabilité. Le plus dérangeant reste la suite : dès le lendemain, la fiche produit a été modifiée pour mentionner des dates courtes avec une mise en promotion. Difficile de ne pas y voir une prise de conscience tardive du problème… mais sans transparence pour les clients ayant déjà commandé. Enfin, le service client s’est montré totalement fermé, refusant toute remise en question ou solution de retour, ce qui renforce une impression de mauvaise foi. Bref, une expérience très décevante : manque de transparence, qualité discutable et service client peu à l’écoute. Je ne recommande pas.
Réponse de Blossom Care France
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous souhaitons reprendre les faits point par point, concernant votre achat dans la rubrique "Déstockage" avec une réduction de 25% clairement indiquée.
"Longue conservation annoncée" : la durée de conservation fabricant est effectivement de 12 mois, comme indiqué sur notre fiche produit dans l'onglet "conservation". La date limite spécifique de chaque lot y est également mentionnée et était accessible avant tout achat, comme en atteste cette capture : chk.me/ocFkuX0. La fiche produit complète est consultable ici : blossom-care.fr/collections/destockage/products/brasse-nature-6-mois-4x100g-france-bebe
"Fiche modifiée le lendemain" : la dernière mise à jour manuelle de cette fiche date du 20 janvier 2026, soit bien avant votre commande. L'étiquette "DDM Courte" est générée automatiquement par une règle planifiée, préexistante et indépendante de toute commande. Cette interprétation est factuellement inexacte.
"DLUO partiellement effacées" : nous vous avons demandé des photos dès votre signalement. Sans retour de votre part, il nous a été impossible de traiter ni de confirmer cette allégation.
"Service client fermé" : nous avons consulté la DGCCRF, qui a confirmé qu'un produit même à longue conservation n'ayant pas atteint sa date limite ne donne pas lieu à remboursement obligatoire. Nous appliquons la réglementation, ce n'est pas de la mauvaise foi.
Concernant nos échanges : nous avons à tout moment répondu de façon professionnelle et documentée. Nous traitons chaque problème avéré avec soin : nous ne pouvons en revanche pas donner suite à des demandes sans justificatif. À ce jour, c'est la première demande de ce type sur plus de 1 000 familles livrées (un produit "périmé" avant date de durabilité atteinte).
Vous avez mentionné souhaiter exercer votre droit de rétractation. Comme nous le faisons systématiquement, nous procéderons au remboursement dès réception des produits dans leur état et emballage d'origine. À ce jour, nous n'avons toujours rien reçu.
Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas satisfait.
Le service client
Blossom Care
Merci pour votre retour. Nous souhaitons reprendre les faits point par point, concernant votre achat dans la rubrique "Déstockage" avec une réduction de 25% clairement indiquée.
"Longue conservation annoncée" : la durée de conservation fabricant est effectivement de 12 mois, comme indiqué sur notre fiche produit dans l'onglet "conservation". La date limite spécifique de chaque lot y est également mentionnée et était accessible avant tout achat, comme en atteste cette capture : chk.me/ocFkuX0. La fiche produit complète est consultable ici : blossom-care.fr/collections/destockage/products/brasse-nature-6-mois-4x100g-france-bebe
"Fiche modifiée le lendemain" : la dernière mise à jour manuelle de cette fiche date du 20 janvier 2026, soit bien avant votre commande. L'étiquette "DDM Courte" est générée automatiquement par une règle planifiée, préexistante et indépendante de toute commande. Cette interprétation est factuellement inexacte.
"DLUO partiellement effacées" : nous vous avons demandé des photos dès votre signalement. Sans retour de votre part, il nous a été impossible de traiter ni de confirmer cette allégation.
"Service client fermé" : nous avons consulté la DGCCRF, qui a confirmé qu'un produit même à longue conservation n'ayant pas atteint sa date limite ne donne pas lieu à remboursement obligatoire. Nous appliquons la réglementation, ce n'est pas de la mauvaise foi.
Concernant nos échanges : nous avons à tout moment répondu de façon professionnelle et documentée. Nous traitons chaque problème avéré avec soin : nous ne pouvons en revanche pas donner suite à des demandes sans justificatif. À ce jour, c'est la première demande de ce type sur plus de 1 000 familles livrées (un produit "périmé" avant date de durabilité atteinte).
Vous avez mentionné souhaiter exercer votre droit de rétractation. Comme nous le faisons systématiquement, nous procéderons au remboursement dès réception des produits dans leur état et emballage d'origine. À ce jour, nous n'avons toujours rien reçu.
Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas satisfait.
Le service client
Blossom Care
M
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, livraison rapide et bien emballée.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 1 sur 5
2 commandes dans 1 colis (perso + celle d'une amie). Ma commande perso était complète, pour ma part tous les produits étaient conformes. Rien à signaler. Malheureusement, sur la deuxième commande le bon de commande n'a pas été respecté. Dans le cadre d'un évènement, mon avis a choisi un pantalon outdoor gris et mon amie a reçu le pantalon parapluie. Cela posait problème car le coloris était très important pour son évènement. Par manque de temps elle a choisi de ne pas l'échanger car le temps du renvoi, que ce soit traité etc. l'évènement aurait été passé. Elle est très déçue et ne commandera plus. Sa prochaine commande de pantalon se fera directement sur le site de la marque elle-même « Les mômes des dômes ». Il n’est pourtant pas bien compliqué de lire un bon de commande, OU au pire d'appeler le client pour l'informer d'une possible rupture le cas échéant.
Réponse de Blossom Care France
Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolées que l'expérience de votre amie n'ait pas été à la hauteur de ses attentes pour cet événement.
Nous tenons cependant à apporter quelques précisions importantes pour les personnes qui liraient cet avis : votre commande personnelle était complète et conforme, ce que vous confirmez vous-même.
Concernant la commande de votre amie, notre politique est claire et constante : tout article ne correspondant pas au bon de commande est repris et renvoyé sans frais, dans les meilleurs délais. Cette procédure existe précisément pour ces situations, procédure que vous connaissez étant conseillère de vente Blossom Care. Il est dommage que votre signalement n'ait pas pu intervenir à temps, car nous aurions tout mis en œuvre pour qu'elle reçoive le bon article avant son événement.
Nous notons par ailleurs que cette commande a été réalisée via votre activité de conseillère de vente, et vous avez perçu une commission sur cette transaction conformément à nos engagements.
Nous restons disponibles si votre amie souhaite que nous trouvions ensemble une solution. Notre engagement envers la satisfaction de nos clientes ne faiblit pas.
Nous tenons cependant à apporter quelques précisions importantes pour les personnes qui liraient cet avis : votre commande personnelle était complète et conforme, ce que vous confirmez vous-même.
Concernant la commande de votre amie, notre politique est claire et constante : tout article ne correspondant pas au bon de commande est repris et renvoyé sans frais, dans les meilleurs délais. Cette procédure existe précisément pour ces situations, procédure que vous connaissez étant conseillère de vente Blossom Care. Il est dommage que votre signalement n'ait pas pu intervenir à temps, car nous aurions tout mis en œuvre pour qu'elle reçoive le bon article avant son événement.
Nous notons par ailleurs que cette commande a été réalisée via votre activité de conseillère de vente, et vous avez perçu une commission sur cette transaction conformément à nos engagements.
Nous restons disponibles si votre amie souhaite que nous trouvions ensemble une solution. Notre engagement envers la satisfaction de nos clientes ne faiblit pas.
A
Note : 5 sur 5
Livraison nikel, bien emballé, et toujours à temps pour me simplifier la vie. Merci Blossom Care. J'ai plus de temps pour prendre soin de moi grâce à vos services 😇
A
Note : 5 sur 5
De très bon produits sélectionnés pour leur qualité
M
Note : 1 sur 5
jamais recu
Réponse de Blossom Care France
[Mise à jour du 25.04.26]
Bonjour Mathilde,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette situation de façon inconfortable.
Pour les personnes qui liraient cet avis : suite à un retard de livraison imputable à DPD, nous avons renvoyé un colis de remplacement à nos frais dès le 18 février, sans attendre. Ce colis a été retiré en point relais le 20 février sur présentation du QR code (suivi DPD : 10994000171320). Le colis original, bloqué depuis le 10 février, a finalement été livré le 24 avril.
Notre cliente est donc en possession de 4 produits pour une commande de 2. Nous avons répondu à chaque message reçu, dans les délais sans réponse de la part de la cliente.
Nous restons disponibles par email à sav@blossom-care.fr pour toute question.
L'équipe Blossom Care
Bonjour Mathilde,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette situation de façon inconfortable.
Pour les personnes qui liraient cet avis : suite à un retard de livraison imputable à DPD, nous avons renvoyé un colis de remplacement à nos frais dès le 18 février, sans attendre. Ce colis a été retiré en point relais le 20 février sur présentation du QR code (suivi DPD : 10994000171320). Le colis original, bloqué depuis le 10 février, a finalement été livré le 24 avril.
Notre cliente est donc en possession de 4 produits pour une commande de 2. Nous avons répondu à chaque message reçu, dans les délais sans réponse de la part de la cliente.
Nous restons disponibles par email à sav@blossom-care.fr pour toute question.
L'équipe Blossom Care
P
Note : 5 sur 5
toujours satisfaite des produits commandés. livraison rapide et colis toujours bien soignés!
C
Note : 5 sur 5
Soigné et rapide
C
Note : 5 sur 5
Envoi impeccable 👍
M
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits envoyé ainsi que le soin apporté à l'emballage. Envoi rapide et soigné. Je recommande 👍🏼
W
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu super vite! Emballage très bien réalisé. Les produits sont d'excellentes qualités, je recommande blossom care
S
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
parfait ras
C
Note : 5 sur 5
Service impeccable, pratique, utile, de qualité.
O
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide !
O
Note : 5 sur 5
Bons produits, et livraison impeccable
Réponse de Blossom Care France
Merci beaucoup Ophélie pour votre retour positif 💛
Ravis que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes 🌿
Votre satisfaction nous motive chaque jour à poursuivre dans cette voie, avec toujours plus de soin et de douceur ✨
Ravis que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes 🌿
Votre satisfaction nous motive chaque jour à poursuivre dans cette voie, avec toujours plus de soin et de douceur ✨
M
Note : 5 sur 5
Oh top comme à chaque commande 😊. Livraison rapide et bien emballée.
Réponse de Blossom Care France
Merci beaucoup Magalie pour votre fidélité et ce gentil message 🌸
C’est un vrai plaisir de savoir que chaque commande se passe toujours aussi bien 💛
Nous attachons une grande importance à la rapidité de livraison et au soin de nos emballages, ravis que cela se ressente 🌿✨
C’est un vrai plaisir de savoir que chaque commande se passe toujours aussi bien 💛
Nous attachons une grande importance à la rapidité de livraison et au soin de nos emballages, ravis que cela se ressente 🌿✨
L
Note : 5 sur 5
Expérience sur le site agréable, j’ai même trouvé une référence de plat bébé que je trouvais pas ailleurs! Envoi rapide. RAS
Réponse de Blossom Care France
Merci beaucoup Leïla pour votre retour 🌸
Nous sommes ravis que votre expérience sur le site ait été agréable et que vous ayez trouvé la référence bébé que vous cherchiez 💛
Proposer un large choix de produits de qualité et une livraison rapide fait partie de nos priorités 🌿✨
Nous sommes ravis que votre expérience sur le site ait été agréable et que vous ayez trouvé la référence bébé que vous cherchiez 💛
Proposer un large choix de produits de qualité et une livraison rapide fait partie de nos priorités 🌿✨
L
Note : 5 sur 5
Super!
Réponse de Blossom Care France
Merci Laila pour votre avis et votre note 5⭐️ 🌸
Ravis que votre expérience avec Blossom Care vous ait plu 💛
À très bientôt pour une prochaine commande pleine de douceur 🌿✨
Ravis que votre expérience avec Blossom Care vous ait plu 💛
À très bientôt pour une prochaine commande pleine de douceur 🌿✨
J
Note : 5 sur 5
Génial ! Livraison rapide, colis hyper bien emballé et produit de très belle qualité
Réponse de Blossom Care France
Merci beaucoup Justine pour votre superbe retour 🌸
Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage et la qualité des produits aient été à la hauteur de vos attentes 💛
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour une nouvelle commande pleine de douceur 🌿✨
Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage et la qualité des produits aient été à la hauteur de vos attentes 💛
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour une nouvelle commande pleine de douceur 🌿✨
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
Réponse de Blossom Care France
Merci Patricia pour votre avis et votre note 5⭐️ 🌸
Nous sommes ravis que l’envoi ait été à la fois rapide et soigné 💛
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre avec la même exigence et la même douceur 🌿✨
Nous sommes ravis que l’envoi ait été à la fois rapide et soigné 💛
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre avec la même exigence et la même douceur 🌿✨
S
Note : 5 sur 5
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur Blossom-care. Jamais déçue, des produits de qualité et un service au top. Je ne peux que recommander ce site.
Réponse de Blossom Care France
Merci infiniment Sabine pour votre fidélité et votre confiance 🌸
Nous sommes ravis de lire que chaque commande vous apporte entière satisfaction 💛
Votre message nous touche beaucoup : c’est une vraie motivation pour continuer à offrir des produits de qualité et un service toujours au top 🌿✨
Nous sommes ravis de lire que chaque commande vous apporte entière satisfaction 💛
Votre message nous touche beaucoup : c’est une vraie motivation pour continuer à offrir des produits de qualité et un service toujours au top 🌿✨
C
Note : 5 sur 5
Service pratique avec un excellent service client.
Réponse de Blossom Care France
Merci Corinne pour votre avis et votre confiance 🌸
Nous sommes heureux que notre service vous facilite le quotidien et que notre équipe ait su être à la hauteur de vos attentes 💛
Votre satisfaction est notre priorité : merci de la souligner 🌿✨
Nous sommes heureux que notre service vous facilite le quotidien et que notre équipe ait su être à la hauteur de vos attentes 💛
Votre satisfaction est notre priorité : merci de la souligner 🌿✨
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Premier achat : Livraison ultra rapide (en point relais) et conforme. Parfait ! Merci
Réponse de Blossom Care France
Bonjour Cyrielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Blossom Care France a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la rapidité de livraison que de la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Blossom Care France
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Blossom Care France a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la rapidité de livraison que de la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Blossom Care France
S
Note : 1 sur 5
J’ai reçu quatre produits périmés.
Réponse de Blossom Care France
Bonjour Song,
Merci pour votre retour. Pour précision, votre commande concernait un lot de 4 compotes achetées dans notre sélection anti-gaspi à date courte, proposées à -50%. Ces produits ne sont pas périmés, mais affichent une date de consommation proche, ce qui permet d’éviter le gaspillage alimentaire tout en vous faisant bénéficier d’un tarif avantageux (4 produits pour 4€).
Suite à votre message, et malgré ces explications, nous avons procédé à un remboursement intégral de votre commande. Vous avez donc pu conserver les produits gratuitement.
L’équipe Blossom Care
Merci pour votre retour. Pour précision, votre commande concernait un lot de 4 compotes achetées dans notre sélection anti-gaspi à date courte, proposées à -50%. Ces produits ne sont pas périmés, mais affichent une date de consommation proche, ce qui permet d’éviter le gaspillage alimentaire tout en vous faisant bénéficier d’un tarif avantageux (4 produits pour 4€).
Suite à votre message, et malgré ces explications, nous avons procédé à un remboursement intégral de votre commande. Vous avez donc pu conserver les produits gratuitement.
L’équipe Blossom Care