★★★★★
basée sur 666 avis publiés
Derniers avis clients
Tout s'est parfaitement bien passé. Aucun problème avec le paiement, la commande et le suivi du colis. De plus, la note signée à la main à l'intérieur du colis a été très appréciée.
OK très bon produit
Achat fait parce que marqué en stock sur le site alors qu'il a fallu attendre un réappro
Très bien merci
J'ai commandé 2 épées longues synthétiques et une paire de gants d'escrime. La commande est arrivée et UNE ÉPÉE MANQUAIT. J'ai envoyé un e-mail expliquant la situation le jour même de l'arrivée de la commande (il y a 12 jours). AUCUNE RÉPONSE. J'ai également envoyé un autre e-mail il y a 6 jours pour leur rappeler la situation. TOUJOURS AUCUNE RÉPONSE À CE JOUR. Commandez à vos risques et périls !
Le site était facile à naviguer, la description du produit était précise, livraison rapide et bon emballage.
Clair dans sa mise en page, bien organisé et efficace dans la livraison. Merci !
Envoi rapide. Bien protégé.
Produits solides et expédition rapide
Tout parfait
Livraison rapide
A pris plus de 6 mois depuis la commande jusqu'à avoir un article, qui était censé être "en stock"
Commandé jeudi, le livre est arrivé mardi (de la France à l'Allemagne), aucune plainte, tout s'est bien passé.
Bon site et bon service client, aimable et réactif. Envoi rapide.
Excellent site que je recommande pour ses produits de qualités.
Produit de grande qualité, livré à temps, merci
La commande est arrivée dans les délais et Black Armory a même eu la prévenance de m'appeler pour me proposer une livraison à l'HEMAC si j'y participais, ce qui est super.
Les livraisons prennent assez longtemps, le service client était correct, le produit était bon
La livraison a pris plus de temps que prévu. J'ai dû demander des informations supplémentaires sur le statut. La réponse a été rapide après cela. 🙂
Bon service et réponse.
Très bonne expérience. chez Black Armoury. Envoi rapide.
L'expédition a pris environ quatre mois, je n'ai pas été informé de la latence. La communication avec les clients devrait être plus efficace.
J'ai commandé deux ARCEM Mini Gorget, mais je n'en ai reçu qu'un dans un colis. J'ai essayé de contacter le magasin pendant une semaine par e-mail et messages dans le magasin, mais je n'ai pas encore eu de réponses. De plus, personne ne répond au téléphone. Évitez ce magasin à tout prix - ils ont pris mon argent et se sont enfuis - aucun support client, je donnerais 0 étoiles.
Leur retour sur le processus de commande jusqu'à l'expédition pourrait être un peu meilleur, surtout lorsque le produit est en rupture de stock, mais les produits sont excellents autrement.
Très bonne réception. Envoi rapide. Je pense commander de nouveau chez blackarmoury.
Le service de Black Armory était excellent ! La livraison a pris un certain temps en raison de problèmes avec DPD, mais cela a fonctionné.
Très bien, excellent service. Je recommanderais.
Généralement OK, mais les marchandises annoncées comme 'en stock' sur le site web devraient refléter la disponibilité réelle en magasin, pour éviter que les commandes ne nécessitent une attente beaucoup plus longue que prévu ou de demander un remboursement. Le service client est excellent, et une fois les marchandises expédiées, la livraison est rapide.
Envoie rapide et conforme je recommande
J'attendais l'envoi du gorget en Pologne depuis 20 jours depuis que j'ai effectué le paiement.
L'article que j'ai commandé était en cours de réapprovisionnement. J'ai demandé quelques renseignements avant de passer commande et on m'a répondu rapidement, et superbe surprise, l'article fût expédié très vite dès le réapprovisionnement reçu. Bref, je suis très satisfaite de BlackArmoury.
Très bon. C'est ce que vous attendez d'un webshop.
L'achat a été facile et l'expédition a été super rapide. Je recommande.
Beau travail, joli magasin !
L'article était facile à trouver et est arrivé rapidement une fois expédié. Il y a eu un délai d'une ou deux semaines pendant le traitement par rapport à ce qui était dit en ligne, mais quand j'ai envoyé un e-mail pour demander à ce sujet, j'ai reçu une réponse rapide disant qu'ils l'expédieraient ce mardi, et ils l'ont fait.
La livraison a pris un certain temps car mon produit était en rupture de stock, mais il est finalement arrivé, bien emballé et correspondant à la description.
Parfait. Comme décrit sur le site web.
Service client réactif et sympathique. Livraison rapide. Commande bien emballée. Très bien, rien à redire !
Excellent service client, livraison rapide, absolument aucun problème.
Nickel