/10
★★★★★
basée sur 2405 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
4
/5
★★★★☆
Le délai de livraison de 1 semaine était plus long que le délai annoncé. Sinon le site et le produit sont bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre partage d'expérience sur nos services. Effectivement le produit était en rupture de stock lorsque vous l'avez commandé, repoussant ainsi le délai de livraison. Nous travaillons sur une nouvelle mise en page pour que les délais soient plus visibles.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Merci pour votre partage d'expérience sur nos services. Effectivement le produit était en rupture de stock lorsque vous l'avez commandé, repoussant ainsi le délai de livraison. Nous travaillons sur une nouvelle mise en page pour que les délais soient plus visibles.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
3
/5
★★★☆☆
Livraison bien trop longue (plusieurs semaines)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
5
/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
4
/5
★★★★☆
Respect des délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5
/5
★★★★★
Article reçu très rapidement. Correspond parfaitement à mes attentes parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes contents de vous savoir satisfaite de nos produits comme de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes contents de vous savoir satisfaite de nos produits comme de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5
/5
★★★★★
Top, des explications complètes, un petit carnet de suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire sur nos services et votre produit. Nous sommes ravis qu'il soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Merci pour votre commentaire sur nos services et votre produit. Nous sommes ravis qu'il soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Thermomètre fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
/5
★★★★★
Site clair, bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
L'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience à nos côtés. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
L'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience à nos côtés. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Commande et expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
4
/5
★★★★☆
Bonjour,
très bon accueil, tout est bien mis en évidence...mais un peu cher, on est d''accord que la qualité çà se paye.
Bonne journée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos services. Nous restons disponibles si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Merci pour votre avis, nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos services. Nous restons disponibles si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5
/5
★★★★★
Good
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, colis bien distribue et conforme, merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5
/5
★★★★★
Thermomètre facile à utiliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5
/5
★★★★★
L'équipe bivea a été très réactive pour me donner des précisions quant aux délais de livraison de ma commande qui était annoncée "en cour de réapprovisionnement".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Nous allons modifier la mise en page des fiches produits afin que ce soit plus visible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Toute l'équipe vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Nous allons modifier la mise en page des fiches produits afin que ce soit plus visible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Réception très rapide, en bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Produit de qualité avec un bon rapport prix
Le moins: Le délai de ma livraison a été très longue et il a fallu que j'appel le service client pour en connaitre la raison (rupture de stock). Néanmoins, le service client au téléphone a été prompt à me répondre et très aimable. J'aurai juste souhaité qu'on m'envoi un e-mail pour m'avertir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Le délai de livraison est inscrit sur la fiche produit, nous sommes actuellement en train de travailler sur une nouvelle mise en forme pour que cela soit plus lisible. Vous avez également reçu un mail vous informant de la rupture de stock dès votre commande validée. Nous restons disponibles si vous désirez échanger avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Le délai de livraison est inscrit sur la fiche produit, nous sommes actuellement en train de travailler sur une nouvelle mise en forme pour que cela soit plus lisible. Vous avez également reçu un mail vous informant de la rupture de stock dès votre commande validée. Nous restons disponibles si vous désirez échanger avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Trés bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, contente de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5
/5
★★★★★
Ravie de mon achat !
L'article est conforme à la description.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit que j’ai commandé était en rupture de stock mais ce n’était indiqué à aucun moment lors de ma commande, c’est en vérifiant par moi-même plusieurs jours après mon achat que j’ai vu cela. Après 2 semaines je n’avais rien reçu alors qu’il était indiqué que je serai livrée en 2 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Je vous présente nos excuses de la part de toute l'équipe. Les délais sont bien annoncés sur la fiche produit (au dessus du bouton ajouter au panier), mais je vous concède que cela n'est pas très visible, nous sommes actuellement en train de travailler une nouvelle mise en forme plus plus lisibilité.
Je vous remercie pour votre compréhension,
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Je vous présente nos excuses de la part de toute l'équipe. Les délais sont bien annoncés sur la fiche produit (au dessus du bouton ajouter au panier), mais je vous concède que cela n'est pas très visible, nous sommes actuellement en train de travailler une nouvelle mise en forme plus plus lisibilité.
Je vous remercie pour votre compréhension,
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5
/5
★★★★★
Enfin trouvé! il est top ce pilulier, introuvable ailleurs .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur votre site !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur votre site !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical