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basée sur 2259 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Le produit que j’ai commandé était en rupture de stock mais ce n’était indiqué à aucun moment lors de ma commande, c’est en vérifiant par moi-même plusieurs jours après mon achat que j’ai vu cela. Après 2 semaines je n’avais rien reçu alors qu’il était indiqué que je serai livrée en 2 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Je vous présente nos excuses de la part de toute l'équipe. Les délais sont bien annoncés sur la fiche produit (au dessus du bouton ajouter au panier), mais je vous concède que cela n'est pas très visible, nous sommes actuellement en train de travailler une nouvelle mise en forme plus plus lisibilité.
Je vous remercie pour votre compréhension,
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Je vous présente nos excuses de la part de toute l'équipe. Les délais sont bien annoncés sur la fiche produit (au dessus du bouton ajouter au panier), mais je vous concède que cela n'est pas très visible, nous sommes actuellement en train de travailler une nouvelle mise en forme plus plus lisibilité.
Je vous remercie pour votre compréhension,
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5
/5
★★★★★
Enfin trouvé! il est top ce pilulier, introuvable ailleurs .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur votre site !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur votre site !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Suivi parfaitement réalisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous tenons à ce que vous ayez toutes les informations dont vous avez besoin jusqu'à la livraison de votre colis ! N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseil pour l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Merci pour votre avis, nous tenons à ce que vous ayez toutes les informations dont vous avez besoin jusqu'à la livraison de votre colis ! N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseil pour l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
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★★★★★
Parfait
Bien emballé et expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience à nos côtés ! Nous emballons tous les colis avec soin, qu'ils soient gros ou petits et les expédions le jour même pour les commandes passées avant 15h !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Merci pour votre retour d'expérience à nos côtés ! Nous emballons tous les colis avec soin, qu'ils soient gros ou petits et les expédions le jour même pour les commandes passées avant 15h !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
4
/5
★★★★☆
Bien, j’ai commencé l’utiliser il y a 3 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5
/5
★★★★★
Catalogue varié et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
5
/5
★★★★★
Site clair
Envoi rapide et article bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et réussie!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
/5
★★★★★
Navigation simple et plutôt intuitive de la recherche du produit jusqu'à la commande. Livraison rapide et sans souci. Une bonne expérience que je pourrais renouveler sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes contents qu'il soit à la hauteur de vos attentes, que ce soit dans la navigation ou le choix des produits. Nous restons disponibles à info@bivea-medical.fr ou au 05 57 26 09 00 si vous avez des questions concernant votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes contents qu'il soit à la hauteur de vos attentes, que ce soit dans la navigation ou le choix des produits. Nous restons disponibles à info@bivea-medical.fr ou au 05 57 26 09 00 si vous avez des questions concernant votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Ras c'est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu le colis assez tardivement. A priori, le matériel est fonctionnel, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis. D'après votre suivi, vous avez été livré en 3 jours, ce qui correspond aux délais de livraison annoncés sur notre site. Concernant le produit, nous restons joignables au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'un accompagnement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Merci pour votre avis. D'après votre suivi, vous avez été livré en 3 jours, ce qui correspond aux délais de livraison annoncés sur notre site. Concernant le produit, nous restons joignables au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'un accompagnement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
4
/5
★★★★☆
Bien, le site est clair et facile d'utilisation. L'article me semblait juste un peu cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5
/5
★★★★★
Il est parfait il est absolument parfait et il me fait pas mal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Un grand merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide et produit de qualité ! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience à nos côtés. Nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même (pour les produits en stock) pour que vous receviez le plus rapidement possible vos commandes !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Merci pour votre retour d'expérience à nos côtés. Nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même (pour les produits en stock) pour que vous receviez le plus rapidement possible vos commandes !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
3
/5
★★★☆☆
Un volume 30/100 plus grand je commande de suite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5
/5
★★★★★
Super et très rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5
/5
★★★★★
Thermometre basal livré comme convenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5
/5
★★★★★
RAS, parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
2
/5
★★☆☆☆
J'ai déjà acheté une pompe manuelle Bivea 259€ que je trouvais trés chère et pas efficace car les anneaux font trés mal. La je trouve que 98€ pour 2 pinces c'est carrément abusé et je ne suis même pas convaincu que cela ne fasse pas trés mal. Revoyez vos prix svp et surtout remettez vos designers au travail car ces objets sont peu efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas pleinement satisfait de nos produits. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à prendre directement contact avec nos conseillers spécialisés au 05 57 26 09 00 pour un accompagnement, notamment sur la prise en main et l'utilisation des produits. Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas pleinement satisfait de nos produits. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à prendre directement contact avec nos conseillers spécialisés au 05 57 26 09 00 pour un accompagnement, notamment sur la prise en main et l'utilisation des produits. Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
3
/5
★★★☆☆
Article beaucoup trop cher !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
5
/5
★★★★★
Reactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5
/5
★★★★★
Prescription du médecin ;bon délai de la commande ,bonne réception du produit .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
5
/5
★★★★★
Reçu très rapidement, bon produit !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2021