9.5/10
★★★★★
basée sur 2433 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Reçu rapidement

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Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Commande OK, arrivé avec 5j ouvré et expédition le jour même En espérant que tout fonctionne sur le long terme

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suite à un achat du 20/10/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe Bivea vous remercie pour votre avis. Si vous avez besoin de conseils et d'accompagnement pour vos premières utilisations, nous sommes joignables et disponibles au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Conforme et reçu rapidement!

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Le
suite à un achat du 19/10/2020
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait et du site et de la rapidité de livraison

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Excellente prestation

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suite à un achat du 05/10/2020
4 /5
★★★★☆

Site clair, commande arrivée conforme à nos attentes et dans un délai relativement rapide (3 jours). Nous sommes satisfaits.

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Le
suite à un achat du 11/10/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre site. Toute l'équipe donne son maximum pour répondre à vos questions et expédier vos commandes le jour même.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

J'ai été surprise par la rapidité avec laquelle j'ai reçu mon colis. Rien à redire.

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Le
suite à un achat du 13/10/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire que votre colis est arrivé dans les temps ! Nous faisons notre maximum pour expédier vos commandes le jour même ! Les commandes passées après 15h sont expédiées le lendemain.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service, rapide et efficace

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suite à un achat du 25/09/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et comme décrit

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suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Le
suite à un achat du 02/10/2020
5 /5
★★★★★

Service rapide..recu en 3 jours...merci

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien. Il y eu un souci avec le nom et prénom de la commande, j'ai reçu un appel et ca été très vite rangé. Merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 02/10/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, notre équipe essaye d'être la plus réactive possible pour vous apporter toutes les solutions dont vous avez besoin, que ce soit une question sur un produit ou un problème de livraison !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Rien a redire

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Site très sérieux. Commande rapidement prise en compte et expédiée. L’équipement acheté se révèle de grande qualité. Je conseille. C’est mon 1er achat. Voir dans le temps la fiabilité.

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous avez des questions ou besoin de conseils quant à l'utilisation de votre produit. Notre équipe est disponible et à votre écoute !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
4 /5
★★★★☆

Site clair, commande et livraison dans les normes

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Le
suite à un achat du 10/09/2020
4 /5
★★★★☆

Très bon site .Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 01/10/2020
5 /5
★★★★★

Conforme a ma commande et Le délai très bon

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Le
suite à un achat du 26/09/2020
5 /5
★★★★★

Rapidité, conforme. Parfait

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Le
suite à un achat du 01/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide !

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Le
suite à un achat du 30/09/2020
5 /5
★★★★★

Produit très bien

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Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide très bien

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Le
suite à un achat du 26/09/2020
5 /5
★★★★★

Produit correspondant à ce qui était attendu.

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Le
suite à un achat du 27/09/2020
5 /5
★★★★★

Pas de souci

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Le
suite à un achat du 15/09/2020
5 /5
★★★★★

Livraisons rapide

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Le
suite à un achat du 25/09/2020
4 /5
★★★★☆

Navigation facile et conviviale

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Le
suite à un achat du 14/09/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide,aucun problème, produit parfait

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Le
suite à un achat du 24/09/2020
4 /5
★★★★☆

Satisfait

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Le
suite à un achat du 12/09/2020
5 /5
★★★★★

Maison très sérieuse

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Le
suite à un achat du 13/09/2020
4 /5
★★★★☆

Bonjour, le site est bien conçu, navigation facile, et tutoriels très utiles. Commande et livraison facile et rapide. Par contre, vos prix sont trop élevés. L'étancheité n'est pas parfaite et on est obligé de pomper un peu tous les 3 secondes. J'ai commandé le VACUUM qui s'est avéré assez inconfortable pour la rééducation pénienne (5 à 10mn par jour). Je vous suggère d'ajouter un joint souple (caoutchouc ou silicone) à la base. Cela éviterait l'irritation de la peau, la sensation de brûlure, et la marque en cercle rouge.

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Le
suite à un achat du 22/09/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis, nous avons des manchons plus souples pour un meilleur confort, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Produits totalement conformes à ceux proposés sur le site internet. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 18/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation livraison rapide

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Le
suite à un achat du 11/09/2020
4 /5
★★★★☆

Bien bien

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Le
suite à un achat du 18/09/2020
4 /5
★★★★☆

Bon produit, demande une adaptation (ce qui est normal) pour la pose, la position dans le slip, autrement effectivement ce n'est pas visible dans le pantalon.

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Le
suite à un achat du 05/09/2020
5 /5
★★★★★

Bonne transaction, colis bien arrivé. beaux produits

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suite à un achat du 16/09/2020
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description et envoyé dans une belle pochette avec un calendrier qui aide bien pour les premiers pas.

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Le
suite à un achat du 15/09/2020
5 /5
★★★★★

Matériel fiable qualité pro.

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Le
suite à un achat du 11/09/2020
5 /5
★★★★★

Rien à dire ! Produit conforme et envoi rapide

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Le
suite à un achat du 11/09/2020
5 /5
★★★★★

Super ! Premier thermomètre commandé le matin, envoyé l'après-midi. Il est arrivé abîmé par le transport malgré le soin apporté au colis. Réponse du service après-vente en 10 minutes, un autre thermomètre m'a été envoyé dans la foulée, arrivé en parfait état. Merci pour votre réactivité !

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Le
suite à un achat du 09/09/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis qui compte beaucoup pour toute l'équipe. Nous apportons un grand soin à tous nos colis quelle que soit la valeur de la commande et sommes là pour faire le suivi avec vous !
Bien à vous,
L'équipe Bivea