★★★★★
basée sur 2433 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison bien trop longue (plusieurs semaines)
Parfait !
Respect des délais de livraison
Article reçu très rapidement. Correspond parfaitement à mes attentes parfait
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes contents de vous savoir satisfaite de nos produits comme de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Reçu rapidement
Top, des explications complètes, un petit carnet de suivi.
Merci pour votre commentaire sur nos services et votre produit. Nous sommes ravis qu'il soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Thermomètre fonctionnel
Site clair, bon produit
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
L'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience à nos côtés. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Commande et expédition rapide
Super
Très bien
Bonjour, très bon accueil, tout est bien mis en évidence...mais un peu cher, on est d''accord que la qualité çà se paye. Bonne journée
Merci pour votre avis, nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos services. Nous restons disponibles si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Rapide et efficace, je recommande
Good
Envoi rapide, colis bien distribue et conforme, merci!
Thermomètre facile à utiliser.
Impeccable
L'équipe bivea a été très réactive pour me donner des précisions quant aux délais de livraison de ma commande qui était annoncée "en cour de réapprovisionnement".
Toute l'équipe vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Nous allons modifier la mise en page des fiches produits afin que ce soit plus visible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Réception très rapide, en bon état
Produit de qualité avec un bon rapport prix Le moins: Le délai de ma livraison a été très longue et il a fallu que j'appel le service client pour en connaitre la raison (rupture de stock). Néanmoins, le service client au téléphone a été prompt à me répondre et très aimable. J'aurai juste souhaité qu'on m'envoi un e-mail pour m'avertir.
Le délai de livraison est inscrit sur la fiche produit, nous sommes actuellement en train de travailler sur une nouvelle mise en forme pour que cela soit plus lisible. Vous avez également reçu un mail vous informant de la rupture de stock dès votre commande validée. Nous restons disponibles si vous désirez échanger avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Trés bien!
Livraison rapide, contente de mon achat
Ravie de mon achat ! L'article est conforme à la description. Je recommande
Le produit que j’ai commandé était en rupture de stock mais ce n’était indiqué à aucun moment lors de ma commande, c’est en vérifiant par moi-même plusieurs jours après mon achat que j’ai vu cela. Après 2 semaines je n’avais rien reçu alors qu’il était indiqué que je serai livrée en 2 jours.
Je vous présente nos excuses de la part de toute l'équipe. Les délais sont bien annoncés sur la fiche produit (au dessus du bouton ajouter au panier), mais je vous concède que cela n'est pas très visible, nous sommes actuellement en train de travailler une nouvelle mise en forme plus plus lisibilité.
Je vous remercie pour votre compréhension,
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Parfait
Livraison rapide, produit conforme à la description.
Enfin trouvé! il est top ce pilulier, introuvable ailleurs .
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur votre site !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Suivi parfaitement réalisé
Merci pour votre avis, nous tenons à ce que vous ayez toutes les informations dont vous avez besoin jusqu'à la livraison de votre colis ! N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseil pour l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Parfait Bien emballé et expédition rapide
Merci pour votre retour d'expérience à nos côtés ! Nous emballons tous les colis avec soin, qu'ils soient gros ou petits et les expédions le jour même pour les commandes passées avant 15h !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Très clair
Livraison rapide, produit conforme
Bien, j’ai commencé l’utiliser il y a 3 jours
Catalogue varié et de qualité
Site clair Envoi rapide et article bien emballé
Très bien et rapide
Livraison rapide et réussie!
Navigation simple et plutôt intuitive de la recherche du produit jusqu'à la commande. Livraison rapide et sans souci. Une bonne expérience que je pourrais renouveler sans problème.
Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes contents qu'il soit à la hauteur de vos attentes, que ce soit dans la navigation ou le choix des produits. Nous restons disponibles à info@bivea-medical.fr ou au 05 57 26 09 00 si vous avez des questions concernant votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
Ras c'est très bien
J'ai reçu le colis assez tardivement. A priori, le matériel est fonctionnel, merci.
Merci pour votre avis. D'après votre suivi, vous avez été livré en 3 jours, ce qui correspond aux délais de livraison annoncés sur notre site. Concernant le produit, nous restons joignables au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'un accompagnement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical