9.5/10
★★★★★
basée sur 2436 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Sérieux, rapide, RAS.

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suite à un achat du 24/09/2021
5 /5
★★★★★

Site très sérieux

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suite à un achat du 24/09/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

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suite à un achat du 23/09/2021
5 /5
★★★★★

Site serieux

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suite à un achat du 13/09/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison, très bon produit

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suite à un achat du 21/09/2021
5 /5
★★★★★

Franchement je suis très contente de mon achat, délai de livraison court, l'emballage de produit est bien fait...bravo et bonne continuation

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suite à un achat du 18/09/2021
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous heureux de vous savoir pleinement satisfaite de nos services ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Commande arrivé rapidement

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suite à un achat du 10/09/2021
4 /5
★★★★☆

Envoi impeccable, reçu dans un délai raisonnable (mais un peu plus long qu'annoncé)

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suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Monsieur, Le délai de livraison annoncé sur notre site est 48-72h (jours ouvrés), votre commande vous a donc été remise à temps ! Si jamais vous constatez un retard de livraison, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour que nous puissions débloquer la situation. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Vite livré

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suite à un achat du 17/09/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison comme convenu sans probleme. Suremballage très regrettable avec billes de polystyrène donc on sait que faire.

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suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Madame, Nous n'utilisons pas de polystyrène conformément à nos engagements environnementaux mais des chips d'amidon de maïs compostables et biodégradables. Vous pouvez donc les mettre dans votre composteur sans aucun risque ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Site avec peu de références mais très prôné par les naturopathes. Les produits sont expliqués dans le moindre detail

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suite à un achat du 05/09/2021
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis d'entendre que de plus en plus de naturopathes nous recommandent ! Nous essayons de créer des fiches produits les plus détaillées possibles pour répondre à toutes vos questions et nous sommes disponibles à info@bivea-medical.fr si vous avez besoin de conseils ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement

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suite à un achat du 05/09/2021
5 /5
★★★★★

Le site m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin pour prendre ma décision d'achat, le colis a été livré sans problème et le produit conforme à ce qui était indiqué.

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suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis sur notre site. Nous essayons de vous proposer un contenu très complet pour lever toutes les questions que vous pourriez avoir. Nous sommes également à votre écoute au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea-medical.fr pour vous accompagner si besoin ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Très rapide

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suite à un achat du 15/09/2021
5 /5
★★★★★

Ok ok

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suite à un achat du 13/09/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement

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suite à un achat du 10/09/2021
5 /5
★★★★★

Site clair

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suite à un achat du 30/08/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité d'execution de la commande

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suite à un achat du 10/09/2021
4 /5
★★★★☆

Commande le vendredi reçu le lundi

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suite à un achat du 09/09/2021
4 /5
★★★★☆

Site correct

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suite à un achat du 28/07/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 27/08/2021
5 /5
★★★★★

Envoie rapide, parfait

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suite à un achat du 09/09/2021
4 /5
★★★★☆

Le produit est assez difficile à mettre en place et très inconfortable en position assise

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suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Monsieur, N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils. Nous sommes à votre écoute ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Très bien merci

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suite à un achat du 08/09/2021
5 /5
★★★★★

Simple d'utilisation, service client très réactif pour répondre à mes questions

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suite à un achat du 07/09/2021
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos questions, nous sommes à votre écoute pour vous conseiller au mieux ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Très bien commande reçue rapidement

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suite à un achat du 27/08/2021
4 /5
★★★★☆

Satisfait de la rapidité de livraison.

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suite à un achat du 20/07/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, conforme à mes attentes.

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suite à un achat du 02/09/2021
5 /5
★★★★★

Renseignements, rappels, suivi, amabilité, rapidité

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suite à un achat du 31/08/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 01/09/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 15/08/2021
5 /5
★★★★★

Article conforme a la commande avec livraison rapide merci

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suite à un achat du 28/08/2021
5 /5
★★★★★

Livraison extrêmement rapide

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suite à un achat du 27/08/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 16/08/2021
4 /5
★★★★☆

Site très bien construit

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suite à un achat du 14/08/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide malgré le fait que je vive au Canada ! Commande reçue en un peu moins d’une semaine. La taille du colis n’est pas démesurée par rapport au produit et les petits flocons à l’intérieur pour protéger le produit ne sont pas en polystyrène, on peut les faire fondre sous l’eau plutôt que de remplir nos poubelles d’un polystyrène qui va se stocker dans les océans par la suite.

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suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés. Effectivement les petits flocons pour caler vos produits sont des chips de maïs compostables pour réduire au maximum notre impact environnemental. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
3 /5
★★★☆☆

Bonjour ! j'avais demandé 1 modèle mécanique ,j'ai reçu 1 électrique ??? ce n'est pas très confortable ! mais c'est mieux que rien ! maintenant il faut certainement une notion d'habitude pour en tirer le maxi ????

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suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Monsieur, D'après votre commande, vous avez opté pour un modèle électrique et non manuel. Vous pouvez retrouver le détail de votre commande dans votre espace personnel, rubrique /"Historique et détail de mes commandes/". Concernant votre produit, nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 pour échanger directement avec un conseiller spécialisé pour faire le point et vous conseiller sur l'utilisation de votre produit. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 25/08/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, conforme à la commande, pas de problème de paiement.

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Le
suite à un achat du 25/08/2021
5 /5
★★★★★

Super service et très bon article

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suite à un achat du 26/08/2021