/10
★★★★★
basée sur 14760 avis publiés
★★★★★
basée sur 14760 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Site facile à naviguer. Livraison rapide. Satisfaite de cette commande.
Michelle P.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande qui a été envoyée rapidement.
Jean-luc T.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
/5
★★★★★
Au top de la commande à la livraison rien à redire
Danièle C.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
/5
★★★★★
Service rapide
Alain G.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5
/5
★★★★★
Petit soucis lors de la livraison, erreur de produit mais SAV très réactif et réenvoi rapide!
Virginie H.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
/5
★★★★★
J'ai reçu ma pompe rapidement mais, pas de chance, elle présentait un défaut de fabrication. Le service client après un échange téléphonique m'a demandé de renvoyer la pièce défectueuse pour remplacement à leurs frais. J'attends le retour. Service client très courtois et à l'écoute. Rien à dire, c'est sérieux et réactif.
Gilles D.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
/5
★★★★★
Très bon service commercial
Pierre C.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5
/5
★★★★★
Nickel !
Anna B.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,
Je trouve que le format est trop large et du coup ce n'est pas confortable.
Veronique R.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Veronique, plus les poches sont petites, plus il est difficile qu'elles gardent le froid. Nous avons essayé de trouver un équilibre entre la taille de la poche et la quantité de gel à l'intérieur. Si la poche est trop large, vous pouvez peut-être essayer de la moduler à la sortie du congélateur, pour qu'elle soit plus haute que large. Ainsi, elle pourra être plus adaptée à votre morphologie. En tout cas, je prends note de votre retour ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5
/5
★★★★★
Très bien, envoi rapide
Valérie V.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5
/5
★★★★★
Supers produits et livraison au top !
Robert E.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit conforme à la description !
Noémie C.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
/5
★★★★★
RAS. Bien reçu, conforme à la commande.
Eric G.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Site fiable
Bons produits
Loubna D.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
/5
★★★★★
Parfait. Je recommande
Emmanuelle P.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
/5
★★★★★
RAS . Naviguation facile et le site est très bien structuré
Laure D.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande et du délai de livraison. Parfait
Cristelle M.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
/5
★★★★★
Envoie très rapide, commande intacte et service de qualité. Je recommande !
Cécile B.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
/5
★★★★★
Los productos que venden suelen se de muy buena calidad. Los resultados son los que se espera de los productos para cuidados personales y para la salud. Hace años que compro en Bivea los macerados madre de plantas y macerados glicerinados, son excelentes. En cuanto al servicio también puedo decir que estoy muy satisfecha. Gracias, Bivea, para mí es de gran ayuda.
Hinolita L.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
/5
★★★★★
Début du test, j'en suis contente, à voir sur le durée pour les résultats
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
4
/5
★★★★☆
Rapide efficace produits conformes à mes attentes
Agnès P.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5
/5
★★★★★
Excellent site ,commandes faciles à faire , et rapidement expédiées .
Contact téléphonique agréable.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à ce que j'attendais !
Jacqueline T.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
4
/5
★★★★☆
Produits reçus sans problème à noter
Martine W.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, en très bon état. Parfait.
Meaghan C.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Mia B.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Elisa D.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Inutile et complique la situation. Plusieurs essais et à chaque fois douleur. A éviter
Jules T.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
5
/5
★★★★★
Pas de problème.
Gilbert G.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
4
/5
★★★★☆
Site très facile d’utilisation et professionnels supervisant l'envoi très efficaces.
Anaïs C.
Le
suite à un achat du 09/07/2023