9.5/10
★★★★★
basée sur 14760 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Service clientèle au top, réponse rapide et à l'écoute
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Audrey B.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5 /5
★★★★★
Bien
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Michel B.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement avec des articles de qualité, j'en suis très satisfaite, merci !
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Yolaine C.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5 /5
★★★★★
Impeccable et rapide
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Murielle D.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5 /5
★★★★★
Site très fonctionnel Commandes passés et livrées rapidement.
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Pierre Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5 /5
★★★★★
Très bon site, large choix et rapidité d’envoi des produits.
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Helene C.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, produits de très bonne qualité!!
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Angélique R.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5 /5
★★★★★
Poches de gel très pratiques, restent souples. J'ai pris 4 petites et 2 grandes, c'est largement suffisant. Les bénéfices se font déjà sentir au bout d'une semaine : regain d'énergie et sommeil paisible.
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Bénédicte M.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5 /5
★★★★★
Muito bom.
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José M.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★
Bonjour, Pour la navigation sur le site, la réponse à mes questions par appel téléphonique et le délai de livraison, rien à signaler, car parfait. Pour l'utilisation de Stop-uri, certes avec un recul de 3 jours seulement, c'est parfait également. Bien à vous
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Robert C.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
4 /5
★★★★☆
Bonjour le produit est conforme à mes attentes et reçu rapidement
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Véronique M.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5 /5
★★★★★
Suis très satisfait de la prise de commande à la réception des produits. Merci beaucoup.
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Sylvain A.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5 /5
★★★★★
Pas de problème. RAS
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Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★
Envoi et livraison parfaite
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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
4 /5
★★★★☆
Je recommande ce site , j'en été contente une première fois,aussi je suis revenue vers eux pour ma seconde commande qui arrive dans les délais
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Marie-christine T.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5 /5
★★★★★
Envoie ultra rapide
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Nicole M.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5 /5
★★★★★
Rapide, bien emballé. Satisfaite
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Brigitte B.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfait quant au site, commande et livraison, pour l’usage encore un peu tôt pour donner un avis…
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Eric G.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5 /5
★★★★★
Service sérieux, colis soigné.
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Claudine B.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5 /5
★★★★★
J'ai tout de suite trouvé le produit que je cherchait sur le site, et la commande et la livraison se sont bien passées.
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Séverine R.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Produit pratique et facile d'utilisation. Top.
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Ingrid V.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★
Site internet très ergonomique , produit efficace et livraison rapide .
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René B.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5 /5
★★★★★
Livraison sans problème
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Béatrice M.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5 /5
★★★★★
Tout nickel à tout point de vue
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Charlie C.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
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Sandy G.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Sandy, votre colis était disponible depuis le 01/03/2024 dans le point relais que vous avez sélectionné. Nous vous avons envoyé un e-mail le 20/03/2024 pour vous avertir que nous avons reçu votre colis en retour expéditeur, car vous ne l'avez pas récupéré dans les délais indiqués au point relais. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Produit reçu rapidement et de qualité. Emballage parfait. Ravie de mon achat !
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Aurélie C.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5 /5
★★★★★
RAS : livraison de la commande rapide et efficace
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Corinne P.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
3 /5
★★★☆☆
Produit trop lourd et sans pochette de confort en tissus. Je ne vois pas comment cela va tenir dans une culotte sans inconfort pour les déplacements et sans brûler les parties intimes puisque c'est un produit que l'on congèle.
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Sandrine F.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Sandrine, comme indiqué sur notre site, nous vous conseillons de protéger votre peau. Pour éviter les irritations, enveloppez la poche de gel dans un linge propre ou une housse en tissu. Cela protégera votre peau du froid direct. De plus, nous travaillons actuellement sur des petites pochettes en tissus adaptées aux poches de gel pour pouvoir les glisser dedans. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Livraison rapide merci.
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Pascal C.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5 /5
★★★★★
Site tres bien fait (video, explications etc....) Serice apres vzente semble top produits visiblement de qualité
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Dominique P.
Le
suite à un achat du 06/03/2024