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basée sur 14752 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Globalement satisfaite. Je regrette toutefois que la livraison à domicile soit payante et qu'il faille trouver un point relais. Le produit en lui-même est correct, même s'il ne tient pas le froid assez longtemps.
Raphaèle T.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que les besoins de chacun sont différents, c'est pourquoi nous proposons plusieurs modes de transport. Si la livraison en point relais ne vous convient pas, vous avez toujours la possibilité d'opter pour une livraison à domicile. Concernant le coût de la livraison, nous offrons la livraison gratuite dès 60€ d'achat. Comme la livraison représente aussi un coût pour nous, nous ne pouvons malheureusement pas l’offrir pour toutes les commandes. Sinon, nous devrions augmenter les prix, ce que nous souhaitons éviter. Enfin, pour les poches de gel, la durée de maintien au froid est d'environ 1 heure. C'est pour cette raison que nous proposons des packs. Ainsi, dès que la poche de gel ne vous semble plus assez froide, vous pouvez la remplacer par une autre préalablement placée au congélateur. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
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Produit correspondant à la présentation
Alain G.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
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★★★★★
Site facile d'accès ; j'ai trouvé le produit que je cherchais ; livraison rapide mais frais de livraison un peu élevés
Daniele S.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
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Facile, site fluide, du personnel à notre écoute pour nos questions pas toujours facile de à poser, liées à notre intimité. Bon matériel, je recommande.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
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Très bien. livraison comme prévu et conforme à mes attentes
Gladys B.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
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DANS LES DELAIS PRODUIT IMPECCABLE MERCI
Marie Agnès I.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
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Envoi rapide et soigné
Camille F.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
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★★★★☆
Très bien, colis bien reçu à temps.
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
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★★★★★
Envoie très rapide et soigneux.
Le thermomètre se trouve dans une belle trousse et fonctionne très bien.
Amandine M.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
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★★★★☆
Site bien fait, commande facile, description conforme.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
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Rapide, pas cher excellente qualité. Je recommande
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5
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Très bon site
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
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Livraison rapide.
Violette S.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
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Je suis très satisfaite 🙂
Stéphanie S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
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Produits conformes à la demande. Délais livraison au top. Matériels de qualité.
Patrick F.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
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Colis arrivé en temps et heure et commande ok
Gerard G.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
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Très bien, produits arrivés rapidement. Merci
Valerie G.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
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Livraison conforme
Christian G.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
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Tres bien .je recommande.
Paulette O.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
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Efficace
Frederic G.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5
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Rapidité de livraison.
Francoise B.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
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Une boutique en ligne sérieuse . Envoi rapide.
Merci
Eric V.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
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★★★★☆
Commande toujours bien suivie et dans ma boite à lettres sans aucun problème.
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
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Parfait !
Chantal M.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
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RAS.
Jean Pierre W.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
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Toujours livré très rapidement
Louis J.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
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Très bien
Camille R.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
4
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★★★★☆
Site avec produits Pranarom que j’apprecie
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
4
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★★★★☆
Site bien fait même si j'ai eu parfois du mal à retrouver le produit que je cherchais
Alain L.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
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Tout fonctionne bien
Louis R.
Le
suite à un achat du 02/06/2024