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basée sur 14568 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Service efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2016
5
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★★★★★
Rien à dire, tout est parfait avec une prise en compte et une livraison très rapide. MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2016
5
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★★★★★
Bonjour,
Avant de passer ma Cde j'ai eu un bon accueil au téléphone, une bonne écoute face à mes problèmes et j'ai obtenu les réponses à mes questions. Le suivi de ma Cde via internet est impeccable, j'ai été livré rapidement. Le colis est arrivé en bon état. Je prends connaissance avec votre système MES et je dois prochainement l'utiliser pour la 1ère fois. A ce jour je ne peux donc pas vous donner mon impression sur les résultats attendus par l'utilisation de votre système MES.
Cordialement.
Jacques MARAIS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2016
5
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★★★★★
Simple et clair d utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2016
5
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★★★★★
Tout bien reçu merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2016
5
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★★★★★
Site très sérieux et rapide .Merci a vous .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2016
4
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★★★★☆
Commande simple et rapide
choix assez large de compléments alimentaires; à des prix intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2016
5
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★★★★★
Commande reçue dans les temps, site sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2016
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2016
5
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★★★★★
Très bon produit, réponse rapide que ce soit par email ou par téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2016
5
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★★★★★
TRES REACTIF A MA COMMANDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2016
5
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★★★★★
Réactivité et célérité envoi très rapide, produits efficaces accompagnés de documentation utile, merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2016
5
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★★★★★
Très bien renseigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2016
5
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★★★★★
Efficace, produits proposés de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2016
5
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★★★★★
Produit très bien adapté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2016
5
/5
★★★★★
Sérieux rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
5
/5
★★★★★
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2016
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
3
/5
★★★☆☆
Contente du produit mais des efforts à faire sur l'emballage!!! Avoir un carton remplis de chips polystyrène pour un simple tube (déjà emballé dans du carton en plus...) c'est un peu abusé. Les produits naturels vont bien avec des emballages plus respectueux de l'environnement, il y aurait du mieux à faire sur ce point.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
5
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★★★★★
Produit conforme à la description. L emballage du produit est parfait. Livraison en deux jours en relais.. Nickel, je recommande..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
5
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★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
4
/5
★★★★☆
Très bien même si la livraison a eu un peu de retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
3
/5
★★★☆☆
Le livreur n'a pas trouvé l'adresse de mon entreprise, apparemment la ste Bivea n'avait pas transmis l'adresse complète au livreur. Il a fallu que j'appelle le livreur sur un numéro de tel 08...... pour revalider l'adresse, ce qui m'a occasionné des frais hors forfait de 6€ !!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2016
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre la mauvaise qualité de votre livraison. Nous sommes en revanche étonnés de la remarque faite par le livreur concernant votre adresse de livraison. Nous avons en retour informatique l'adresse complète sans numéro de rue en revanche car vous ne l'aviez pas spécifié et le nom de votre société.
Pourriez vous nous informer si toutes ces informations étaient bien notifiées sur l'étiquette physique du colis?
Si tel est le cas, cela nous permettra de remonter un dysfonctionnement auprès des équipes de GLS.
D'avance merci
L'équipe Bivea
Nous regrettons d'apprendre la mauvaise qualité de votre livraison. Nous sommes en revanche étonnés de la remarque faite par le livreur concernant votre adresse de livraison. Nous avons en retour informatique l'adresse complète sans numéro de rue en revanche car vous ne l'aviez pas spécifié et le nom de votre société.
Pourriez vous nous informer si toutes ces informations étaient bien notifiées sur l'étiquette physique du colis?
Si tel est le cas, cela nous permettra de remonter un dysfonctionnement auprès des équipes de GLS.
D'avance merci
L'équipe Bivea
4
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★★★★☆
Bien .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2016
5
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★★★★★
Excellent rapport qualité prix et commande reçue rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2016
5
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★★★★★
Parfait, très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2016
5
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★★★★★
Excellent....discret, rapide. Tout est dit. A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2016
4
/5
★★★★☆
J'ai reçu ma commande rapidement, bon empaquettage, instructions à l'intérieur. Rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2016
5
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★★★★★
Livraison dans les temps. Et aussi emballage correspondant au volume dues articles envoyés , ni trop grand , ni trop petit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2016
4
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★★★★☆
Bien : rapide' efficace Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2016