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basée sur 14752 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Commande envoyée rapidement, enveloppe discrète, matériel super.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2017
4
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★★★★☆
Complet et porteur de infos
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2017
5
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★★★★★
Commande expédiée rapidement sans soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2017
4
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★★★★☆
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
4
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★★★★☆
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
5
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★★★★★
Très bien; délai de livraison très court
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
5
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★★★★★
Site clair et facile à utiliser. Commande passée rapidement et livrée dans les délais.
A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2017
5
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★★★★★
Rien à redire.
produit correspondant à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
4
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★★★★☆
T bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
5
/5
★★★★★
Simple et efficace et envoi rapide. A conseiller.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
4
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★★★★☆
Bon produit!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5
/5
★★★★★
Commande recu en une semaine bien qu'étant au pole nord. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5
/5
★★★★★
Tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5
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★★★★★
Très efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5
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★★★★★
Livraison très rapide et colis arrivé en excellent état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5
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★★★★★
Commande rapidement reçue. Tout est OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5
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★★★★★
Conforme a mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2017
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2017
5
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★★★★★
Rapide et bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2017
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas compris pourquoi après avoir payé les taxes de transport en ligne incluses dans votre prix, j'ai dû payé encore 20 francs suisses à la reception du colis ?
Cela ne m'avait pas été indiqué et c'était une mauvaise surprise !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Toutes les commandes expédiées hors UE sont facturées sans TVA. Elles sont donc susceptibles de faire l'objet de frais douaniers (en fonction des dispositions locales en vigueur). Nous le précisons d'ailleurs sur la page des tarifs d'expédition (http://www.bivea.fr/Tarifs-expedition-4-c).
Nous n'avons aucun lien avec ces frais. Seules les douanes du pays de livraison sont habilitées à appliquer ses droits. Nous vous invitons à vous rapprocher d'elles si vous souhaitez obtenir plus d'information.
Les frais payés sur notre site concerne uniquement l'expédition et le transport de la commande.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toutes les commandes expédiées hors UE sont facturées sans TVA. Elles sont donc susceptibles de faire l'objet de frais douaniers (en fonction des dispositions locales en vigueur). Nous le précisons d'ailleurs sur la page des tarifs d'expédition (http://www.bivea.fr/Tarifs-expedition-4-c).
Nous n'avons aucun lien avec ces frais. Seules les douanes du pays de livraison sont habilitées à appliquer ses droits. Nous vous invitons à vous rapprocher d'elles si vous souhaitez obtenir plus d'information.
Les frais payés sur notre site concerne uniquement l'expédition et le transport de la commande.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
La commande s'est faite parfaitement, aucun soucis sur le site et la réception du colis s'est fait dans les temps. Colis en parfait état et tout ce qu'il fallait à l'intérieur ! Un site que je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2017
5
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★★★★★
Livraison très rapide et impeccable.
Très bon produit, correspond à mon attente.
Je recommande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
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★★★★★
SITE TRES LISIBLE ET FACILE D UTILISATION BIEN EXPLIQUE AVEC SUIVI DE COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
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★★★★★
Commande recue dans les 48 heures et produit conforme a la description, rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2017
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2017