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basée sur 14706 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5
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★★★★★
J'ai trouver les produits que ma naturopathe m'avait conseillé merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5
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★★★★★
Je suis contenus car j'ai reçu ma commande a t'en sa été rapide c'est une bonne chose et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit correspondant à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
5
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★★★★★
Très sérieux et professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5
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★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
4
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★★★★☆
Le site pourrait etre plus précis sur les questions fréquentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace. Commande passée et expédiée même jour. Livraison à domicile deux jours plus tard ! Que du bonheur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
5
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★★★★★
Formidable ; livraison très rapide. Très bons produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
4
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★★★★☆
Très bien livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
3
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★★★☆☆
10 jours pour recevoir ce colis, c'est énorme, alors que vous avez traiter la commande tout de suite apparemment.... Le carton est arrivé en mauvais état ainsi que celui de la boite d'huile essentielle. Flacon pas cassé heureusement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que le délai ait été anormalement long.
Si le produit avait été abîmé lors de son transport, soyez certaine que nous vous l'aurions remplacé sans délai. En attendant, si jamais le délai de livraison d'une prochaine commande dépasse 72h, n'hésitez surtout à nous contacter, nous serons en mesure de mettre en place une solution alternative.
Nous allons bien entendu procéder au remboursement des frais de port directement sur votre espace Bivea.
Excellente journée à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes sincèrement navrés que le délai ait été anormalement long.
Si le produit avait été abîmé lors de son transport, soyez certaine que nous vous l'aurions remplacé sans délai. En attendant, si jamais le délai de livraison d'une prochaine commande dépasse 72h, n'hésitez surtout à nous contacter, nous serons en mesure de mettre en place une solution alternative.
Nous allons bien entendu procéder au remboursement des frais de port directement sur votre espace Bivea.
Excellente journée à vous,
L'équipe Bivea
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★★★★★
Parfait mon colis est arrive rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
4
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★★★★☆
Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
4
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★★★★☆
Un peu long mais satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5
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★★★★★
Rien à réduire livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
Réception dans les temps matériel bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
Très bien 5 sur 5
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
Réactivité parfaite, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
Commande préparée et reçue rapidement. Produits bien emballés. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
Service professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
/5
★★★★★
Tres tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
Pour une première commande, c' est une réussite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2018