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basée sur 14581 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Efficace et conforme à l’offre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2018
5
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★★★★★
Très satisfaite, et aussi des précieux conseils lors de mon appel au service client avant mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
4
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★★★★☆
****
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5
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★★★★★
Pleinement satisfait des services liés à ma commande : qualité des produits - livraison respectée - paiements respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
5
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★★★★★
Très content de la prestation . merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2018
5
/5
★★★★★
Bonjour,
Livraison très rapide et en bon état,
C'est parfait, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2018
5
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★★★★★
Merci , excellent service !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2018
5
/5
★★★★★
Commande arrivée comme prévue. emballage parfait et discret. utilisation facile et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
5
/5
★★★★★
Simplicité de recherche et fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
/5
★★★★★
Rapide pas de probleme merci a recommmander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
/5
★★★★★
Nice !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2018
4
/5
★★★★☆
Commande reçue tardivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
Site sérieux , envoi rapide .Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
PARFAIT A RECOMMANDER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. Je recommande vivement ce site.
Le thermomètre que j'ai acheté manque à mon sens, de précision. Je peux avec 3/4 prises d'affilées avoir 0.2°C d'écart. Dommage aussi qu'il n'y ai pas de rétroéclairage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
4
/5
★★★★☆
Produit de qualité ,néanmoins un peu cher.je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
La commande et la livraison se sont passées correctement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
3
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★★★☆☆
Vous vous êtes trompé dans ma commande
Merci de rectifier.
Je vous ai commandé
2 anneaux de taille au dessus de 10 mm
Vous m'avez envoyé 3 anneaux de 10 mm
Ce n'est pas conforme à ce que j'ai demandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre avis. Cependant comme il s'agit d'une demande SAV nous vous invitons à nous contacter directement via notre adresse email info@bivea.com pour traiter votre demande.
De plus votre bon de commande affiche 3 produits de tailles identiques mais avec simplement 2 en boucle et 1 en languette. Votre commande est d'ailleurs disponible dans votre espace client à l'onglet Mes commandes.
Pour une demande de modification n'hésitez pas à revenir vers nous par mail ou au 05 57 26 09 00.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Nous accusons bonne réception de votre avis. Cependant comme il s'agit d'une demande SAV nous vous invitons à nous contacter directement via notre adresse email info@bivea.com pour traiter votre demande.
De plus votre bon de commande affiche 3 produits de tailles identiques mais avec simplement 2 en boucle et 1 en languette. Votre commande est d'ailleurs disponible dans votre espace client à l'onglet Mes commandes.
Pour une demande de modification n'hésitez pas à revenir vers nous par mail ou au 05 57 26 09 00.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Délai respecté colis en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
Rien à dire , c'était parfait .
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
/5
★★★★★
Ghtr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
5
/5
★★★★★
Commande reçu dans les délais je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
5
/5
★★★★★
Respect des délais et bonne réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
5
/5
★★★★★
Le site merite 10/10... en revanche les produits ont peu de resultats... alors a suivre pour les semaines a venir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
5
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★★★★★
Service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
5
/5
★★★★★
Site bien détaillé et commandes livrés dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
5
/5
★★★★★
Rapide et professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
5
/5
★★★★★
Avfdb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018