/10
★★★★★
basée sur 14581 avis publiés
★★★★★
basée sur 14581 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage discret, rien à redire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2018
4
/5
★★★★☆
Commande arrivée dans les temps et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2018
5
/5
★★★★★
Envoi rapide avec des tarifs corrects. Je recommanderai sur ce site en cas de besoin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site et une bonne rapidité de livraison. Je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2018
4
/5
★★★★☆
Rapidité et efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2018
4
/5
★★★★☆
SITE TRES SATISFAISANT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2018
5
/5
★★★★★
Service rapide et conforme à la commande, produits bine emballés. Choix très large, détails des essences, recommandations et descriptif des actions et usages possibles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2018
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2018
5
/5
★★★★★
Commande aisée avec livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2018
5
/5
★★★★★
Très rapide bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2018
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2018
3
/5
★★★☆☆
En ce qui concerne ma commande, le descriptif produit n’etait Pas suffisamment détaillé et ai donc dû le renvoyer et demander l’envoi d’un matériel adapté ce qui a entraîné une perte de temps et un surcoût pour moi, ce qui est regrettable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2018
5
/5
★★★★★
Super produits livraison parfaite j'adore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2018
5
/5
★★★★★
Ce site est excellent, bien détaillé. Cela permet de bien s'orienter selon nos besoins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2018
5
/5
★★★★★
Tout à fait satisfait de look du produit, de la rapidité de sa livraison. Service impeccable et soigné. Encore un peu trop tôt pour juger de l’efficacité du produit mais les premiers essais sont très prometteur. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2018
5
/5
★★★★★
Le site est super il y a du choix en produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la livraison et des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5
/5
★★★★★
Commande rapidement envoyée vite reçue...a l'autre bout du monde !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide après la commande, très satisfaite des délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Emballage et papier écologique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de découvrir votre site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçut le colis assez vite l'inconvénient il me fallait le récupèrer à la poste et payer 38
euro à la douane.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2018
5
/5
★★★★★
Clair et et pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2018
4
/5
★★★★☆
Je connaissais déjà Bivea (c'est un partenaire de travail). Dommage, mon paquet s'est perdu dans le 89 alors que j'habite dans le 79. Erreur de BIVEA ou La Poste ? Je n'en sais rien. J'ai reçu mon paquet, conforme à la commande... Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2018
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Votre suivi indique en effet une destination pour le 79 conforme à votre commande et une "erreur de tri" vers le 89 de la part de La Poste lors de l'acheminement.
Mystère résolu! 🙂
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Votre suivi indique en effet une destination pour le 79 conforme à votre commande et une "erreur de tri" vers le 89 de la part de La Poste lors de l'acheminement.
Mystère résolu! 🙂
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Très bon service, rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2018
5
/5
★★★★★
Rapide bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2018
1
/5
★☆☆☆☆
CHER ET TRES MAUVAIS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Cependant qu'est qui est cher et très mauvais? Votre produit commandé sur notre site ou bien l'expédition de votre commande et votre expérience sur le site internet?
S'il s'agit du produit commandé, nous vous rappelons qu'il vous suffit de contacter notre service client pour obtenir la mise en place du satisfait ou remboursé.
En visualisant votre fiche client je ne vois aucun contact de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire. Cependant qu'est qui est cher et très mauvais? Votre produit commandé sur notre site ou bien l'expédition de votre commande et votre expérience sur le site internet?
S'il s'agit du produit commandé, nous vous rappelons qu'il vous suffit de contacter notre service client pour obtenir la mise en place du satisfait ou remboursé.
En visualisant votre fiche client je ne vois aucun contact de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2018