Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 15 614 avis publiés
5 13,1k 84% 4 2 335 15% 3 146 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Bivea offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et un colis bien préparé, livré dans les temps et parfois avec un contact téléphonique suivi du livreur. Les clients apprécient la clarté des explications d’usage et trouvent les produits faciles à utiliser, certains soulignant une efficacité dès les premières utilisations et un confort notable. Le service et la communication sont perçus comme professionnels, avec des avis positifs sur la réactivité et le respect des descriptions produits. Enfin, la plupart des achats reviennent à des clients récurrents qui se montrent satisfaits de la qualité et de la facilité de passer commande.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
bien documenté et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Facile d'accès, site clair, recherche de produit élémentaire, livraison rapide
Rien à dire de négatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Satisfait de cette première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Produit conforme, livraison ultra rapide, je recommande Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Rien à dire sur le site et sa prestation. C'est le produit qui me déçoit à cause de sa très faible efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Tres convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
cher mais bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Rien à dire. Bon site et traitement rapide de la commande avec tracabilit
é. L'évaluation post commande est un signe de plus que la société est soucieuse du service client. C'est la clé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
produit conforme a mes attentes et delai de livraison rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Site facile à utiliser. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Commande passée le jeudi, livré le mardi suivant. Frais de transport élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
pour une premiere commande c'etait tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Commande arrivée rapidement et pourtant livraison en Suisse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
emballage soigné, livraison rapide et suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Produits de qualité, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Très bien, bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
rapide et simple!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Bonne réception et matériel efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Commande conforme livrée dans les temps ... rien à rajouter ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Livraison bien passée pour les produits je commence pas d'avis pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Le meilleur de tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Salon LA qualité do produit, J'attend pour l'instant le résultat du retirement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
livraison rapide bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Rapide et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
ce n'est pas le site en lui même que je voudrais évaluer mais le produit acheté...
Réponse de Bivea
Bonjour,
Vous pouvez nous faire part de votre avis concernant les produits achetés directement via votre espace client Bivea.
Sinon, n'hésitez pas à nous écrire à info@bivea.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Réception rapide du produit et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Prise de commande très facile et rapidité pour la recepion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Le site est clair. J'ai reçu mon produit très rapidement et cela correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Rien à dire de particulier, sinon que satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Rien à dire, je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Rien à redire je n ai pas envie d écrire 2460 caracteres de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
site bien conçu bonne ergonomie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Très bon site, rapide et sérieux
Je le recommande +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Commande arrivée rapidement. Commande faite dans de très bonnes conditions
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