/10
★★★★★
basée sur 14706 avis publiés
★★★★★
basée sur 14706 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait, article reçu en 2 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bon produit ingénieux par contre trop complexe pour une personne âgée
il faudrait un système de pinces plus gros
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2019
5
/5
★★★★★
Rapidité , conformoté et produits conformes à ma commande
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2019
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bon service après vente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
5
/5
★★★★★
Conforme, discret
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme et arrivé rapidement en parfait etat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
4
/5
★★★★☆
Site est clair, très facile d'utilisation super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
1
/5
★☆☆☆☆
J’aicommandé un produit et j’en ai reçu un autre très déçue de la perte de temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre désagrément. Nous sommes cependant surpris car nous ne voyons aucune gestion de SAV à votre sujet. Avez vous contacté nos services via info@bivea.com
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Nous sommes désolés d'apprendre votre désagrément. Nous sommes cependant surpris car nous ne voyons aucune gestion de SAV à votre sujet. Avez vous contacté nos services via info@bivea.com
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis très en colère, j'ai payé trop cher pour avoir ces vitamines, puis ils sont arrivés ouvert, je ne sais même pas est ce que c'est l'original ou non
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que l'opercule n'a pas tenu. Vous pouvez être rassurée quant au fait que le produit est bien un original, il s'agit toutefois d'un problème lors du collage de la pastille. Mais cela n'altère en rien le produit. Cependant, nous faisons immédiatement remonter le soucis au fabricant.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Nous sommes désolés d'apprendre que l'opercule n'a pas tenu. Vous pouvez être rassurée quant au fait que le produit est bien un original, il s'agit toutefois d'un problème lors du collage de la pastille. Mais cela n'altère en rien le produit. Cependant, nous faisons immédiatement remonter le soucis au fabricant.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
4
/5
★★★★☆
Commande livrée rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
5
/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
5
/5
★★★★★
Colis bien arrivé dans les temps et les produits correspondants à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
5
/5
★★★★★
C'est plutôt clair et agréable à consulter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2019
5
/5
★★★★★
Parfait rien à dire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2019
4
/5
★★★★☆
Je n'au eu aucun problème de livraison, donc satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
5
/5
★★★★★
Conforme a ma commande, produits intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2019
5
/5
★★★★★
Tout était très bien... merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bien et bien renseigné par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
5
/5
★★★★★
Commande traitée d'une façon parfaite et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et très bien emballé.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2019
4
/5
★★★★☆
Commande correspondant au descriptif, arrivée en bon état. Délai de livraison assez long mais je pense que c'est au niveau de la poste que le paquet est resté en standby.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Produit trop cher au regard de la technologie simpliste qui y est développée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Rapidité - informations - expedition parfaite - donc 5 étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
4
/5
★★★★☆
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019