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basée sur 14581 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide respecte les delais annoncés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
5
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★★★★★
L’équipe est réactive, ma commande a été expédiée le jour même.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide et dans le délai prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2019
5
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★★★★★
Bonne discrétion, expédition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2019
5
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★★★★★
Livraison très rapide, colis impeccable !
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Le
suite à un achat du 23/04/2019
5
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★★★★★
Expédion rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2019
5
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★★★★★
Pas de souci. Commande honorée dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2019
4
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★★★★☆
Bon site. facile de trouver les produits recherchés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2019
5
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★★★★★
Un envoi extrêmement rapide. Le produit est conforme à ma commande, l’emballage est soigné...
Le service répond à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2019
3
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★★★☆☆
Aucun souci avec le site en lui-même.
À noter, l'applicateur ne s'adapte pas à tous types d'ovules.
Du coup, l'utilisation n'est pas optimale pour ma part.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
5
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★★★★★
Très bon service, livraison ultra rapide, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2019
5
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★★★★★
Rien à redire
Tout parfait
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2019
5
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★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
1
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★☆☆☆☆
Difficile d’être satisfaite puisque j ' ai demandé à ce que la commande soit adressée à ma sœur A. l. g. mais elle a été expédiée à mon nom donc complication pour réceptionner la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre difficulté dans la réception de votre commande. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que pour le système des points relais que vous avez sélectionné comme mode de livraison, l'adresse de votre sœur qui a été utilisée dans ce même module sert uniquement pour trouver des points relais à proximité.
En aucun cas ces informations sont utilisées pour changer le destinataire du colis à savoir vos coordonnées nom et prénom. C'est un point que nous ferons remonter au service technique de la Poste car cette information ne peut être modifiée de notre côté.
Nous vous demandons aussi si possible de modifier votre commentaire afin que les informations de nom et prénom n'apparaisse plus car contraire aux règles de RGPD.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Nous sommes désolés d'apprendre votre difficulté dans la réception de votre commande. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que pour le système des points relais que vous avez sélectionné comme mode de livraison, l'adresse de votre sœur qui a été utilisée dans ce même module sert uniquement pour trouver des points relais à proximité.
En aucun cas ces informations sont utilisées pour changer le destinataire du colis à savoir vos coordonnées nom et prénom. C'est un point que nous ferons remonter au service technique de la Poste car cette information ne peut être modifiée de notre côté.
Nous vous demandons aussi si possible de modifier votre commentaire afin que les informations de nom et prénom n'apparaisse plus car contraire aux règles de RGPD.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
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★★★★☆
Site correct rapide et pro !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
5
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★★★★★
Livraison à la date prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
5
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★★★★★
Pilulier reçu rapidement,très bien protégé.Produit conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
5
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★★★★★
Commande conforme et livraison très rpide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
5
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★★★★★
Très réactif !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue, les colis venant de New-York arrivent plus vite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
5
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★★★★★
Parfait rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé,le colis est arrivé sous deux jours ouvrés, il serait même arrivé en 1 jour si le relai choisi avait été ouvert le matin. Et en bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
5
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★★★★★
Expédition rapide. Produits conformes à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
5
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★★★★★
Envoi rapide, mais emballage carton arrivé endommagé. Sûrement dû au transporteur et non vendeur mais il faudraitpeut être prévoir un emballage renforcé.
Ils ont pris la peine de rajouter une notice en français glissée dans la boîte, produit correspondant parfaitement au descriptif et de bonne qualité. Je recommande sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement le produit acheté ne correspond pas à mon attente et comme j'ai ouvert l'emballage il me semble ne pas avoir la possibilité d'échanger ce produit contre un autre mieux approprié!!.....cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019
5
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★★★★★
Envoi soigné et ultra-rapide + produits conformes = À RECOMMANDER À 100% !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
4
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★★★★☆
Emballage très soigné, livraison un peu longue, supérieure aux 48h annoncées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
5
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★★★★★
Bonjour,
Je suis très satisfait des services et du matériel commandés, pour l'instant je fais mes premiers pas concernant l'usage donc je ne me prononce pas quand au résultat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019