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basée sur 14706 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon produit
Ce n'est pas le site en lui même que je voudrais évaluer mais le produit acheté...
Vous pouvez nous faire part de votre avis concernant les produits achetés directement via votre espace client Bivea.
Sinon, n'hésitez pas à nous écrire à info@bivea.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Réception rapide du produit et conforme
Prise de commande très facile et rapidité pour la recepion
Livraison dans les temps.
Le site est clair. J'ai reçu mon produit très rapidement et cela correspond à mes attentes.
Rien à dire de particulier, sinon que satisfait
Rien à dire, je suis satisfaite.
Rien à redire je n ai pas envie d écrire 2460 caracteres de plus
Site bien conçu bonne ergonomie
Très bon site, rapide et sérieux Je le recommande +++
Commande arrivée rapidement. Commande faite dans de très bonnes conditions
Tres bien rapide discret et parfait
Votre produit est exellent merci
Il faut un temps d'adaptation car mon papa a de gros soucis car parkinson.mais très content. D'ici quelques temps nous allons en recommander. Merci pour l'accueil téléphonique très sympa.
Je suis ravie!
Commande conforme livrée très rapidement. Merci, je recommanderai sur votre site. Clt
Célérité, discrétion dans les commandes !!! bravo et bonne continuation
Rapidité exceptionnelle de la livraison !
Très bon site, facile d'utilisation, commande arrivée rapidement.Entièrement satisfaite
C est tres serieux
La livraison est rapide et correspond entièrement à la description.
Tb livraison rapide
Commande et délai livraison parfaitement respectés. Très satisfaite de ce premier contact.
Produit Nikel !
Arrivage très rapide et produit conforme, je recommande ++++
Le délai de livraison a été long.
Tres bon produit merci
Livraison ponctuelle, mais la liste des points de livraison est trop réduite (surtout La Poste)
La commande est simple et la livraison rapide.
Très bon produits
Correct et conforme
Rien à dire. Tout était parfait.
Pourquoi 3 * la cause est l'emballage,pour 2 huile essentiel, poids 30 gr ,un carton qui pèze + 100gr et un port facturé à 7 € qui pourrait être réduit significativement avec une enveloppe capitonnée,et pas chips en plus ou est l’écologie?
Nous sommes désolé d'apprendre que notre politique de colisage ne vous a pas satisfait. Nous tenons tout de même à vous informer que nous n'envoyons pas de chips, mais nous utilisons un extrait de maïs qui est parfaitement écologique.
Nous mettons à disposition une page Tarif expédition suivant tous les pays vers lequel nous expédions où nous informons du prix des frais de port. Peu importe ce que vous commandez vous avez pu constater que nous ne vous facturons pas au poids de vos colis mais au montant dépensé.
Votre pays de livraison n'étant pas la France, nous avons des obligations d’étiquetage sur votre colis. D'où une taille plus importante afin de faire bien figurer tous les détails demandés. Mais pour autant vous ne payez pas plus cher.
Enfin, dans un soucis d'éviter l'éclatement des bouteilles en verre d'huiles essentielles nous considérons qu'une expédition en enveloppe capitonnée n'est pas gage de sécurité.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Efficace et rapide
Commande envoyée et reçue rapidement. Site à recommander
Très sérieux
Produit conforme, livraison rapide, respect des engagements...je recommande.
Commande reçue sous 3 jours, sans souci particulier. Très bien.
Fiable et rapide