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basée sur 14551 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit de bonnes qualités, toujours satisfaite de mes commandes jusqu'à maintenant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi satisfaite par nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi satisfaite par nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
4
/5
★★★★☆
Commande expédiée rapidement et sans emballage démesuré. le seul hic: c'est arrivé un peu écrasé (mais il n'y avait rien de fragile, donc ce n'est pas bien grave)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. Nous essayons de limiter au maximum la taille de nos emballages et utilisons des chips de maïs compostables pour caler les produits si nécessaire pour réduire notre impact environnemental.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis. Nous essayons de limiter au maximum la taille de nos emballages et utilisons des chips de maïs compostables pour caler les produits si nécessaire pour réduire notre impact environnemental.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Très rapide , sur 3 commandes de distributeurs différents, vous êtes là dernière que j'ai passé et la 1ere livrée. Très satisfaite du service comme des produits .merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes heureux que tout se passe à merveille ! Nous restons à votre entière disposition si besoin par mail à info@bivea.com ou par téléphone au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes heureux que tout se passe à merveille ! Nous restons à votre entière disposition si besoin par mail à info@bivea.com ou par téléphone au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4
/5
★★★★☆
Très bon produit mais il faut attendre une cure de 3 mois , puis interruption , et reprendre ; mais effet garanti à la longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5
/5
★★★★★
Sérieux, compétent, service rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site, sérieux , livraison au top et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5
/5
★★★★★
J en suis très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5
/5
★★★★★
Rapide conforme et très utile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
/5
★★★★★
Le service est efficace et rapide et le colis bien emballé.Très bon choix de produits bio de qualité, que l'on ne trouve pas ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services ! On fait passer votre message à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services ! On fait passer votre message à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5
/5
★★★★★
Super, commande recue tres vite, bon service!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
/5
★★★★★
Navigation facile. Accusé réception de la commande très sympa. Suivi de la commande precis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! C'est important pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience sur notre site !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! C'est important pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience sur notre site !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Expédition conforme et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5
/5
★★★★★
SÉRIEUX ET RAPIDE COMME DAB
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
4
/5
★★★★☆
Bien rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
/5
★★★★★
C'est la 2ème fois que je commande sur le site et tout s'est très bien passé. Commande, paiement, livraison, produit conforme à la commande. je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame;
L'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la navigation sur notre site. On fait passer le mot à l'équipe qui a remis au goût du jour notre boutique en ligne !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la navigation sur notre site. On fait passer le mot à l'équipe qui a remis au goût du jour notre boutique en ligne !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4
/5
★★★★☆
Bon produit, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
/5
★★★★★
Rien à ajouter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5
/5
★★★★★
Commande facile, envoi rapide et produits bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous prenons le temps d'emballer avec soin vos colis, quel que soit le montant de votre commande !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous prenons le temps d'emballer avec soin vos colis, quel que soit le montant de votre commande !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
RAS je suis pleinement satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
5
/5
★★★★★
Rapide, sans problème! très satisfaisant. Joan
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème.
Très bon suivi.
Livraison rapide.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5
/5
★★★★★
Grazie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5
/5
★★★★★
Excellent service quant il faut comme il faut malgré le confinemrnt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, l'équipe est heureuse de constater que votre expérience à nos côtés s'est bien déroulée. Nous donnons notre maximum pour vous accompagner et vous conseiller au mieux, notamment en cette période de confinement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour, l'équipe est heureuse de constater que votre expérience à nos côtés s'est bien déroulée. Nous donnons notre maximum pour vous accompagner et vous conseiller au mieux, notamment en cette période de confinement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Excellente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5
/5
★★★★★
Cliente depuis plusieurs année comme toujours ma commande a été livrée très rapidement et sur le site est clair et facile d'utilisisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux que savoir que l'aventure Bivea se passe toujours aussi bien, notamment après le petit coup de neuf que nous avons apporté à notre site.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes heureux que savoir que l'aventure Bivea se passe toujours aussi bien, notamment après le petit coup de neuf que nous avons apporté à notre site.
Bien à vous,
L'équipe Bivea