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basée sur 14581 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Toujours parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Très bon produit et livre rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
5
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★★★★★
Service client a l'écoute. Livraison ultra rapide.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous essayons de nous rendre les plus disponibles possible pour répondre à vos questions, vous accompagner dans le choix de vos produits selon vos besoins et envies.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous essayons de nous rendre les plus disponibles possible pour répondre à vos questions, vous accompagner dans le choix de vos produits selon vos besoins et envies.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4
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★★★★☆
Un peu difficile pour la première utilisation mais sinon ça va
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils pour l'utilisation de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter, nos conseillers spécialisés sont à votre écoute !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils pour l'utilisation de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter, nos conseillers spécialisés sont à votre écoute !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Sans pb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
5
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★★★★★
Satisfait delai respecter très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
5
/5
★★★★★
Super et très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous restons disponibles si vous avez besoin de conseils au 05 57 26 09 00 !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous restons disponibles si vous avez besoin de conseils au 05 57 26 09 00 !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4
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★★★★☆
Tout est Ok , livraison rapide, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
5
/5
★★★★★
Je suis satisfait de la rapidité et de la qualité des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
5
/5
★★★★★
Parfait simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
5
/5
★★★★★
Je revis !! cette pince pénienne est une réussite complète ! Au diable les couches qui pourrissaient ma vie !! je me sens libéré , propre sur moi, délivré de ce carcan insupportable !! mouillé et l'impression d 'ètre sale.... je la conseille vivement à tous les incontinents urinaire .Merci Bivéa ,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
5
/5
★★★★★
En plus pour conclure ma commande j'ai beneficie de l'aide de la dame au bureau Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que nous ayons pu vous apporter l'aide dont vous aviez besoin. Nous sommes à votre écoute pour vous aider au mieux, que ce soit dans le choix de vos produits, des renseignements sur la livraison ou juste pour nous passer le bonjour !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que nous ayons pu vous apporter l'aide dont vous aviez besoin. Nous sommes à votre écoute pour vous aider au mieux, que ce soit dans le choix de vos produits, des renseignements sur la livraison ou juste pour nous passer le bonjour !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
1
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★☆☆☆☆
Très content des délais de livraison. Par contre totalement scandaleux de recevoir de la publicité pour un moyen de contraception dans le colis ; vous ne connaissez pas la sensibilité de vos clients et de tels procédés nous ont profondément heurtés avec mon épouse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Suite à nos échanges, je vous présente à nouveau nos excuses de la part de toute l'équipe. Comme nous vous l'avons expliqué, le produit que vous avez commandé est un moyen de contraception naturel qui s'utilise très souvent en complément d'un autre (celui dont parle la brochure). Nous travaillons avec des gynécologues et sages-femmes, c'est pourquoi nous avons joint cette brochure dans votre colis à titre purement informatif.
Nous vous renouvelons nos excuses, nous avons généralement de bons retour.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Suite à nos échanges, je vous présente à nouveau nos excuses de la part de toute l'équipe. Comme nous vous l'avons expliqué, le produit que vous avez commandé est un moyen de contraception naturel qui s'utilise très souvent en complément d'un autre (celui dont parle la brochure). Nous travaillons avec des gynécologues et sages-femmes, c'est pourquoi nous avons joint cette brochure dans votre colis à titre purement informatif.
Nous vous renouvelons nos excuses, nous avons généralement de bons retour.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
J'ai découvert le diffuseur d'huiles essentielles (eucalyptus globulus) qui a changer mes nuits ... et ma tension artérielle !!!
J'ai l'impression de retrouver le traitement des apnées du sommeil avec la PPC (pression Positive Continue) que je n'ai pas supporté.
L'appareil, à la demande de mon épouse fait le tour de la maison (pour finir le produit du diffuseur) afin de l'assainir pièce par pièce ...
Pour tout vous dire, lorsque j'ai passé ma dernière commande, pressé de tester ce diffuseur j'ai oublié deux ou trois produits que je voulais renouveler !!! C'est pas grave je sais ce qu'il faut faire !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe est ravie que vos nuits soient à nouveau apaisées ! C'est le but même de Bivea : proposer des solutions naturelles pour la santé et le bien-être de chacun.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe est ravie que vos nuits soient à nouveau apaisées ! C'est le but même de Bivea : proposer des solutions naturelles pour la santé et le bien-être de chacun.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
5
/5
★★★★★
Tout est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et très bon produit ! merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
4
/5
★★★★☆
Colis livré dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, très bon service (même si j'aurai aimé un peu moins d'emballage de précaution pour préserver la nature)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur nos services. Nous utilisons des chips de maïs biodégradables dans nos colis pour protéger vos produits ainsi que l'environnement. Le scotch utilisé pour fermer les colis est naturel et nos cartons recyclés ou recyclables ! Nous espérons que vous serez satisfaite de vos produits, nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur nos services. Nous utilisons des chips de maïs biodégradables dans nos colis pour protéger vos produits ainsi que l'environnement. Le scotch utilisé pour fermer les colis est naturel et nos cartons recyclés ou recyclables ! Nous espérons que vous serez satisfaite de vos produits, nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
5
/5
★★★★★
Site sérieux, commande rapide et livraison aussi.
Très satisfait, bon matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
5
/5
★★★★★
Super produit reçu a temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
4
/5
★★★★☆
Je suis très satisfait du produit c'est la troisième commande que je fais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
5
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★★★★★
Rien a redire ;conforme en tous points
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien et reception rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2020
5
/5
★★★★★
Au TOP !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
/5
★★★★★
Rapidité , discrétion ,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5
/5
★★★★★
Parfait site bien ergo, service rapide. Un site ou nous sommes en confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5
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★★★★★
Trés bien aucun problème très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021