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★★★★★
basée sur 14752 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site très clair, livraison parfaite, excellent produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
4
/5
★★★★☆
Delai de livraison rapide
Marchandises arrivées en bonne état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre super équipe logistique ! Tous les colis sont emballés avec soin, quelque soit la taille et le prix de la commande, car chacun mérite de recevoir ses produits en parfait état !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'équipe vous remercie pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre super équipe logistique ! Tous les colis sont emballés avec soin, quelque soit la taille et le prix de la commande, car chacun mérite de recevoir ses produits en parfait état !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Aucun souci de livraison ni de produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5
/5
★★★★★
Reactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service réactif !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service réactif !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5
/5
★★★★★
Produit bien adapté à mon besoin. Expédition : parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2021
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la description
Livraison très rapide
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nos essayons d'être les plus réactifs pour expédier vos colis en temps et en heure !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nos essayons d'être les plus réactifs pour expédier vos colis en temps et en heure !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et colis soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2021
5
/5
★★★★★
Ingénieux les couleurs ne me trompent plus dans les médicaments super je le conseille AMicalement Brigitte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur nos produits ! Nous avons effectivement de très bons retours sur nos piluliers.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur nos produits ! Nous avons effectivement de très bons retours sur nos piluliers.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Rien à redire, bonne prestation, bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5
/5
★★★★★
Rien a signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5
/5
★★★★★
Bonne appareil de qualité je le recommande
j'avais déjà essayé d'autre appareil ,mais celui ci le top 5 étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre produit. Nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question :
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre produit. Nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question :
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
J'ai reçu le colis le lendemain de ma commande !!! Super rapide ! Produit conforme, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir pleinement satisfaite de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir pleinement satisfaite de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Super. Expédition très rapide, le jour même de la commande. Bien reçu deux jours après. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5
/5
★★★★★
Très contente ; rapidité efficacité, disponibilité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
4
/5
★★★★☆
Bien , facile pour naviguer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide produits parfaitement conforme à ma commande
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
4
/5
★★★★☆
Rapidité efficacite emballage ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5
/5
★★★★★
Site convivial, traitement rapide de commande, libraison rapide, colis soigné, rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
C'était ma première commande sur Bivéa, site agréable. Ma commande a eu un peu de retard de livraison à cause d'un réapprovisionnement mais ça peut arriver. La livraison s'est faite correctement. Les produits sont arrivés en bon état. Rien à signaler. Maintenant j'ai commencé ma cure de printemps, les produits sont bons. Je recommande ce site. Et je repasserai commande quand j'en aurai le besoin sans souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre compréhension ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre navigation sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre compréhension ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre navigation sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Bon accueil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5
/5
★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5
/5
★★★★★
RIen a signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Oubli de ma commande mais pas oublié de le facturer ! Aucun geste commercial propose et c’est moi qui suis obligé de relancer sinon ma commande passait aux oubliettes. Même pas capable de retrouver le détail de ma commande. Pas top comme première commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous présente à nouveau ses excuses pour cette situation. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons eu un soucis technique qui n'a pas fait remonter votre commande. Votre commande n'ayant pas été prise en compte, nous avons effectivement dû vérifier avec vous le détail de votre commande afin de vous envoyer rapidement votre colis.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles si vous souhaitez échanger avec l'équipe au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea.com.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous présente à nouveau ses excuses pour cette situation. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons eu un soucis technique qui n'a pas fait remonter votre commande. Votre commande n'ayant pas été prise en compte, nous avons effectivement dû vérifier avec vous le détail de votre commande afin de vous envoyer rapidement votre colis.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles si vous souhaitez échanger avec l'équipe au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea.com.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Super produit livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre partage d'expérience à nos côtés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre partage d'expérience à nos côtés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé ! Commande reçue rapidement ! Merci beaucoup !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, toute l'équipe donne son maximum pour expédier vos commandes le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, toute l'équipe donne son maximum pour expédier vos commandes le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea