9.5/10
★★★★★
basée sur 14706 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Livraison rapide prix compétitif par rapport a une pharmacie société sérieuse tres bon produit je recommande fortement
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous essayons de proposer nos produits à des prix justes pour que chacun puisse trouver son bonheur parmi toutes nos gammes de produits naturels ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Tout est très bien: des renseignements au téléphone avant la commande, l’expédition rapide et l’emballage soigné. Je recommande
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter tous les conseils dont vous aviez besoin ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Tres bien, excellents produits
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
3 /5
★★★☆☆
Quand on achète un thermomètre, une publicité pour des préservatifs féminins est associé. Ce choix publicitaire me gêne.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, L'équipe vous remercie pour votre partage sur nos services. Les brochures distribuées dans nos colis sont avant tout à titre informatif. La brochure que vous avez reçue concerne un moyen de contraception naturel souvent utilisé en combinaison du thermomètre (ce n'est pas un préservatif féminin). Il n'est disponible qu'en pharmacie sous ordonnance, nous ne poussons donc en aucun cas un achat, chaque femme étant libre de choisir le moyen de contraception qui lui convient le mieux ou de ne pas en utiliser. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous désirez échanger avec l'équipe à info@bivea.com. Bien à vous, L'équipe Bivea
2 /5
★★☆☆☆
J'avais besoin du tuyau acrylique qui s'est fèlé pour la pompe Vaccum MEDINTIM mais la pièce de rechange ne figure plus au catalogue des pièces détachées alors que la pièce y figurait déjà alors que les autres articles dont j'aurais besoin y figurent ce qui fait 4 jours de perdu pour paiement par carte bancaire
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Certaines pièces détachées ne sont disponibles que par téléphone avec un conseiller pour que nous puissions nous assurer qu'il ne puisse pas y avoir d'erreur. Nous sommes entièrement disponibles et à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'échanger avec l'un de nos conseillers. Bien à vous, L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆
Commande réalisée sans aucune difficulté, réception du colis dans les temps comme cela a été notifié au moment de l'expédition, Réception du colis en bon état e t à l'endroit prévu. Vraiment rien à signaler.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
5 /5
★★★★★
Conforme à ma commande et service rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5 /5
★★★★★
Livraison conforme à la commande. Livrée dans les temps prévu
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
4 /5
★★★★☆
Bien reçu
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
4 /5
★★★★☆
Site clair et livraison rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★
Correct product delivered as promised. Full marks
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Good morning, sir, Thank you for your confidence, we are delighted that you have appreciated our site. Yours faithfully, The Bivea team
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et conforme à la commande
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★
Les délais sont bien respectés. Satisfait de la logistique.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre équipe logistique ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Commande conforme à ma demande. Délais de livraison respecté. Je recommande ce site.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commande sur notre site, nous sommes contents que tout se soit passé sans embauche !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Service impeccable, je recommande.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur nos services ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de notre site et de notre équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Correct
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★
Service client très bien prennent immédiatement le problème lors de la non livraison du produit
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis. C'est avec plaisir que nous essayons de vous conseiller au mieux et de vous accompagner, que ce soit dans le choix de vos produits ou pour des soucis de livraison !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Site de confiance, envoi rapide, je recommande chaleureusement
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage sur notre site et nos services. Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour envoyer vos commandes rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Livraison impeccable, en temps et heure, emballage impeccable
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★
Reçu comme prévu. colis discret. le sérieux germanique. l'appareil semble solide et donne entière satisfaction. A voir dans le temps.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur votre produit, nous sommes heureux de le savoir à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question, nous sommes à votre écoute !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Colis bien arrivé merci
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
4 /5
★★★★☆
Délai de livraison un peu long mais bonne communication
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre partage d'expérience sur nos services, nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même. D'après votre suivi, vous avez été livrée en 24h. N'hésitez pas à nous contacter à info@bivea.com si vous avez un retour à nous faire sur votre livraison !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
TRES BIEN CONFORME A MON ATTENTE
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★
Très satisfaite des produits et de la rapidité de livraison.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★
Commande livrée par la poste 2 jours après...merciii service impeccable
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur nos services ! Notre équipe logistique emballe avec soin vos commandes, que votre colis soit gros ou petit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Expédition dans des délais très satisfaisants
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
4 /5
★★★★☆
Très bien merci
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021