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basée sur 14581 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
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★★★★★
Très satisfait, produit conforme et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
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★★★★★
Réception dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
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★★★★★
Produit prescrit par un médecin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
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★★★★★
Très bonne expérience, j'ai reçu mon colis en retard et des que j'ai appelé le service client elles ont été déjà super sympa et réactive donc top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis sur notre service client. Il peut arriver que la poste prenne du retard dans les livraisons, c'est pourquoi nous essayons d'être les plus réactifs possible pour trouver la meilleure solution ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021
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★★★★★
Comme d'habitude : rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
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★★★★★
RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
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★★★★★
Très heureux de mon achat. Facile d'utilisation. Aucune douleur. Il faut faire attention au moment du retrait car risque de jet d'urine sous pression.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
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★★★★★
Super entreprise. Très bonne communication suite à problème de réception. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Au delà de proposer des produits naturels pour la santé et le bien-être, il est important pour nous de vous accompagner si vous avez un problème avec la poste ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5
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★★★★★
Je n'ai eu aaucun probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5
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★★★★★
Site très explicite d'un bon rapport qualité/prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
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★★★★★
Beaucoup de produits, je commande pour toute ma famille c’est génial.. fini les médicaments chimiques grace aux remèdes naturels de Bivea !! Merci !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une alternative naturelle pour tous vos besoins ! Nous vous rappelons que nous ne sommes pas professionnels de santé et que nous ne proposons pas de médicaments, n'hésitez donc pas à contacter votre médecin si vous avez besoin de faire un bilan sur vos besoins. Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Livraison très rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5
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★★★★★
Commande reçu rapidement et en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis et votre confiance, notre super équipe logistique emballe avec soin tous les colis, gros comme petits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
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★★★★★
Conforme à la commande, rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
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★★★★★
Premeno duo est excellent pour combattre la sécheresse vaginale et les mycoses. J’ai été livrée dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
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★★★★★
Site proposant de nombreuses références. Recherche et navigation faciles. Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes fiers de vous proposer de larges gammes de produits naturels pour que chacun puisse trouver son bonheur, en tout simplicité. Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Très bien. Produits conforment à l'attente et colis reçu dans les temps indiqués.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site. Nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même pour une livraison rapide ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4
/5
★★★★☆
Comme d'habitude RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre confiance depuis toutes ces années. N'oubliez pas de convertir vos 1478 points en bon de réduction depuis votre espace personnel, rubrique /"mes points fidélité/". Une fois convertis, vous trouverez votre code promo rubrique /"bons de réduction/" ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Le site est bien conçu, les produits conformes et la livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site, nous l'avons pensé le plus simple pour que chacun y trouve son bonheur ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Votre site est clair et efficace. Passer une commande y est très simple même pour une cliente non expérimentée sur Internet. Le suivi de la commande est également bien fait et rassurant. le retrait de mon colis s'est très bien passé aussi. ma note : 20/20 !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis sur notre site ! Nous sommes plus que ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre navigation comme de nos services de suivi de colis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide prix compétitif par rapport a une pharmacie société sérieuse tres bon produit je recommande fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous essayons de proposer nos produits à des prix justes pour que chacun puisse trouver son bonheur parmi toutes nos gammes de produits naturels ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Tout est très bien: des renseignements au téléphone avant la commande, l’expédition rapide et l’emballage soigné. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter tous les conseils dont vous aviez besoin ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Tres bien, excellents produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Quand on achète un thermomètre, une publicité pour des préservatifs féminins est associé. Ce choix publicitaire me gêne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, L'équipe vous remercie pour votre partage sur nos services. Les brochures distribuées dans nos colis sont avant tout à titre informatif. La brochure que vous avez reçue concerne un moyen de contraception naturel souvent utilisé en combinaison du thermomètre (ce n'est pas un préservatif féminin). Il n'est disponible qu'en pharmacie sous ordonnance, nous ne poussons donc en aucun cas un achat, chaque femme étant libre de choisir le moyen de contraception qui lui convient le mieux ou de ne pas en utiliser. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous désirez échanger avec l'équipe à info@bivea.com. Bien à vous, L'équipe Bivea