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basée sur 14681 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Livraison rapide et soignée
Produit correspondant à mes attentes
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide et service client au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
L'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur nos services. Nous essayons d'être les plus disponibles possible pour répondre à tous vos besoins.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur nos services. Nous essayons d'être les plus disponibles possible pour répondre à tous vos besoins.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4
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★★★★☆
Dans l’ensemble bonne interface et tunnel d’achat classique. A noter : j’ai reçu un mail de relance panier alors que ma commande a déjà été effectué.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Les mails de relance panier se font de manière automatique, lorsque vous avez encore un produit dans votre panier. D'après notre interface, il semble y avoir un panier en cours. Nous restons disponibles à info@bivea.com si vous désirez échanger avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous vous remercions pour votre avis. Les mails de relance panier se font de manière automatique, lorsque vous avez encore un produit dans votre panier. D'après notre interface, il semble y avoir un panier en cours. Nous restons disponibles à info@bivea.com si vous désirez échanger avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Nickel pour la pratique des bains derivatifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
5
/5
★★★★★
Ma commande est arrive dans les delais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
5
/5
★★★★★
Bien reçu dans les temps, bon produit, efficace ...très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes toujours heureux de savoir que tout se passe bien, que ce soit sur notre site ou avec votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes toujours heureux de savoir que tout se passe bien, que ce soit sur notre site ou avec votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5
/5
★★★★★
Livraison reçue en temps et en heure en bon état et bien emballée. RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
4
/5
★★★★☆
C'est clair, rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5
/5
★★★★★
Achat confirmé suite à un appel téléphonique avec explications professionnelles et respectueuses de l'intimité. Confidentialité au rendez vous. Société à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes contents d'avoir pu vous apporter toute l'aide dont vous aviez besoin dans le choix de vos produits. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner au mieux selon vos besoins et vos envies.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes contents d'avoir pu vous apporter toute l'aide dont vous aviez besoin dans le choix de vos produits. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner au mieux selon vos besoins et vos envies.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Livraison rapide,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
5
/5
★★★★★
Toujours très satisfaite de mes commandes! Continuez ainsi! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre confiance depuis plusieurs années ! Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi contente de nos services et de nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre confiance depuis plusieurs années ! Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi contente de nos services et de nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Produit conforme à la description, livraison rapide et bien emballée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5
/5
★★★★★
Livraison en 48h. Produits conformes à ceux du die. Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site clair, bon choix et diversité de produits, facile de naviguer sur ce site. Rapidité de commande et de livraison. Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. L'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur notre site. L'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4
/5
★★★★☆
Je n'ai pas enc tester mais comme dab produit bien emballé. Service client top. Très disponible quand on a un problème avec le colis. Merci encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre colis ! Nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner dans le choix de vos produits mais aussi dans le suivi de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre colis ! Nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner dans le choix de vos produits mais aussi dans le suivi de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Arrivé rapidement, pas de souci à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5
/5
★★★★★
Site pratique et produits bio et naturels. Les produits commandés sont arrivés en parfait état. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Notre équipe logistique emballe avec soin tous les colis avec du scotch naturel et des chips de maïs compostables !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Notre équipe logistique emballe avec soin tous les colis avec du scotch naturel et des chips de maïs compostables !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
J'ai été livrée rapidement, les produits étaient emballés correctement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
4
/5
★★★★☆
Site bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Plusieurs commandes déjà et toujours aussi satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes toujours heureux de vous savoir satisfait de notre entreprise familiale !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes toujours heureux de vous savoir satisfait de notre entreprise familiale !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Beaucoup de produits naturels pour tous les besoins, parfait pour commander pour toute ma famille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur pour vous et toute votre famille !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur pour vous et toute votre famille !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Tout s'"est passé comme prévu. Livraison conforme, dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5
/5
★★★★★
Livrtaison parfaite et produit correspondant parfaitement à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur notre pilulier ! Nous avons généralement de bons retours, notamment sur ses dimensions adaptées au quotidien et à la taille des comprimés généralement utilisés.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur notre pilulier ! Nous avons généralement de bons retours, notamment sur ses dimensions adaptées au quotidien et à la taille des comprimés généralement utilisés.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Je savais déjà ce que je voulais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5
/5
★★★★★
Maxime a été d'un secours certain pour l'utilisation et la commande du matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021