9.6/10
★★★★★
basée sur 15014 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Satisfaction.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5 /5
★★★★★

Me convient parfaitement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Produit reçu rapidement, aucun problème.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

Ras, efficace et rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps. Prix intéressant. Je ne peux que recommander!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire, toute l'équipe se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience à nos côtés !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et service excellent et rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous donnons notre maximum pour expédier vos commandes passées avant 15h le jour même. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services, nous essayons d'être les plus réactifs possible pour vous apporter toutes les solutions dont vous avez besoin.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Site très clair livraisons attendues tres rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, sans surprise

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5 /5
★★★★★

Bien en tous points

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait du service, livraison rapide sans aucun soucis.merci Carmela P Suisse

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience, l'équipe met tout en œuvre pour que vos commandes se passent au mieux, que ce soit sur notre site ou par téléphone !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Tres bon produits et facile d'utilisation

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5 /5
★★★★★

Je suis ravie, merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5 /5
★★★★★

Tout nickel. Commande facile. Envoi rapide et emballé correctement. Produit correspondant aux attentes avec même quelques bonus infos. Merci !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Toute l'équipe est ravie que votre expérience ce soit bien passée, que ce soit sur notre site ou avec votre produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Expédition rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait du service surtout pour la rapidité des envois. Merci beaucoup et continuez comme ça S.Valade

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
4 /5
★★★★☆

Plus la définition du produit est précise, complète, cela facilite le bon choix ! La présentation est bonne, mettre assez d'explications pour le choix à faire. Le déroulement pour la commande , le paiement est précis, se fait bien naturellement...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. L'équipe fait son maximum pour que vous ayez toutes les informations dont vous avez besoin, que ce soit au niveau du produit ou lors de votre commande. Si vous avez besoin de conseils sur l'utilisation de votre produit, nous sommes joignables au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Parfait ! Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
4 /5
★★★★☆

Quelques petites améliorations au niveau du visuel mais recherche pratique. Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, cela nous permet de nous améliorer ! Nous avons revu et repensé le site pour que votre expérience soit la plus agréable possible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Cela fait longtemps que je commande sur votre site !! Colis parfait ,livraison ultra rapide ..je suis très satisfaite !!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site se passe toujours aussi bien ! Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, reçu ma commande très rapidement sans aucun soucis.. je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
4 /5
★★★★☆

1ère commande chez BIVEA. Produits recommandés par ma sage femme. peut-etre que le produite Premeno Duo pourrait contenir 20 ovules

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5 /5
★★★★★

Commande reçue trés rapidement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

TRES BONS PRODUIT, SERIEUX, ET, PONCTUEL DANS LES DELAIS.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5 /5
★★★★★

Rapidité et clarté

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Service rapide, produit bien expliqué, sans surprise

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Commande livrée très rapidement. Produit conforme

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

L'envoi devait être livré par SEUR à l'adresse, mais il n'a pas été livré; Nous attendions le livreur et personne n'est venu ici. Je suis entré en contact avec SEUR et je vais devoir le récupérer dans un magasin SEUR. Je suis très satisfait des services de Bivea, mais SEUR ne s'est pas conformé; Je ne connais pas la raison, j'espère qu'ils ont une bonne raison. Merci pour votre attention Hinolite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
D'après votre suivi, votre colis devrait vous être livré aujourd'hui. Je vous prie de nous excuser pour ce délai anormalement long. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions ouvrir une enquête auprès de la poste afin de débloquer rapidement la situation.
Nous sommes disponibles par téléphone au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com.
Si vous n'avez pas reçu votre colis d'ici la fin de journée, je vous invite à revenir vers nous pour ouvrir une enquête.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

C'est la quatrième commande que j'effectue sur le site Bivea" A chaque fois la commande est prise en compte très rapidement,l' expédition est effectuée sur le champ. Visiblement site "Santé" efficace. A recommander

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour ce commentaire, nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez recevoir vos commandes rapidement et sans embûches !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Je recommande sans hésiter Bivea, commande reçue très rapidement, et sans aucun problème.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

Satisfait de la livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et bien emballé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020