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basée sur 14706 avis publiés
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Derniers avis clients
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Ultra rapide merci mille fois !!! Je recommande vivement ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous donnons notre maximum pour envoyer toutes les commandes passées avant 15h le jour même ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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Rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
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J’ai une carte bancaire visa avec cryptogramme changeant très régulièrement .Indépendamment du fait que le cryptogramme n’est pas toujours facile à lire ,d’où des erreurs …mais cela n’implique pas BIVEA mais la banque , la case réservée au pictogramme dans le processus de paiement par carte bancaire d’une commande par internet n’est pas évidente à servir .Pour servir la case pictogramme il faut appuyer sur le côté de la case et non plein centre (??) et inscrire le pictogramme de trois chiffres …qui n’apparaissent dans la case que pour les deux derniers . Il faut le savoir .En tout cas c’est mon expérience.Pas simple .Il m’a fallu l’aide d’un conseiller de BIVEA .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une solution à cette situation et restons disponibles si vous avez des questions sur votre produit. Nous avons fait remonter votre remarque à notre équipe technique qui est sur le coup pour améliorer notre site ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★☆
Bravo à l'équipe pour le Traitement de commande rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
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Rapide, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2021
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★★★★☆
Délai de livraison correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
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Commande sans problème - produit conforme - relai très satisfaisant VIVAL Hyères Gare
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
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Le site est très ergonomique, la sélection produits est top! Livraison rapide et soignée! Je recommande sans hésiter!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
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★★★★★
Envoi rapide. Rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
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★★★★★
Commande bien reçu dans le temps défini au départ.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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★★★★★
De très bons conseils,
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
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Très bon produit, service rapide, bien emballé merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2021
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★★★★★
Communication agréable et produit livré rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
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★★★★★
La commande est simple à passer, la livraison s’est faite rapidement et le colis est arrivé en bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
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★★★★☆
C'est peut être un peu juste pour la description du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
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★★★★★
Très bien, efficacité du service et rapidité de l'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide et conforme à la commande. Matériel facilitant la vie. Quand même un peu chère à l’achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
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RAS, Cde et livraison conformes et irréprochables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2021
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RAS, service et livraison parfaits!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
1
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★☆☆☆☆
SUITE A VOTRE RETARD DE LIVRAISON, LE COLIS A ÉTÉ LIVRE A LA MAUVAISE ADRESSE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, Le colis a été expédié le vendredi 13/08 et livré le mardi 17/08 (soit 2/3 jours ouvrés comme indiqué lors de votre commande) Puisque vous n'étiez plus sur place lors de la livraison de votre colis, nous avons pris la décision de vous renvoyer un nouveau colis (gratuitement) vers une nouvelle adresse. Nous estimons donc avoir fait notre possible pour que votre expérience se déroule au mieux, Belle journée à vous, L'équipe Bivea
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Envoi très rapide, trousse crayon diagramme tout est très joli et pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5
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★★★★★
Le site est très bien construit. On peut facilement en quelques secondes repasser une commande à l'identique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2021
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Rapide qualité du produit prix compétitifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
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Parfait rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2021
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Depuis plusieurs années je suis client Bivea ,je continue à être très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2021
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★★★★☆
Site simple à prendre en main, même pratique sur téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2021
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★★★★★
Site facile. Bonne explication des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
4
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★★★★☆
BIEN RECU ET COMMANDE TRES RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021