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basée sur 14542 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Excellent service. C'est la deuxième fois que je commande pour une livraison au Canada et tout est livré rapidement, de façon sécuritaire et en excellente condition. Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance et votre partage d'expérience, notre équipe logistique veille à ce que tout se passe bien en emballant avec soin vos produits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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Site facile d'utilisation et rapidité d'exécution de la commande et de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
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★★★★★
Site facile à utiliser, délai de réactivité et de livraison très court, produit en cours d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5
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Article conforme et delai rapide.Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
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★★★★★
Toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance depuis toutes ces années, nous sommes toujours contents de vous savoir satisfait de nos services et de ne produits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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Commande conforme arrivée précisement à la date dans ma boite aux lettres. Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2021
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Bons produits et rapidité d'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
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Tres satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
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Je suis très satisfaite des produits!
Par ailleurs, le site est infernal à naviguer : dès qu'on bouge la souris, une page se superpose.... c'est insupportable. Merci de voir si vous pouvez améliorer la navigation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous ne rencontrons pas de soucis sur pc, tablette ou smartphone. Pourriez-vous nous indiquer le navigateur que vous utilisez pour que nous puissions résoudre la situation ? Bien à vous, L'équipe Bivea
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Bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2021
5
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Rapide, produit conforme, et moins cher qu'ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2021
5
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Reçue rapidement, ma commande était bien emballée et en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
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★★★★☆
Bien organisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2021
4
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★★★★☆
Tout c'est passé comme il faudrait. Donc bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5
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Produits bien disposés dans le colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci de partager votre avis sur nos services, on fait passer le mot à notre super équipe logistique qui emballe avec soin tous vos colis, grands comme petits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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Produit reçu rapidement et conforme à la description.
Encore trop tôt pour donner un avis sur les produits eux-même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2021
5
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Tres bon accueil téléphonique. Pour les produit c'est la première fois que je commande il faut que je les teste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos échanges avec notre équipe, nous sommes toujours ravis de vous accompagner quelque soit votre besoin ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2021
5
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Très bonne première impression. J'ai apprécié les échantillons joints. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes contents que notre petite surprise vous ait fait plaisir ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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Et en plus j'ai eu droit à du (bon) conseil de la part de la personne que j'ai eu au téléphone avant d'acheter sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience sur notre site. Notre équipe est formée pour vous accompagner au mieux dans le choix de vos produits, alors n'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous avez d'autres questions à infi@bivea.com ou au 05 57 26 09 00 ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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Livraison super rapide, produit conforme et moins cher que sur la plupart des autres sites consultés. Je recommande ****
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci de prendre le temps de donner votre avis sur notre site. Nous essayons de vous proposer toute une gamme de produits complète et à un prix juste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5
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Réception dans les délais et très content du résultat du produit merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Expédier vos commandes passées avant 15h le jour même fait partie de nos nombreux engagements ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait. Bien à vous, L'équipe Bivea
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Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
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Site sérieux!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous essayons d'être les plus réactifs pour répondre à vos questions et vos besoins, que ce soit sur la livraison ou sur les produits directement. Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2021