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basée sur 14709 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Commande conforme et contente de l'emballage ! Je recommande.
Merci pour votre avis ! Nous le transmettons à l'équipe qui s'occupe d'emballer avec soin tous les colis, gros comme petits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nickel, je recommande !
Livraison rapide, produit de bonnes qualités, toujours satisfaite de mes commandes jusqu'à maintenant.
Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi satisfaite par nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Très satisfaite de ma commande
Commande expédiée rapidement et sans emballage démesuré. le seul hic: c'est arrivé un peu écrasé (mais il n'y avait rien de fragile, donc ce n'est pas bien grave)
Merci pour votre avis. Nous essayons de limiter au maximum la taille de nos emballages et utilisons des chips de maïs compostables pour caler les produits si nécessaire pour réduire notre impact environnemental.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Très rapide , sur 3 commandes de distributeurs différents, vous êtes là dernière que j'ai passé et la 1ere livrée. Très satisfaite du service comme des produits .merci
Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes heureux que tout se passe à merveille ! Nous restons à votre entière disposition si besoin par mail à info@bivea.com ou par téléphone au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Très bon produit mais il faut attendre une cure de 3 mois , puis interruption , et reprendre ; mais effet garanti à la longue
Sérieux, compétent, service rapide.
Rapide et sérieux
Très bon site, sérieux , livraison au top et rapide
J en suis très satisfait
Rapide conforme et très utile
Le service est efficace et rapide et le colis bien emballé.Très bon choix de produits bio de qualité, que l'on ne trouve pas ailleurs.
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services ! On fait passer votre message à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Très bien
Livraison rapide et conforme à la commande
Super, commande recue tres vite, bon service!
Livraison rapide
Navigation facile. Accusé réception de la commande très sympa. Suivi de la commande precis.
Merci pour votre avis ! C'est important pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience sur notre site !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Expédition conforme et très rapide
SÉRIEUX ET RAPIDE COMME DAB
Bien rien à signaler
C'est la 2ème fois que je commande sur le site et tout s'est très bien passé. Commande, paiement, livraison, produit conforme à la commande. je recommande !
L'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la navigation sur notre site. On fait passer le mot à l'équipe qui a remis au goût du jour notre boutique en ligne !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Bon produit, livraison rapide
Rien à ajouter
Commande facile, envoi rapide et produits bien emballés.
L'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous prenons le temps d'emballer avec soin vos colis, quel que soit le montant de votre commande !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
RAS je suis pleinement satisfaite
Rapide, sans problème! très satisfaisant. Joan
Aucun problème. Très bon suivi. Livraison rapide. Merci
Grazie
Excellent service quant il faut comme il faut malgré le confinemrnt
Merci pour votre retour, l'équipe est heureuse de constater que votre expérience à nos côtés s'est bien déroulée. Nous donnons notre maximum pour vous accompagner et vous conseiller au mieux, notamment en cette période de confinement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Excellente
Cliente depuis plusieurs année comme toujours ma commande a été livrée très rapidement et sur le site est clair et facile d'utilisisation.
Nous sommes heureux que savoir que l'aventure Bivea se passe toujours aussi bien, notamment après le petit coup de neuf que nous avons apporté à notre site.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Livraison très rapide en 3 jours
Produits conformes à la commande , et rapidité réception. N'hésites pas à vous rappeler pour des conseils à propos de votre commande
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site, nous essayons de vous conseiller au mieux pour que vous puissiez profiter pleinement de vos produits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Site facile et livraison notmale
Excellent service. J'ai reçu ma commande au Canada en 6 jours.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement malgré la crise sanitaire actuelle ! Si vous avez besoin de conseils sur l'utilisation de votre produit, nous sommes facilement joignables au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Bonne présentation et bonne gestion de la commande
Bon rapport de dialogue
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec l'un de nos conseillers. Nous sommes disponibles et à votre écoute au 05 57 26 09 00 pour à info@bivea.com si vous désirez d'autres conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Très bon contact avec le service client
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié vos échanges avec l'équipe ! Il est important pour nous d'avoir un bon contact avec nos clients pour les conseiller au mieux, que ce soit pour des conseils d'utilisation ou des informations sur la livraison de vos colis.
On vous souhaite une bonne journée !
L'équipe Bivea
Bien fait, claire, service comme convenu