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basée sur 14581 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
R.a.s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2021
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★★★★☆
Bien ... Je vous commande régulièrement depuis début 2021 du Nucléoxine et de la métaferrine -j'en ai encore pour quelques mois...Cela vaudrait bien 5 étoiles si vos clients(patients) pouvez profiter d'une remise "fidélité"....cordialement FH
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Le programme de fidélité s'applique à partir du moment où une commande a été passée sur notre site. Votre commande étant la toute première, vous pouvez désormais bénéficier de notre programme. Pour bénéficier d’un code promo grâce à vos points fidélité, vous devez avant tout convertir ces derniers en bon de réduction dans votre espace personnel, rubrique « mes points fidélité ». Vous n'avez plus qu'à rentrer ce code dans votre panier au moment de votre commande. Une fois les points convertis, vous pouvez récupérer votre code promo, rubrique « mes points fidélité ». Je vous mets ici la démarche à suivre si besoin : bivea.fr/page/2-mon-programme-fidelite Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★☆
Le site est agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
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★★★★★
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5
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★★★★★
Le site est bien fait avec toutes les informations nécessaires et facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre partage d'expérience sur notre site ! Nous essayons de vous mettre à disposition un maximum de contenu pour que vous puissiez choisir les produits qu'il vous faut en toute quiétude. Si vous avez des questions, nous sommes disponibles par mail à info@bivea.com. Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
5
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★★★★★
Tjs aussi satisfaite des produits bivea
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance depuis toutes ces années ! N'oubliez pas de convertir vos points pour bénéficier d'une remise lors de votre prochaine commande, rubrique mes points fidélité ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★★
Trés satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5
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★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes fiers de vous proposer des produits de qualité, soigneusement choisis par notre équipe. Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
5
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★★★★★
Rapide et excellent produit ! Il est cependant dommage de prendre le colissimo avec signature et que le facteur déposé dans la BaL comme un colis normal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous nous rapprochons de Colissimo pour ouvrir une réclamation car effectivement cela n'est pas normal. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour que nous puissions agir en conséquence, nous sommes à votre écoute ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4
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★★★★☆
Pendant le week-end.. 3 essais avant de pouvoir commander en ligne . Mais après contact m’le lundi matin. Accueil super et compréhension rapide . Livraison dans les 48 heures dans le vercors.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, C'est avec plaisir que nous avons pu vous accompagner par téléphone, nous sommes là pour ça ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Très propre et fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
5
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★★★★★
E marchand excellent à tout point de vue. Informations en temps réel, expédition et suivi très bien respectés. Rapport qualité /prix satisfaisant. Je suis très satisfait de ma 1ère expérience avec Bivea. Rien à dire!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
5
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★★★★★
Envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5
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★★★★★
Site très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5
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★★★★★
Bien reçu
A voir pour les effets positifs ou non
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
5
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★★★★★
Très rapide, impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5
/5
★★★★★
RAS !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5
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★★★★★
La commande est arrivé en temps ...sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour sur nos services, notre équipe logistique fait son maximum pour envoyer toutes vos commandes le jour même ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Site bien fait et fluide... beaucoup de références produits... livraison rapide.
Je recommande+++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé fluide ! Nous essayons de vous proposer une large gamme de produits pour que chacun trouve chaussure à son pied ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★★
Satisfait de la rapidité de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5
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★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5
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★★★★★
Serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5
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★★★★★
Aucun soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021