9.6/10
★★★★★
basée sur 14802 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Respect du délai de livraison. Paquet bien protégé.

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Le
suite à un achat du 07/02/2021
5 /5
★★★★★

Je commande depuis des années et je suis toujours aussi satisfait même en cas problème ils sont tjrs là et super réactif super équipe et super site encouragement!!!!

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suite à un achat du 27/01/2021
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Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi satisfaits de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Rapidité d’expédition et qualité du produit.

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suite à un achat du 28/01/2021
4 /5
★★★★☆

En cours...expérimentation...

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suite à un achat du 05/02/2021
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Bonjour Monsieur,
N'hésitez pas à nous appeler au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils ou d'un accompagnement !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Site simple et efficace

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suite à un achat du 26/01/2021
5 /5
★★★★★

Noproblem : livraison en temps annoncé

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suite à un achat du 04/02/2021
5 /5
★★★★★

La commande a été livrée très rapidement ! Très satisfaite ! Je recommande ce site sans aucun problème !

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suite à un achat du 05/02/2021
5 /5
★★★★★

Bon suivi de commande et réactivité

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suite à un achat du 03/02/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Commande qui correspond à mes attentes

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suite à un achat du 03/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bien fait, lisible et réactif

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suite à un achat du 24/01/2021
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Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous essayons d'être les plus réactifs pour répondre à toutes vos interrogations, que ce soit sur les produits ou la livraison de vos commandes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Excellent produit très pratique et livré rapidement..Merci

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Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
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suite à un achat du 25/01/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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suite à un achat du 24/01/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, rien a dire

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suite à un achat du 01/02/2021
5 /5
★★★★★

J’aurais aimé avoir des explications sur la façon d’utiliser les boules de geisha pour la rééducation

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suite à un achat du 02/02/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Madame,
Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec l'une de nos conseillères.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Première commande livrée rapidement.

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suite à un achat du 02/02/2021
5 /5
★★★★★

Satisfais de la livraison arrivée dans les délais

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suite à un achat du 02/02/2021
5 /5
★★★★★

SERVICE IMPECABLE

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suite à un achat du 02/02/2021
5 /5
★★★★★

Tout a été conforme à ce qui était annoncé. Expédition rapide. Disponibilité des produits

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Le
suite à un achat du 01/02/2021
5 /5
★★★★★

Bonnes explications sur entraînement préalable avant mise en service

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suite à un achat du 01/02/2021
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Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter tous les éléments de réponse dont vous aviez besoin dans le choix et l'utilisation de vos produits. Nous restons à votre entière disposition si vous avez d'autres questions !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Que du bien

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suite à un achat du 02/02/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité du produit acheté

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suite à un achat du 01/02/2021
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Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous expédions le jour même les commandes passées avant 15 h pour que vous puissiez recevoir vos colis le plus rapidement possible. Concernant le produit, nous restons joignables au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous avez des questions.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très jolie boîte! Attention, les flacons de 15ml ne rentrent pas.

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Le
suite à un achat du 01/02/2021
5 /5
★★★★★

Bien reçu commande livraison rapide et matériel en ordre avec essai à l'appui. Merci du sérieux de votre entreprise à recommander

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suite à un achat du 30/01/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et professionnalisme. Nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'un accompagnement sur l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆

Grande variété de produits. Chargement des pages rapides. Seul bémol, lors de la réception de ma commande un de mes produits n’avaient pas de sécurité au niveau du bouchon et donc liquide qui s’est déversé dans le carton. Merci de prévoir une sécurité pour la fermeture des liquides.

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suite à un achat du 20/01/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Madame,
Je suis désolée d'apprendre qu'un produit ait subi un choc durant le transport. Nous allons faire remonter le problème pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide un site a recommandé

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suite à un achat du 31/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais. Site facile à utiliser

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Le
suite à un achat du 31/01/2021
4 /5
★★★★☆

RAS. Les poches sont arrivées dans de bons délais et bien emballées.

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suite à un achat du 15/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, je recommande

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suite à un achat du 28/01/2021
4 /5
★★★★☆

Site facile à consulter, nombreux produits, envoi soigné, possibilité de retour. Par contre les articles sont assez chers.

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suite à un achat du 17/01/2021
4 /5
★★★★☆

Très bon produit, reçu avec du retard à cause de la crise sanitaire Bien emballé. Merci

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suite à un achat du 18/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison rapide, merci beaucoup

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suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

Commande livrée en un temps recors !

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suite à un achat du 26/01/2021
5 /5
★★★★★

RAS, livraison conforme à la commande et délai de livraison court.

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suite à un achat du 29/01/2021
5 /5
★★★★★

Bonjour je suis satisfais de ma commande et de la livraison rapide merci

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suite à un achat du 29/01/2021
5 /5
★★★★★

Qualité des produits Rapidité des livraisons accueil téléphonique très professionnel et non moins agréable

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suite à un achat du 29/01/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre échange téléphonique avec l'un de nos conseillers ! Nous lui passons le mot.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

C'est simple et compréhensible

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Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Totalement satisfaite du produit, de la livraison et de la navigation sur le site

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suite à un achat du 28/01/2021
5 /5
★★★★★

Site, commande et livraison très bien pour ....la qualité , l'efficacité et la rapidité

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suite à un achat du 18/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et l'appareil correspond vraiment à la desciption

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suite à un achat du 18/01/2021