9.6/10
★★★★★
basée sur 14935 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2021
4 /5
★★★★☆

Concernant le vacuum le description de certaines pieces détachées est un peu bizarre !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre site. Pourriez-vous nous indiquer ce que vous trouvez bizarre pour que l'on puisse apporter des modifications si nécessaire ? Nous essayons d'apporter un maximum d'informations dans nos fiches produits. Nous sommes disponibles par mail à info@bivea.com ou au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé pour ma commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2021
5 /5
★★★★★

La commande est vite arrivée. Bien emballée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
4 /5
★★★★☆

J'ai été satisfaite du site, du délai de livraison

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite ! Commande sur le site sans aucune difficulté, livraison rapide, achats protégés correctement dans le colis. Bonne expérience.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos produits comme de nos services. L'équipe logistique emballe avec soin toutes les commandes et utilise des matériaux naturels pour réduire notre impact sur l'environnement : scotch naturel et chips de maïs compostables !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. C'est parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5 /5
★★★★★

C'est parfait. Je suis très satisfaite. Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçue très vite et conforme à mes attentes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même pour une livraison en un rien de temps !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide mais j'habite à 27km du point de livraison et 7 jours pour le retirer, c'est trop court

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis sur nos services. Pour la livraison, vous avez le choix parmi bon nombre de points relais, plus ou moins loin de votre domicile. Les délais pour récupérer les colis sont fixés par la poste et sont de 10 jours ouvrables. Nous sommes disponibles et à votre écoute au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous désirez échanger avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆

Accès téléphone facile, clarté du site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis ! Notre équipe est disponible pour vous conseiller sur les produits et leur utilisation ! Vous accompagner selon vos envies et vos besoins, c'est aussi ça nos engagements.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon produit,site agréable,livraison dans les temps.Emballage de bonne qualité .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre site et sur le professionnalisme de notre équipe logistique qui est aux petits soins pour emballer vos colis, les gros comme les petits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très satisfait !!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2021
5 /5
★★★★★

Commande facile à exécuter et colis réceptionné dans les délais prévus

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe Bivea vous remercie pour votre avis sur nos services. Nous contents de savoir que vous avez trouvé notre site simple d'utilisation !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Super rapide, bravo et un grand merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Merci de partager votre avis sur notre site. C'est toujours un plaisir de recevoir des encouragements, nous faisons passer le message à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Aucun soucis , délais respecté

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★

Site très clair, livraison parfaite, excellent produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
4 /5
★★★★☆

Delai de livraison rapide Marchandises arrivées en bonne état

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre super équipe logistique ! Tous les colis sont emballés avec soin, quelque soit la taille et le prix de la commande, car chacun mérite de recevoir ses produits en parfait état !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Aucun souci de livraison ni de produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5 /5
★★★★★

Reactif

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service réactif !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5 /5
★★★★★

Produit bien adapté à mon besoin. Expédition : parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2021
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la description Livraison très rapide Très satisfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nos essayons d'être les plus réactifs pour expédier vos colis en temps et en heure !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et colis soigné

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2021
5 /5
★★★★★

Ingénieux les couleurs ne me trompent plus dans les médicaments super je le conseille AMicalement Brigitte

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur nos produits ! Nous avons effectivement de très bons retours sur nos piluliers.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Rien à redire, bonne prestation, bon produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5 /5
★★★★★

Rien a signaler

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5 /5
★★★★★

Bonne appareil de qualité je le recommande j'avais déjà essayé d'autre appareil ,mais celui ci le top 5 étoiles

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre produit. Nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question :
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

J'ai reçu le colis le lendemain de ma commande !!! Super rapide ! Produit conforme, RAS

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir pleinement satisfaite de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Super. Expédition très rapide, le jour même de la commande. Bien reçu deux jours après. Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Très contente ; rapidité efficacité, disponibilité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien et rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
4 /5
★★★★☆

Bien , facile pour naviguer

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produits parfaitement conforme à ma commande Très satisfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
4 /5
★★★★☆

Rapidité efficacite emballage ok

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Site convivial, traitement rapide de commande, libraison rapide, colis soigné, rien à redire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés.
Bien à vous,
L'équipe Bivea