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basée sur 14752 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très satisfaite expédition rapide je recommande merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5
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★★★★★
Rapide et efficace. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
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★★★★★
Navigation sans problème, service client mis à contribution réactif et satisfaction globale sur la commande bien que produit utilisé une seule fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Alain, je vous remercie d'avoir partagé votre avis et vais le transmettre à toute l'équipe, ils seront contents ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
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★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
/5
★★★★★
Très bon service commercial et réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Bonjour je n ai pas reçu mon colis malgré accuse de réception de la poste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Laetitia, effectivement, il n'est pas normal que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vois sur le suivi que votre colis est indiqué comme livré depuis le 02/06/2022. Je vous invite à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Il est important pour nous que vous ayez votre commande le plus vite possible ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
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★★★★☆
Un peu plus de conseil pour ne pas se tromper dans son choix ne serait pas malvenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Denis, je vous remercie pour votre avis. Si vous avez des doutes lors de vos achats sur notre site, je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner au mieux. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea
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★★★★★
Commande conforme et reçu dans délai indiqué, très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide et produit conforme. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande faite sur le site de BIVEA, en tous points.On y trouve des produits bio très spécifiques que l'on ne trouve nulle part ailleurs.MERCI.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Francoise, je vous remercie d'avoir partagé votre avis ! Effectivement, il est important pour nous de vous proposer de nombreuses références afin que vous puissiez trouver facilement votre bonheur ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5
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★★★★★
Excellent products and service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
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★★★★★
Très clair, efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5
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★★★★★
Le produit a bien été livré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5
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★★★★★
Satisfait de votre service merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
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★★★★★
Sans commentaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
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★★★★★
Je n'ai rencontré aucun problème. De la commande à la livraison, tout était parfait. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5
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★★★★★
Très bien service et service après vente irréprochable.
Je recommande vivement un merci tout particulier à Anaelle B.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire ! Cela a été un plaisir d'échanger avec vous. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos interrogations et vous accompagner au mieux. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea
5
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★★★★★
Site sérieux rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
3
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★★★☆☆
Déçu de pas avoir de poche de protection
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5
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★★★★★
Site facile et on trouve très vite ce que l'on cherche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5
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★★★★★
Que des bon produit nous avons pris fetimax et ovocyte plus pour notre enfants j’espère que sa fonctionne pour notre 2eme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
4
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★★★★☆
Livre très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement, les tarifs restent attractifs, les poches pour bains dérivatifs sont moins cher ici que sur le géant du web.
Très bien même s'il y a peu de référence pour maman et bébé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Excellent service, livraison rapide et bon produit. Merci beaucoup !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
5
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★★★★★
Superbe site livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
5
/5
★★★★★
Livraison correcte dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
/5
★★★★★
Réception rapide, produits bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande, le service client est impeccable, ils ont répondu à toutes mes questions rapidement. Très bonne expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022