9.6/10
★★★★★
basée sur 15014 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produits, livraison, Tout simplement parfait.........

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Le
suite à un achat du 13/11/2021
5 /5
★★★★★

Clair et previs

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Le
suite à un achat du 12/11/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison, discretion assurée

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Le
suite à un achat du 13/11/2021
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 12/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande livrée à la date prévue

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Le
suite à un achat du 14/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande très bien reçue au Canada dans de cours délais. Je repasserai commande très vite malgré les frais de ports la qualité des produits en vaut la peine.

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Le
suite à un achat du 02/11/2021
5 /5
★★★★★

Rien à dire sur cette 1ère commande bivea. Navigation sur le site très confortable, information sur l'état de la commande satisfaisante sans plus. Délai d'acheminement / livraison un peu longuet néanmoins

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Le
suite à un achat du 12/11/2021
5 /5
★★★★★

Sélection simple, bon choix de modes de paiement, livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 02/11/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide dommage que le port n’est oas graruit

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Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 12/11/2021
5 /5
★★★★★

Site très facile à naviguer. Paiement sécurisé. Livraison en temps et heure respectée. What else !! Merci.

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Le
suite à un achat du 12/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 11/11/2021
4 /5
★★★★☆

Correct

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Le
suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

Excellent du début à la fin

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Le
suite à un achat du 12/11/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et bien emballé

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Le
suite à un achat du 29/10/2021
5 /5
★★★★★

Site toujours fiable et rapide. Equipe à disposition si besoin de renseignements. Je recommande une fois de plus

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Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide malgré un jour férié, colis très bien fait et produits au top

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, site simple d'utilisation et agréable à utiliser, large choix de produits, je recommande

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Le
suite à un achat du 10/11/2021
4 /5
★★★★☆

Bien, efficace !

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Le
suite à un achat du 16/10/2021
5 /5
★★★★★

Le site est très clair, et la livraison très rapide ! Je recommande vivement Bivea.

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Le
suite à un achat du 08/11/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison correcte pas d’eau problème

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Le
suite à un achat du 09/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et discret. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 28/10/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, produit conforme!

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Le
suite à un achat du 08/11/2021
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 05/11/2021
5 /5
★★★★★

Bon produit.

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Le
suite à un achat du 06/11/2021
4 /5
★★★★☆

Bien, mais prix élevés

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Le
suite à un achat du 08/11/2021
5 /5
★★★★★

Site très sérieux. Livré dans les temps. Merci a vous.

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Le
suite à un achat du 27/10/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site, nous donnons notre maximum pour que vos colis soient emballés avec soin et partent dans les temps ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Service rapide

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Le
suite à un achat du 04/11/2021
4 /5
★★★★☆

RAS. Bon délai de livraison

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Le
suite à un achat du 05/11/2021
5 /5
★★★★★

L'architecture du site est bien aéré,ce qui facilite la recherche des produits. Délais de livraison respectés. Concernant mes commandes,je suis plus que satisfait des articles .

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Le
suite à un achat du 04/11/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience sur notre site ! Nous avons essayé de le rendre simple d'utilisation et agréable à visiter, nous sommes donc ravis que vous le trouviez à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 15/08/2021
4 /5
★★★★☆

Très bon site

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Le
suite à un achat du 01/11/2021
5 /5
★★★★★

Rien a signaler, site parfait, livraison sans problème (étonnant de la part de colissimo!!)

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Le
suite à un achat du 05/11/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que tout se soit passé sans embûche ! Cela peut effectivement arriver que le transporteur rencontre des difficultés à livrer mais cela reste rare. Dans tous les cas, nous sommes joignables au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea.com le jour où vous rencontrez des soucis avec votre colis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Ce n'est pas toujours facile de trouver mon produit

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suite à un achat du 25/10/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci de partager votre avis avec nous, si vous ne trouvez pas facilement ce que vous cherchez, n'hésitez pas à vous servir de notre barre de recherche ! Nous sommes également disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez passer commande directement avec un conseiller. Bien à vous, L'équipe Bivea
3 /5
★★★☆☆

Pas encore recu madame sophie martin cherche ma cdt bien a vous

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Le
suite à un achat du 25/10/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous donnons notre maximum pour retrouver votre colis, nous avons relancé ce matin les services de Colissimo afin de faire le point sur la situation. Nous vous tiendrons informé comme convenu dès que nous aurons un résultat d'enquête. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Bon service logistique et service après vente très réactif.

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Le
suite à un achat du 25/10/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis, nous sommes toujours ravis de lire ce genre de retours ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆

RAS.

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Le
suite à un achat du 02/10/2021
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 04/11/2021
5 /5
★★★★★

Bonjour j’ai trouvé rapidement le produit recherché et la livraison rapide. Excellent produit. Merci

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Le
suite à un achat du 23/10/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis ! On fait passer le mot à notre super équipe logistique qui expédie avec soin toutes vos commandes ! Bien à vous, L'équipe Bivea